Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
http://market.yandex.ru/search.xml?text=texet%207025&hid=6427100&srnum=7
По данной ссылке котрую вы не один раз указывали в ответах ни чего не находит
Кирилл | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Просто наберите в market.yandex.ru модель ТМ-7025
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Приобрел регистратор. Все вполне устраивает, кроме качества записываемого звука. Звук очень тихий, больше слышно шипение. Кроме того, слышно только человека, находящегося близко и говорящего громко.
Конечно, можно поиграться с эквалайзером на компе, но результат все равно хуже, чем на мобильном телефоне.
В чем может быть проблема, и что делать?
Заранее благодарю
Станислав | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Станислав, обратитесь в сервис. Возможно, Вам попался заводской брак.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Думаю купить. Поэтому хочу знать. Поварачивается или нет в горизонтальной плоскости и работает до -20градусов?
Александр | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Александр, здравствуйте! Да, поворачивается в горизонтальной плоскости/ Да, работает в -20.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Существует ли опасность перезаряда аккумулятора при постоянно включенном питании через прикуриватель или адаптер
Вадим | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Вадим, нет, такой опасности нет.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему огни светодиодных светофоров и габариты автомобилей мерцают или моргают при просмотре видеороликов. частота 50 гц, обычные лампочки не моргают
Валерий | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Валерий, разница в частоте мерцания. То же самое происходит если снять на видеокамеру монитор компьютера.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Регистратору2 месяца.примерно неделю "живёт своей жизнью" пишет -потом ,вдруг, на экране появляется надпись НЕТ...или начинает быстро перегружаться(на экране появляется надпись, что-то про перезагрузку,которую не прочитать)
Что можно сделать для его реанимации? Спасибо.
Илья | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Илья, какую карту памяти используете? отпишитесь на tau@alkotel.ru
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли прошить регистратор из WinXP 32?
Иваг | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Иван, да, можно.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Не получается скачать файлы прошивки и USB драйвера из центра загрузки.
Сергей | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Сергей, у нас были неполадки с сервером.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Еще раз прошу ответить на вопрос, т.к. первый раз ответили не по существу.
Подскажите, при ПРОСМОТРЕ записанного видео НА ЭКРАНЕ регистратора, ОТОБРАЖАЕТСЯ ЛИ ИНФОРМАЦИЯ О СКОРОСТИ? Или только время и дата?
То что идет запись скорости в файл и можно в последующем посмотреть ее на компьютере и так понятно. Важно понимать, могу ли я просмотреть записанную скорость на самом регистраторе?
Спасибо.
Вячеслав | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
На самом регистраторе можно, но будет очень трудно рассмотреть дату и время на маленьком экране.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После 5-7 часов зарядки от сети 220В (Ваш USB кабель + usb зарядник, или от зарядник автомобиле в течении 2х часов) значок батареи на дисплее красный и пустой. Пробовал заряжать как при выключенном устройстве горит диод над кнопкой "rec/ok", так во включённом состоянии устройства на дисплее отображается процесс зарядки, но по факту она просто не происходит, возможно брак попался??? что делать нести в магазин?? Обмен??Очень понравился приборчик..Заранее спасибо..
Руслан | 14-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Руслан, скорее всего зарядное устройство имеет маленькую силу тока. Используйте 1.5 или 2А зарядные устройства.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня проблема с teXet T-578. Она выключилась и больше не включается. Пробовала и через reset. Когда подключаю к компьютеру она включается как обычно для зарядки но не заряжается, в батарейке нет палочки заряда.Что делать?
Алсу | 14-02-2012| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня возникли проблемы с перепрошивкой плеера texet t-790:
Я запустил файл"RK27BatchUpgrade_Image.exe"
Выбрал файл прошивки "RK27SDK.img
Нажал кнопку "Переключить",после чего цифра 1 загорелась зеленым,но Windows XP не стал просить драйвер,тогда я зашел в папку "Rk27 Driver" и пытался запустить файл,но он не определялся.
Я думал что драйвер не потребуется и нажал кнопку "Обновление" после чего мне выдало такое: "Не удалось считать файл прошивки.Обновление прервано.
Прошу объяснить что и как я неправильно сделал и как устранить эту проблему.Заранее спасибо!
Владимир | 14-02-2012| Вопрос о: T-790
Скачайте прошивку повторно, перед началом обновления убедитесь, что плеер в диспетчере устройств Windows установлен корректно
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Такая проблема: купил данный прибор, неправильно откалибровал, как следствие после включения плеера, при любом нажатии, плеер выдает разноцветный экран и перезагружается, пробовал перепрошить( прошивку скачал с вашего сайта) но перепрошить не удается, после нажатия переклюить нечего не происходит, у меня 64-разрядная опирационка, до ближйшего сервиса далеко.Вопрос: как решить проблему не переключая на 32 разрядную операционку? Заранее спасибо.
Егор | 14-02-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где указан серийный номер?
Алексей | 14-02-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. На наклейке с тыльной стороный устройства, чаще всего начинается либо на "11" или "10"
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Поддерживает ли планшет сеть 4g yota?
Николай | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7010
Нет
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru