Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли пользоваться книгой во время зарядки ?
виктор | 08-03-2012| Вопрос о: TB-710HD

Да

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не поддерживает формат видео ни какой! загружаю видео файлы открываю выдаёт ошибку не поддерживаемый формат.
Артём | 08-03-2012| Вопрос о: T-900
Попробуйте загрузить тестовые файлы
08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я сдавал планшет на проверку качества для возврата,и в магазине где брал подтвердили глюки сенсора,а вот уже в сервисном центре сказали что дефектов не обнаружено! КАК??? тут на сайте согласны с проблемой (она у всех аппаратов) а в СЦ нет???
Дамир | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Напишите серийный номер и телефон для связи.

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не получается подключиться к сети wi fi. Пишет "ошибка аутентификации". C уважением
Алексей | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Обратитесь в СЦ.

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему нет русско-немецкого/немецко-русского словаря.Очень хотелось бы
Александр | 08-03-2012| Вопрос о: TB-431HD
Потому что у Вас в руках книга, а не электронный словарь. Увеличение базы словаря повлечет за собой увеличение стоимости товара, которое основной массе покупателей не нужно
08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему вы не указываете все характеристики плееров? В частности интересует отношение сигнал/шум, можно ли где-нибудь увидеть электронную схему плеера и что значит загадочное слово "hi fi" на корпусе.
анонимус | 08-03-2012| Вопрос о: T-480
SNR больше или равно 85dB Distortion менее 0.06% Можно. Сотрудники сервисных центров имеют доступ к такой информации. HiFi
08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пропал внутренний накопитель на устройстве. Перепрошил версией 2.3.4 получилось совершенно другое устройство. Где взять версию 4.0.1 для перепрошивки? Не хочется терять функционал.
Борислав | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Скоро будет обновление

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,у меня плеер Texet-T920HD,работал нормально,а теперь вообще перестал включаться.Хотел прошивку поменять,а комп его не видит. Что делать?
Александр | 08-03-2012| Вопрос о: T-920HD
Читать вопросы и ответы. Если не поможет - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При касании экрана - плеер выключается и включается только при подключении через кабель к компьютеру. Что делать?
Юлия | 08-03-2012| Вопрос о: T-470

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда в разделе загрузок появится прошивка Android 4 (4.0.1 или 4.0.3)?
Ильфак | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

4.0.3 Скоро

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил вчера себе эту книгу в принципе нет никаких недостатков кроме одно он почему не подключается к компьютеру у меня дома но у друга включился нормально в чем дело подскажите пожалуйста.
Александр | 08-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

Проблема в Вашем ПК

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, при попытке записи или форматирования устройства появляется сообщение "диск защищен от записи". Попытки использовать специальные утилиты для форматирования успехом также не увенчались.
Алексей | 08-03-2012| Вопрос о: T-570

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По как кой причине не воспроизводится видео онлайн? flash player установлен. Это ошибка ПО или по иной причине?
Федор | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

ПО

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
меня интересует следующее: сколько времени держит аккумулятор в режиме прослушивания музыки, как быстро можно перемещаться по списку файлов, можно ли удалять файлы и перемещать их местами, есть ли разъем для флешкарты если да до какой объем памяти максимальный, на сколько удобно пользоваться этим плеером и как быстро можно привыкнуть, скрипит ли корпус плеера, есть ли какие нибудь цветовые индикаторы,
Славик | 08-03-2012| Вопрос о: T-440
До 10 часов; менее секунды; нет; нет; нет; зависит от способностей пользователя - обычно удобно; если эксплуатировать правильно - не скрипит; есть - дисплей
08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У этого весьма достойного гаджета вдруг возникла проблема: перестали обнаруживаться и, соответственно, подключаться любые внешние USB устройства, хотя сам планшет распознаётся ПК при подключении в качестве внешнего жесткого диска. В чем причина и как устранить? Помогите, пожалуйста.
Заранее благодарен, с уважением Алексей.
Алексей | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Сделайте сброс настроек.

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru