Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
А можно перепрошиваться не теряя данные?
Василий | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Нет, так как нет уверенности, что прошивка будет установлена правильно.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. после обновления по воздуху до версии 2.3.4 и установки приложений, все работает. но только выключаешь, все возвращается в исходное состояние (как в "песочнице"). что делать?
Алексей | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7021
В смысле?
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня планшет не принимает файлы формата apk. все остальные файлы принимает, все передает но apk не принимает. что с ним можно сделать?
Дмитрий Сидоров | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Настройки-Приложения -Неизвестные источники.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера, т.е. 16 февраля, поставил прошивку 2.3.4. До этого стояла 2.2.1 v1.2 для номеров 111,112 (хотя у меня номер 113). Прошивку ставил не по инструкции. На карту памяти скопировал все файлы,установил флешку в планшет, естественно при выключенном, затем подключил зарядник (кнопку вкл. не нажимал), секунд через 30 автоматически пошла распаковка и установка ПО.Через пару минут планшет загрузился и всё заработало.До этого были проблемы с WI-FI (периодически отваливалось соединение). Теперь всё работает стабильно, PDF файлы стали быстрее открываться.Так что Вам респект!!!
Игорь | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Спасибо.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшетник не определяет ни один USB модем из тех которые указаны, что делать?
st0ne | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Какое ПО установлено?
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Работает ли jota на планшете 7022?
Николай | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7022
Нет
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На планшете отсутствует возможность привязать аккаунт гугла. Из-за этого не работает маркет. сборка прошивки 21121001.132400 s/n 1145004652. Подскажите как устранить проблему? Где можно взять оригинальную прошивку для установки? Как подписаться на бета тестирование новых версий прошивки (в ответах здесь видела такой совет для скорейшего обновления). Что за поддержка такая, которая на запросы о прошивке отвечает: - "нигде"? (в ранних запросах других пользователей) P.S. У меня нет желания тащить в с/ц только-что купленный планшет. Я его покупал не для разъездов по ремонтам.
Дмитрий | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7025
1) "нигде" - Ответ на данный вопрос: Многие пользователи ДРУГИХ торговых марок хотят поставить на свое устройство наше ПО, поэтому предоставлять сейчас мы его не будем. 2) На данный момент только СЦ может решить проблему.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, можно ли использовать с этим планшетом чехол-клавиатуру? Есть ли ограничения по моделям клавиатур?
Антоха | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Можно
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Только что купил планшет. Пытаюсь открыть Android Market, проскакивает на секунду экран сос ловом загрузка и вылетает назад на рабочий стол. Подскажите, что делать? Пробовал сделать восстановление заводских настроек - не помогло.
Дмитрий | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ, или в магазин, где покупали.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, а где сделан (произведен) ТМ-7025.
Дмитрий | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Производство Китай.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил данную модель и после начала работы периодически зависает и уходит в перезагрузку. Бывает успеваю только в меню зайти и выбрать пункт. Бывает и зависает сразу на экране разблокировки. Прошу ответить по данному вопросу.
Иван | 17-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При наведении камеры на объект на экране просматривается некое сферическое искажение картинки ( как будто смотришь через выпуклую линзу). Должно ли так быть? Спасибо.
Сергей | 17-02-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Сергей, да, это последствия широкого угла. Законы оптики не изменить.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не разобрался, как сделать что бы писались файлы по 3 (5) минуты и перезаписывались при заполнении карты памяти.
Александр | 17-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Александр, нужно ВЫКЛЮЧИТЬ датчик движения и функцию ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗАПИСИ. Перезапись поставить в режим 3(5) минут.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Месяц пользуюсь DVR-600FHD, возникли сомнения по поводу захвата объективом 120 гр. ИМХО там не более 90 гр.
Алекс | 17-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Алекс, 120 градусов - по диагонали. Это общепринятый вариант.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, как работает ручная блокировка файла от перезаписи. ПО обновил.
Евгений | 17-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Евгений, файлы, заблокированные вручную не стираются при перезаписи. Блокировка происходит Во время записи: кнопкой MODE В режиме просмотра кнопкой REC
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru