Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
вчера прошил на 2.3.4. понаставлял опять что надо было. выключил, поставил на зарядку - больше не включается. зеленый робот и все. Я так понял проблема не нова? есть пути решения не перешивая?
Артур | 20-02-2012| Вопрос о: TM-7021
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не получается откатить версию с 2.3.4 обратно на 2.2. Что можете посоветовать?
Максим | 20-02-2012| Вопрос о: TM-7010
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ребенок коснулся трубки, когда она находилась на базе. Произошел разряд статического электричества. Теперь телефон не работает, хоть и аккумуляторы заменили. на трубке надпись unreg. Посоветуйте что делать
Ольга | 20-02-2012| Вопрос о: TX-D8400A
Телефон вышел из строя, что тут можно посоветовать, только как обратиться в ближайший сервисный центр? Но, думается, восстановить работоспособность вряд ли удастся.
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Как зайти в wince?
Андрей | 20-02-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Доброго времени суток. "Настройки"=>"WinCE"
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!!! Возможна ли поддержка устройством двух программ использующих ghs к примеру навигации и таксометра
Вадим | 20-02-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Да, можно.
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую,
после хард ресета ссылка на навител в интерфейсе стала не рабочей, приходится заходить в wince и запускать из папки, можно ли как это исправить?
Николай | 20-02-2012| Вопрос о: TN-711HD BT Atlas 5
Доброго времени суток. Зайдите в настройку "ПУТЬ" и пропишите путь к исполняемому файлу навигационной программы.
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как русифицировать интерфейс операционной системы Windows Embedded CE 6.0 Core
юрий | 20-02-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. К сожалению это невозможно, т.к. WinCE зашивается заводом.
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как посмотреть версию прошивки на устройстве и как узнать какая версия лежит у вас на сервере? вот здесь http://www.texet.ru/storage/i/New/update.zip просто лежит файл update.zip, необходимый для обновления. Но как узнать какая версия внутри и надо ли мне обновлять имеющуюся на устройстве?
Мугафин Роман | 20-02-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Это обновление обязательно к установке.
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Так и не могу установить обновление. и флешку форматировал и другую использовал не чего не помогает так и ипишет Installation Abord.
При попытки распоковать архив выдает кучу ошибок это нормально?
! C:\update.zip: Ошибка CRC в boot.img. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\Contacts.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\ES_FileExplorer.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\Gallery3D.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\Gmail.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\GoogleServicesFramework.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\Google_maps_5.10.0.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\LiveWallpapers.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\Phone.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\Settings.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\SystemUI.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\app\VisualizationWallpapers.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\bin\iwlist. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\fonts\DroidSansFallback.ttf. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\framework\am.jar. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\framework\core.jar. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\framework\framework-res.apk. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\framework\framework.jar. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\egl\libGLESv2_mali.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\libNavitelService.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\libOMX.TCC.ISDBTTuner.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\libOMX.TCC.flacdec.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\libaudioflinger.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\libcrypto.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\libicuuc.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\libmock_ril.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\libstagefright.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\libwebcore.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\lib\libwpa_client.so. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\media\audio\ringtones\Ring_Synth_02.ogg. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\tts\lang_pico\de-DE_gl0_sg.bin. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\tts\lang_pico\en-US_lh0_sg.bin. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\tts\lang_pico\fr-FR_nk0_sg.bin. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\usr\icu\icudt44l.dat. Файл поврежден
! C:\update.zip: Ошибка CRC в system\usr\srec\config\en.us\models\generic11_m.swimdl. Файл поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
! C:\update.zip: Архив поврежден
Юра | 20-02-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравсвтвуйте. Были проблемы с сервером загрузки, попробуйте еще раз загрузить прошивку.
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил 2недели назад плейер 960HD. Всё работало а теперь проблемы с джостиком. Он то открывает или листает пункты начиная с главного меню а то ни в какую не хочет работать.С трудом после многократныхпопыток можно выбрать нужное действие. Скажите поможет ли прошивка данной проблеме. Стоит V 1.0
Виктор | 20-02-2012| Вопрос о: T-960HD
Нет, прошивка не поможет. Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько по времени должно обновляться ПО???
Мэри | 20-02-2012| Вопрос о: T-690
Меньше 10 минут
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нармаль обьясните как прошить плер , у меня выдаел ашибку мутех
марат | 20-02-2012| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плееер Е-699. после неудачной попытки обновления ПО перестал определяться как rockusb Device. Так же перестал определяться как USB накопитель, как собственно и включаться совсем. RKDeviceManager пишет : найдено устройство MASKROM. попытки дальнейшей прошивки и восстановления успехов не принесли. Что делать?
Gott_ist_tot | 20-02-2012| Вопрос о: T-690
Если не получается обновить ПО самостоятельно, пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил плеер T-450, пролистал всю инструкцию и не нашел никаких следов о времени работы плеера. Сколько он держит заряд? И почему ничего не написано в инструкции об этом? то есть информация специально утаивается от покупателя, чтобы после покупки нельзя было вернуть товар, так как он попадает под "не обмениваемые вещи" (сложно техническое исполнение), так что ли? если не так, то обоснуйте данную не доработку. Я из-за этой "не доработки" не могу обменять плеер (меня не устраивает его время работы) и продавцы ссылаются на вас, что это не они не доглядели, а вы не дописали... и что мне теперь делать со всем этим?
Артемий В. | 20-02-2012| Вопрос о: T-450
Мы не скрываем от покупателей информацию - Вы всегда вправе задать интересующий Вас вопрос и получить на него ответ. Информация о времени работы плеера есть в ответах на часто задаваемые вопросы
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, конвертировал фильм с формата avi. на mtv. закачал на плеер, фильм идёт а звука нету...
Подскажите пожалуйста что делать что бы появился звук, уже все перепробовал...
Евгений | 20-02-2012| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, пришлите файл для теста на Support@texet.ru. Не забудьте указать модель плеера, версию ПО и описание некорректной работы.
20-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru