Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сколько блоков можно защитить от перезаписи
Александр | 16-02-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Александр, можно защитить любое количество файлов. Но при последующей записи убедитесь в наличии свободного места.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Вчера стал обладателем данной модели. (Товарищ привез из Питера).
После дня использования стало ясно - прошивка очень сырая. Много глюков.
Вопрос:
Возможно ли получить прошивку на Android 2.3.4, который был изначально заявлен в планшете? Это было бы гораздо удобней пока не выйдет полноценная, доработанная и протестированная прошивка на "четвёрке".
Максим | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Скоро она будет предоставлена.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Планшет в целом не плох,но нельзя ли выложить прошивку с версией 2.3.4 которая изначально планировалась на планшет?Просто хоть и старая, но проверенная версия, как то понятнее и стабильнее.
Дмитрий | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7025
В скором времени мы выложим это версию ПО, инструкцию, и утилиты для прошивки.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Почему не удается сделать запись видео с камеры? Выдает ошибку.
2. Видео по скайпу передается собеседнику с зелёными вертикальными полосами, с других устройств приём нормальный. Это ошибка ОС или скайпа?
Вячеслав | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Это будет исправлено в следующих версиях ПО.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении зарядки начинаются глюки сенсора. Самопроизвольно нажимает кнопки в хаотичном порядке. Невозможно работать в режиме зарядки. После отключения зарядника - глюк исчезает, но при следющей зарядке опять глючит. Зеленые вертикальные полосы в скайпе. Скажите, это программные глюки? Исправятся ли обновлением? (Если да, то когда?
Вячеслав | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Мы работаем над решением этой проблемы.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли возможно в данном аппарате подключить внешний 3g-модем,как и на TM-7021,или там 3g cвязь?
Александр | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Встроенного 3G модуля нет, модемы подключить можно, но список поддерживаемых модемов мы предоставить не можем, так как ПО и "железная часть" модемов могут отличаться друг от друга на одной модели.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после второго включения стало требовать пароль, а какой он там если я его не ставил???
Сергей | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Пароль чего. Опишите проблему более подробно.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Вопрос: "Скажите пожалуйста почему мой dvr500hd не хочет продолжать циклическую запись какое я бы время записи не выставил он пишет первый файл и после него прекращает запись и потом выключается.""
У меня аналогичная картина. Перезапись выкл., карта памяти 16Гб,class6. ПО вчера обновил.
Что делать?
Олег | 16-02-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Олег! Длительность записи ставьте ВЫКЛ, а перезапись - выставите на 5 мин., например. Регистратор будет писать постоянно роликами по 5 минут.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не пойму почему на регистраторе запись как бы в дымке. Стекло чистое, линза тоже, а сравниваю с Вашим видео выложенным для примера и видно, что разница есть в худшую сторону. Детализации нет. Такое большое разрешение, а картинка размыта. Качество стоит на "H" 1920х1080 30fps. Проезжаю мимо рекламных стоек и с трудом разбираю, что же там написано, а на вашем видео номера на машинах читаются метрах с 20-ти и банеры вдалеке можно прочитать. Что может быть?
Сергей | 16-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Сергей, скорее всего дело в оптике. проверьте линзу - если так пишет "всегда", значит что-то попало между объективом и матрицей(через сервис). Если временами, то, возможно, линза просто запотевает при переносе с улицы(минусовая температура) в салон авто(плюсовая).
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
собираюсь приобрести навигатор вашей фирмы,подскажите есть ли возможность подключения видеокамеры на teXet TN-511 DVR?на каждом сайте пишут по разному.
алексей | 16-02-2012| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. AV вход идет опционально, Вы можете легко проверить его наличие на боковой стенке навигатора.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Прошиваю навигатор, программа пишет:
-- Install /sdcard ...
Finding update package...
Opening update package...
Verifying update package...
E:signature verification failed
Installation aborted.
Как решить проблему обновления?
Алексей | 16-02-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Попробуйте использовать другую карту SD, и закачайте архив по новой.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает сигнал АТС. Все подключено как написано в инструкции. Что делать?
Дарья | 16-02-2012| Вопрос о: TX-D4600A
Поясните, что именно не работает, нет сигнала (гудка) в трубке? Нет вызывного сигнала при внешнем вызове? В чем проблема?
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Недавно купил ваш телефон. Аппарат очень понравился, все работает замечательно. У меня небольшая проблемма с АОНом. Дело в том, что у анас АТС 5 значная, а аппарат постоянно определяет номер как семизначнвй (первые две цифры код города) и соответственно я немогу в автомате набирать номера из списка входищих вызовов. Как мне настроить АОН так, что бы он определял только последние пять цифр номера (пятизначный номер АТС)???
Петр | 16-02-2012| Вопрос о: TX-244 АОН
В данном телефоне возможность настроить количество цифр в определившемся номере вызывающего абонента отсутствует.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
t-590
Пропал звук, попробовал обновить прошивку, не помогло. Как проверить на гарантии плеер или нет sn101410283.
Боюсь при обращении в сервисный центр, ремонт будет дороже плеера. Что нибудь можно сделать или СЦ без вариантов и сколько будет стоить?
Андрей | 16-02-2012| Вопрос о: T-590
Гарантийный срок - 1 год со дня покупки. При счислении с даты производства 1 год уже прошел. Вероятнее всего Вам необходимо восстановить пайку разъема наушников.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скайп (последняя версия) установился, но не работает. при запуске программы говорит, что в работе Skype произошел сбой. версия прошивки - 2.1 update-v1/1/1_Lite Edition. что можно сделать?
Дарья | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7010
Необходим skype beta.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru