Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте.Стоит версия 2.2.1. Номер сборки
V218.Texet. TM-7021.20111114.120101.Предложения обновиться по воздуху не поступало.
Игорь | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7010
Обновитесь вручную.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите , планирует ли компания выпускать планшетники 10" ?
Дмитрий | 15-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Да
15-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер использовался 2 раза после покупки.После паузы в пользовании около полугода не включается! При подключении к компу работает ,шкала зарядки полная.
Андрей | 15-02-2012| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Отказывается данный аппарат работать через шлюз Linksys SPA2102. Очень тихо слышно линию и напрочь отказывается набирать в тональном режиме. Что можете посоветовать?
Андрей | 14-02-2012| Вопрос о: TX-D8600A
Наши телефоны не предназначены для подключения к миниАТС («офисные» АТС), ONT (Optical Network Terminal) и другим устройствам (в частности к шлюзу Linksys SPA2102) эмулирующим работу телефонной линии, если эти устройства не обеспечивают соответствие параметров телефонного стыка нормативным документам («ПРАВИЛА применения оконечного оборудования, подключаемого к двухпро-водному аналоговому стыку телефонной сети связи общего пользования.» УТВЕРЖДЕНЫ приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от «29» августа 2005 г. № 102).
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Можно ли на эту модель поставить ози эксплоер.И как ?
киа | 14-02-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Доброго времени суток. Для этого Вам нужно просто скачать программу, зайти в WinCE. И через папку с программой установить ее запустив файл ".exe"
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил недавно texet TN-711HD BT SIRF ATLAS V. Вопрос как можно подключиться к магнитоле? Для чего придумали блютус?
Олег | 14-02-2012| Вопрос о: TN-711HD BT Atlas 5
Здравствуйте. Bluetooth предназначен для подключения телефона чтобы использовать "пробочный" сервис.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер T-690, подключила его к ПК чтоб зарядить (первая зарядка после покупки), вообще не включался.
Комп плеер опознал, на плеере написано "Подключен к USB", но я не пойму происходит ли зарядка, экран на плеере с надписью горит постоянно. Это нормально????
Яна | 14-02-2012| Вопрос о: T-690
Да
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня возникли проблемы.У меня mp3 teХet-449.
Как мне его включить если я его уронил в воду?!У меня он работает ток тогда когда я подсоединяю usb разъем.
Как решить мою проблему?(Зарание Спасибо.)
Тёма | 14-02-2012| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
14 ноября 2011 г купил сыну на день рождния плеер TeXet -910HD в магазине pleer.ru (ООО "Алекон" )г.Москва через 2-недели плеер сломался ,в магазине сказали обратиться сервис
Про-сервис (гМосква,метро Смоленская),до 15 января 2012 года его не отремонтировали,я написал заявление на возврат денег
досих пор !!!нет Акта .Про-сервис ссылается на вас
Испортили праздник ребёнку и натрепали нервов мне
ВОПРОС-когда мне вернут Деньги? Когда будет готов АКТ?
Неужели вы такие бедные,что не можете вернуть столь малую сумму??
Плахотник Евгений Николаевич | 14-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Сообщите серийный номер на support@texet.ru
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не получилось с прошивкой и теперь его не видит комп и сам он не включается что делать ?
сергей | 14-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему у меня полностью заряженной батареи хватает лишь на 3 часа воспроизведения видео в формате dvdrip?
катя | 14-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Попробуйте уменьшить яркость
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
и почему если нет wi-fi при блокировке пишет что сеть не найдена?
Кирилл | 14-02-2012| Вопрос о: T-950HD
Потому что WiFi модуля нет
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ожидаются ли новые прошивки для данного плеера?!?!не беря в пример андроид!!
vadya | 14-02-2012| Вопрос о: T-950HD
Сейчас работы над новым ПО не ведутся
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил Е-939HD перед новым годом сыну. После вынимания из под ёлки выяснилось что при нажатии на экран в любом месте появляется размытое пятно в верзнем правом углу девайса. Эльдорадо где был куплен плеер ответили что это особенность данной модели. Так ли это? плеер пытался вернуть ранее 14 дней с момента продажи. Спасибо!
RESH | 14-02-2012| Вопрос о: T-930HD
Вышлите фото на support@texet.ru
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заметил, что на прошивке 1,6, после того как в истории накопится более 10 книг, история перестаёт открываться. Книга просто зависает и перезагружается. У нескольких моих знакомых тоже есть tb-710 и они тоже столкунулись с такой проблемой после прошивки. Можно ли в последующих версиях исправить это?
Вадим | 14-02-2012| Вопрос о: TB-710HD
Исправим
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru