Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
в какой файловой системе должна быть CD карта
Виталий | 05-03-2012| Вопрос о: DVR-1GP

Здравствуйте.

Fat32 с размером кластера 16кб - в идеале. Если размер карты 8Гб и меньше, то - 8кб.

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли увеличенна скорость подгрузки, перелистывания страниц в будующих обновлениях?
Саша | 05-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

Пока работы над оптимизацией не ведутся

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня вот какой вопрос: при съемке данным регистратором на записи звук получается с треском, причем когда стоишь, то треска нет, а когда начинаешь трогаться треск усиливается. Пробовал снимать без провода питания, ничего не помогло. Что это может быть? Зарание спасибо.
Андрей | 05-03-2012| Вопрос о: DVR-100HD

Скорее всего проблема питания.

1) Проверьте зарядное устройство.

2) Проверьте прикуриватель

3) Проверьте не идут ли помехи с других узлучающих устройств.

4) Если не помогает - в сервис-центр.

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В последней прошивке исчезла в меню графа "длительность записи".
Азат | 05-03-2012| Вопрос о: DVR-600FHD

Убрали специально, чтобы в дальнейшем не путать пользователей. 

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При воспроизведении файлов на компьютере плеер не показывает карты , хотя GPS работает нормально , и на плеере показываются направление движения , скорость и координаты на местности . Пробовал плееры от моделей разных производителей , и везде одно и то же . Интернет был подключен , в браузере карты нормально открываются , канал широкий . Что посоветуете ?
Вит | 05-03-2012| Вопрос о: DVR-1GP

Проверьте наличие папки GPS с файлами в виде FILEXXXX.dat на карте памяти рядом с видеофайлами. Возможно, вы скопировали видеофайлы без данных GPS.

Попробуйте использовать сторонний проигрыватель, например, www.registratorviewer.narod.ru

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! что делать если компьютер не рапознает плеер texet t 449
мария | 05-03-2012| Вопрос о: T-440

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток подскажите пожалуйста можно ли сделать сброс калибровки и как? Заранее спасибо.
роман | 05-03-2012| Вопрос о: T-890

Можно, обновив ПО

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу активировать датчик движения....
Игорь | 05-03-2012| Вопрос о: DVR-500HD

Дли активации необходимо выставить время записи. Перезапись при этом, не работает.

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
доброго времени суток
Купил в DNS 23 февраля сего года Ваш девайс.
Должно ли быть быстросъемное крепление в комплекте? В Магазине сказали что больше ничего нет
В комплекте только присоска на лобовуху и винт для крепления.
Автомобильный держатель Easy-take-off - это и есть присоска? если нет то как он выглядит и что мне делать
где его взять ?
Заранее Спасибо
Олег | 05-03-2012| Вопрос о: DVR-601FHD

Здравствуйте!

в одной из партий его не было. Получить можно будет со следующей партией - дополнительно заказаны крепления.

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня был утерян установочный диск к T-790 возможно ли как то получить програмное обеспечение через скачивание с вашего сервера?
Роман Дроботов | 05-03-2012| Вопрос о: T-790

Да, ПО есть в Загрузках

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Есть ли наличие возможности смены аккумулятора по окончанию его ресурса?
Дмитрий | 05-03-2012| Вопрос о: TB-116

Только в сервисном центре

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйите! Не удается подключить по Bluetooth смартфон NOKIA N73 для доступа в интернет (сервис пробки). Подскажите что делать?
bww | 05-03-2012| Вопрос о: TN-811BT
К сожалению Ваш смартфон не поддерживает протокол DUN.
05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Скажите пожалуйста, в чем разница между режимами "авто антиблик" и "авто ноч.режим" в пункте меню ночной режим. В документации нет про это информации. Спасибо.
Антон | 05-03-2012| Вопрос о: DVR-1GP

Здравствуйте!

Эти режимы появились с обновлением ПО, поэтому их не было в изначальной версии и в документации.

Режим "Антиблик" годен для использования в городе, при наличии большого количества внешних осветителей. Антиблик помогает не пересвечивать номер впередистоящего автомобиля, не преобразует яркие огни в огромные световые ореолы.

Режим "Ночной" используется на загородных трассах, в местах, где меньше количество внешних осветителей. Он поднимает экспозицию по всему кадру.

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Постоянно сбивается дата и время при отключении книги. Прошивка последняя. Что делать?
Владимир | 05-03-2012| Вопрос о: TB-434HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
2го марта купил ТМ-7025 Android 4.0.1 версия ядра 3.0.8+ номер сборки V1.1_b1.ICECREAMSANDWICH.rus.teXet.20121001.132400 . Не оказалось в приложениях читалки текстов. Тексты PDF и fb2 не читаются. Вопрос: поставят мне в сервисном центре БЕСПЛАТНО искомую читалку? И какую надо ставить, чтобы работала?
Ншколай | 05-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Установите читалку из Андроид Маркет (Google Play)
05-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru