Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! У меня проблема с teXet T-578. Она выключилась и больше не включается. Пробовала и через reset. Когда подключаю к компьютеру она включается как обычно для зарядки но не заряжается, в батарейке нет палочки заряда.Что делать?
Алсу | 14-02-2012| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня возникли проблемы с перепрошивкой плеера texet t-790:
Я запустил файл"RK27BatchUpgrade_Image.exe"
Выбрал файл прошивки "RK27SDK.img
Нажал кнопку "Переключить",после чего цифра 1 загорелась зеленым,но Windows XP не стал просить драйвер,тогда я зашел в папку "Rk27 Driver" и пытался запустить файл,но он не определялся.
Я думал что драйвер не потребуется и нажал кнопку "Обновление" после чего мне выдало такое: "Не удалось считать файл прошивки.Обновление прервано.
Прошу объяснить что и как я неправильно сделал и как устранить эту проблему.Заранее спасибо!
Владимир | 14-02-2012| Вопрос о: T-790
Скачайте прошивку повторно, перед началом обновления убедитесь, что плеер в диспетчере устройств Windows установлен корректно
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
http://market.yandex.ru/search.xml?text=texet%207025&hid=6427100&srnum=7
По данной ссылке котрую вы не один раз указывали в ответах ни чего не находит
Кирилл | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Просто наберите в market.yandex.ru модель ТМ-7025
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как решить проблему периодического "отваливания" WI-FI?Испробывал разные обновления (v 1.1,v 1.2),но косяки везде.
Игорь | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Это может быть связано как со стандартом wifi так и ПО. Обратитесь в СЦ.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
г. Владивосток.К вопросу о кабеле для зарядки планшета. Наши доблестные СЦ:1)ООО "Про-Сервис"
Адрес: Народный пр., д.28 (сказали что данное оборудование заказать не имеют возможности).2) ИП Юзефович
Адрес: Народный проспект, д. 11 (предложили оставить планшет и подождать выполнения заказа примерно мес.3!). Может есть возможность купить кабель в каком нибудь Вашем магазине,по типу пришел-купил и никаких заморочек?
костя | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Напишите Ваш номер для связи.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Собственно: каким образом передать данные с GPS-приемника коммуникатора Samsung i740 с WM6.1 на планшет? По Bluetooth аппараты находят друг друга, на планшете установлена программа Bluetooth GPS Provider. Но данные с приемника все равно не передаются на планшет. Все настройки на планшете включены. Спасибо
Константин | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Используйте сторонний софт из Андроид Маркет
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Такой вопрос. Серийник начинается с 111... Прошивка 1.1 становится нормально. Прошивка 1.2 прошивается но после выключения планшет не включается. Только если сделать ресет.
Как быть в таком случае.
Олег | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7021
ставить от 113
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После ремонта USB (сначала шатался а потом перестал подключаться) перестали работать - реагировать аппаратные кнопки, даже не светятся. Свет кнопок (но только свет) иногда появляется если быстро и плотно провести по ним. Виноват ли ремонт или что то можно предпринять типа reset или перепрошивка. КАК ПЕРЕПРОШИТЬ ? Пытался воспользоваться вашими советами (разными): не получается !
Олег | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7022
Серийный номер устройства, адрес СЦ. СЦ мог сломать шлейф.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Олег, 14.02.2012
Вопрос по модели TM-7022:
После ремонта USB (сначала шатался а потом перестал подключаться) перестали работать - реагировать аппаратные кнопки, даже не светятся. Свет кнопок (но только свет) иногда появляется если быстро и плотно провести по ним. Виноват ли ремонт или что то можно предпринять типа reset или перепрошивка. КАК ПЕРЕПРОШИТЬ ? Пытался воспользоваться вашими советами (разными): не получается !

Ответ:
Серийный номер устройства, адрес СЦ. СЦ мог сломать шлейф.
S/N 1135000942 адрес: Кемерово ул.Мичурина, 21, /www.servicesota.ru
Олег | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7022
Еще необходим ваш номер телефона для связи.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Приобрел регистратор. Все вполне устраивает, кроме качества записываемого звука. Звук очень тихий, больше слышно шипение. Кроме того, слышно только человека, находящегося близко и говорящего громко.
Конечно, можно поиграться с эквалайзером на компе, но результат все равно хуже, чем на мобильном телефоне.
В чем может быть проблема, и что делать?
Заранее благодарю
Станислав | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Станислав, обратитесь в сервис. Возможно, Вам попался заводской брак.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Думаю купить. Поэтому хочу знать. Поварачивается или нет в горизонтальной плоскости и работает до -20градусов?
Александр | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Александр, здравствуйте! Да, поворачивается в горизонтальной плоскости/ Да, работает в -20.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Существует ли опасность перезаряда аккумулятора при постоянно включенном питании через прикуриватель или адаптер
Вадим | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Вадим, нет, такой опасности нет.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему огни светодиодных светофоров и габариты автомобилей мерцают или моргают при просмотре видеороликов. частота 50 гц, обычные лампочки не моргают
Валерий | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Валерий, разница в частоте мерцания. То же самое происходит если снять на видеокамеру монитор компьютера.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Регистратору2 месяца.примерно неделю "живёт своей жизнью" пишет -потом ,вдруг, на экране появляется надпись НЕТ...или начинает быстро перегружаться(на экране появляется надпись, что-то про перезагрузку,которую не прочитать)
Что можно сделать для его реанимации? Спасибо.
Илья | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Илья, какую карту памяти используете? отпишитесь на tau@alkotel.ru
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли прошить регистратор из WinXP 32?
Иваг | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Иван, да, можно.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru