Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
возможно ли подключение 2 устройств (через hub-usb) hdd и фотоаппарата(или картридера) для копирования информации с одного на другой.
игорь | 10-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Нет
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Видеорегистратор Texet DVR-601FHD.
Подскажите, есть у него отключение датчика удара и ручное сохранение файла от записи как в 600?
Дмитрий | 10-02-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Да, есть. Можно отключить датчик удара и блокировать ручную кнопкой MODE.
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Кто у кого спёр модель? :)) Я купил Texet DVR-1GP и очень доволен, прошивки выходят, значит ошибки исправляются, радует. Прочитал на сайте 3DNews что GlobusGPS выпускают сейчас на рынок такой же регистратор, один в один, всё сходится ))) GlobusGPS GL-AV5 http://www.3dnews.ru/auto/624124/
Игорь | 10-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
У нас в продаже появилась с 27 декабря. Вот и судите кто у кого. Самое нелепое, что наши наработки в ПО вылазят у конкурентов в "оригинальной прошивке".
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ! Подскажите, GPS-приемник работает как датчик скорости и все ??? или я могу отследить передвижение авто ( online ) по карте ??? !!! Зарание спасибо, ждем ответа !
Наталья | 10-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Добрый день! Работает и как датчик скорости и как трекер. При просмотре на компьютере подключенном к интернету можно просмотреть маршрут.
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хотел купить модель DVR-1GP, но очень не понравилось качество звука на тестовых роликах (шум, провалы). Зависит ли это от прошивки?
Александр | 10-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Александр, микрофон очень чувствительный. Сейчас мы исправляем проблему на программном уровне.
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно у вас приобрести тачскрин для TN-300. Перепаяю сам. Спасибо.
Алексей | 10-02-2012| Вопрос о: TN-300
Здравствуйте. К сожалению мы поставляем комплектующие только СЦ.
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если будите планировать новыю прошивку можете сделать поддержку формата NTFS или новый exFAT.
Владимир | 10-02-2012| Вопрос о: TF-117
Нет
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно перешел на windows 7 x86 Pro,и столкнулся с такой проблемой,компьютер не видит плеер ,в устройствах плеер стоит как Rock chip MP3, а как носитель не открывается.А через минуту плеер сам отсоединяется,и переходит в режим зарядки через USB.Как я понял драйверы не подходят на Win 7 ,а в характеристиках плеера написано что подходят.Обратно переходить на XP не имею смысла,это уже вчерашний день!Не хотелось бы бросить такую вещь.
Рифат | 10-02-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте .У меня не получается сделать прошивку 1.22 в блокноте написано Запускаете файл "RK27BatchUpgrade_Image.exe" а его там нет.Можете по подробней описать как это проделать СПАСИБО.
Георгий | 10-02-2012| Вопрос о: T-900
Запускайте Texet_update
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
МР3 плеер т559 дохнет через 40 мин прослушки аудио. все энергоемкие опции на минимуме, кроме громкости. Насколько я понял, проблема может частично решиться при перепрошивке. Где взять софт? Серийник: 093225114(1) последний номер затерся и нечитаем.
Руслан | 10-02-2012| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что значет база1 . как её убрать
костя | 10-02-2012| Вопрос о: TX-D4300A
Это значит, что нет связи между трубкой и базой. Пробуйте регистрировать трубку, как это описано в Руководстве по эксплуатации для дополнительных трубок. Если не получится, обращайтесь в ближайший сервисный центр.
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, возможно ли в Москве приобрести дополнительную трубку к этому телефону (если возможно, то
в какие магазины поставляется)?
Сергей Кочергин | 09-02-2012| Вопрос о: TX-D4700A
Нет, отдельно дополнительные трубки не продаем, ни для одной модели.
09-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, модель плеера t-757, проблема - ошибка 41.
Плеер не читает муз. файлы. Вышлите на почту пожалуйста прошивку без 41 ошибки. Спасибо.
Никита | 09-02-2012| Вопрос о: T-750
Сообщите серийный номер и модель плеера на support@texet.ru
09-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил регистратор, после трех дней эксплуатации появился вопросы: 1. как можно ли улучшить качество приема GPS? 2. Можно ли поставить частоту кадров 10 кадров в сек, а то за день набралось 25 гб. Перед этим был регистратор с 10 к/с, объем был 1 гб за день, правдо качество пониже 1200х720, но не 25 ГБ. Если возможно учтите это в следующей прошивке.
Юрий | 09-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Юрий, ставьте циклическую запись и Вы забудете про нехватку памяти на карте. 10 к/с отдельно поставить нельзя. Можно уменьшить качество съемки. В суде может оказаться, что 10к/с совершенно мало.
09-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вторая попытка:

1. Имеется ли в модели DVR-1GP датчик движения реагирующий на движение в объективе? На коробке указано трехосевой акселерометр (датчик движения)

2. Функция автостарт по включению двигателя что это означает? Когда включается камера после первого поворота ключа или после завода двигателя?

3. Как реализован датчик удара? Он запускает запись или включает защиту записываемого файла? Сработает ли датчик при ударе без резкого торможения и без смещения в пространстве?

4.Какой класс карты памяти допустим для использования, в инструкции и на коробке в одном месте написано class 4, а в другом class 6
Евгений | 09-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Евгений. датчик движения(съемка движущихся объектов) будет реализована в следующей версии прошивки. датчик удара(он же G-sensor) включает защиту файлов(запускать запись после срабатывания датчика - бессмысленно). датчик срабатывает в случае резкого смещения по одной из трех осей(X,Y,Z) Класс использовать можно от 4ого. Некоторые используют 2ой, но не все карты памяти 2ого класса работают корректно. Рекомендую от 4ого. тем более, что мы будем повышать битрейт видеозаписи.
09-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru