Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
купил 500-й, как не выставляю настройки, при включении от шнура, скидывает все назад, дату, время, так как время выставлено 00.00 снимает постоянно в ночном режиме,время записи тоже никак, сохраняет какие то свои настройки, пробовал включенным на авто поправить, не помогает, как быть,
Игорь | 05-02-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Игорь, обновили ПО? В разделе "Центр загрузок есть новая версия ПО"
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подличение к ПК при зажатом плюсе ( и наличии драйверов )
планшет начинает установку дров, но потом пишет ОТКАЗ! что делать!?
Игорь | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7020
Обратитесь в СЦ
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В комплекте с 7025 идет чехол. Какой он? Формата "книжка" или "кармашек"?
Артем | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Да. Подставкой
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть модем huawei E160g мегафон, будет ли он работать на данном планшете?
Slava | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7022
Нет
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пжлст, есть ли возможность заменить экран на модели 7022 в Москве, если "да", то где? "Родной" раздавлен. Спасибо.
Алексей | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7022
В СЦ
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, очень доволен книгой (хотя ее трудно назвать просто эл. книгой), но после обновления прошивки 1.3 при чтении книг пропал номер читаемой страницы. В настройках копался, без результата.
Виталий | 05-02-2012| Вопрос о: TB-750HD
Вернем в следующей версии ПО
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня перестал нормально работать вход для наушников - без наушников звук есть, а в наушниках что-то отдалённое слышно, но очень плохо. В документах указано что физические повреждения не ремонтируются по гарантии. Книгу я купил месяц назад. Как быть?
Константин | 05-02-2012| Вопрос о: TB-750HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для определения, гарантийный ли это случай. Возможно, разъем был плохо пропаян на заводе и платить за ремонт не придется
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Никак не могу отколибровать экран. Кнопки перелистывания либо не работают (открывают меню), либо периодически листают на несколько страниц вперед/назад. Иконка часов при перемещении начинает быстро двигаться вокруг пальца/стилуса. Является ли такой случай гарантийным?
Дмитрий | 05-02-2012
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как обновить карту,где можно скачать вообще карту???
Любовь | 05-02-2012| Вопрос о: TN-500BT
Здравствуйте. Вам нужно зайти на сайт производителя навигационной программы и скачать на устройство.
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.При включении высвечиваеться заставка в виде планеты,далее он перезагружаеться и показывает тоже самое,это происходит до тех пор пока не разрядиться батарея.Кнопка RESSET не помогает СЦ сказал что этот дефект не чинеться.Что делать?
Николай | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7010
Обратитесь в СЦ.
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плейер T-890 при прошивке 2.3 на висте 32 пишет не возможно записать ID блок. Программой для удаления ID от HD-720 не получается. Можно поподробней как ею пользоваться.
Виталий | 05-02-2012| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте как сделать вместо графи эквалайзера текст песни
Дмитрий | 05-02-2012| Вопрос о: T-580
Загрузить текст в формате LRC
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не опознается в windows 7 почему?Как это исправить?
Ника | 05-02-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка 1.6
1. При прослушивании музыки, если зайти в меню эквалайзер полное зависание книги. Помогает только выключение питания.
2. Во всех режимах не четкая работа кнопки "назад", когда переключится, когда нет.
Возможно ли исправить проблемы в будущей прошивке
Денис | 05-02-2012| Вопрос о: TB-431HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель хорошая,можно читать много и редкие вещи.Однако портит настроение:вдруг всё застывает и ничего не регулируется.Приходится оставлять включённым дисплей со страницей.Через несколько часов всё приходит в порядок.За 6 месяцев уже 2 случая,но пользуюсь не часто.От чего это и как уладить неполадки? Заводской номер 1121000394.
Александр | 05-02-2012| Вопрос о: TB-206
Обновите ПО
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru