Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня такая проблема: на пол упал плеер и разбился экран, сенсорный экран не работает. Куда мне обратиться?
Андрей | 08-02-2012| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня такая проблема,плеер т890,сенсор не работает,и на экране горизонтальные полосы,скажите пожалуйста это пришел конец экрану или полетела прошивка,заранее спасибо за ответ!!!!!
Евгений | 08-02-2012| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ваш ответ в FAQ совсем не ясен по поводу файлов FLV. Что значит дело в содержимом файла?? У меня это видеоклипы. Но плеер их не воспроизводит, сообщпя, что формат не поддерживается, хотя в руководстве заявлен. Что мне делать?!!!
Ольга | 08-02-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, пришлите файл для теста на Support@texet.ru. Не забудьте указать модель книги, версию ПО и описание некорректной работы.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,у меня такая проблема.сначала плеер при нажатии на дисплей перезагружался.я попробовал его прошить после надписи неудачная прошивка он завис я нажал reset плеер выключился и теперь не включается компьютер его не определяет.что делать?
вячеслав | 08-02-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Фоторамка не включается, проверил все провода и при нажатии на кнопку включения рамка загарается и сразу же гаснет. Пробовал держать кнопку включения и там в левом нижнем угле пишется " SW:V091230-1"
Алексей | 08-02-2012| Вопрос о: TF-138
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые разработчики, скажите пожалуйста, будет ли обновление прошивки для данной книжки, если да, то, хотя бы примерно в какие сроки?
Сергей | 08-02-2012| Вопрос о: TB-431HD
В ближайшее время не планируется
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста поддерживает ли TEXET TN-505 карты памяти microSDHC 4Gb или только microSD?
Могут ли карты Navitel располагаться на microSD, а сама программа Navitel на встроенном флеш-диске?
Владислав | 08-02-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. К сожалению microSDHC не поддерживается, а расположение карт можно задать в настройках Навитела.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Имею устройство Texet 650. Скачал обновление программы Навител и свежие карты.
Файл с картами имеет размер 1,7Гб. Устройство Т650 по паспорту имеет 2Гб памяти, если я ничего не путаю?
Удалил всё из папки ResidentFlash (кроме ключа). Пытаюсь записать файл с новыми картами. Час идёт запись, но каждый раз в итоге получаю сообщение, что на диске недостаточно места. Как быть, в чём причина, чем занято место?
Саша | 08-02-2012| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Место занято самой файловой системой карты памяти и служебной информацией, удалить ее нельзя.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! скачал и установил с Вашего сайта последнее обновление прошивки, теперь не могу установить путь к программе. Скажите как это сделать? нажимаю в меню кнопку "путь" далее кнопку "Список ПО", а там пусто.. что делать?
Спасибо
Олег | 08-02-2012| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Вам необходимо скачать навигационную программу с сайта производителя ПО на флешь карту.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
полазили в нем и он перестал открывать главную страницу в путь,после того как идет итализация карт он пишет что память заполнена и не открывается,как освободить пямять без подключения?
олег | 08-02-2012| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Вам нужно обновить навигационную программу с официального сайта производителя.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Навигатор TEXET TN-800 обновил программу навител 5.0.0.693 сайта навител до NaviTel-5.0.3.99.TEXET_TN-800BT после этого не видит спутники
Навигатор TEXET TN-800 обновил навител сайта навител после этого не видит спутники | 08-02-2012| Вопрос о: TN-800BT
Здравствуйте. Вам сюда http://forum.navitel.su/index.php?showtopic=27218&st=0&p=340838&hl=не%20видит%20спутники&fromsearch=1&#entry340838
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как отключить переход с летнего на зимний и наоборот
Ильяс | 08-02-2012| Вопрос о: TN-710 Atlas 5
Здравтсвуйте. Переведите часовой пояс в настройках навигатора на +1 час.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Существует ли какой-либо другой проигрыватель для видео в данной модели навигатора? Как называется и где его взять? На предустановленном видеопроигрывателе все фильмы "тормозят".
Дмитрий | 08-02-2012| Вопрос о: TN-710 Atlas 5
Здравствуйте. Для того чтобы видео воспроизводилось нормально следует пережимать его с помощью спец. программ под разрешение навигатора.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте греется гнездо зарядки.Зарядка родная.Что делать
сергей | 08-02-2012| Вопрос о: TN-511DVR
Здравствуйте. Скореее всего причина в плохой пропайке контактов. Можете обратиться в СЦ.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите как вернуть обратно радную прошивку. А то с 2.2 работать не хочет в особенности интернет
Алексей | 08-02-2012| Вопрос о: TM-7010
Отнесите в СЦ.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru