Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Купил TeXet TN-711HD BT Atlas 5 Сити Гид в памяти навигатора две программы основная Сити Гид (0.9ГБ) и дополнительно Навител (1,7ГБ). Для чего установлен Навител и можно ли Навител удалить?
Виктор | 03-02-2012| Вопрос о: TN-711HD BT Atlas 5
Здравствуйте. Да, можно. Одна из программ поставляется в пробном режиме.
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня есть 2 телефона Nokia 5610 XpressMusic и E-Ten Glofiish x650. К обоим этим телефонам по Bluetooth навигатор подключается только как ХендФри, но DUN соединение не устанавливается. В чём проблема, в .ini файлах навигатора или в телефонах ?
Если в телефонах, то есть еще 2 аппарата Nokia N79-1 и Samsung S3310, работает ли интернет на навигаторе через эти телефоны ?
Сергей | 03-02-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравтсвуйте. Проблема в навигаторе. Список телефонов смотрите на форуме.
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня возникла такая проблема, прошу помощи! У меня есть два комплекта ДУЭТ, мне необходимо все четыре трубки зарегить на одну базу. Три получается, а последняя нет - не удается ее разрегить с неподключенной к линии базы. Как это нужно сделать? Заранее спасибо! Мануал я внимательно читал- не нашел.
Михаил Львович | 03-02-2012| Вопрос о: TX-D6105A ДУЭТ
Так не надо отменять регистрацию на "родной" базе, регистрируйте на вторую выбирая при этом в настройках "База 1". Это можно было сразу проделать и для дополнительной трубки второго комплекта.
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! У меня такая проблема, играл на планшете в игру почти при полном заряде батареи через некоторое время планшет отключился, попытался включить кнопкой но не помогло как и кнопка ресет! Подключил к зарядке планшет заработал, но как только отключил от зарядки планшет вырубился и так же не включается пока не подключу зарядку! Когда подключенa зарядка планшет показывает 100% заряда, кстати дата вся сбилась! Решил сбросить настройки через стандартную функцию андроидa, сбросил всё стёр, но планшет так же не включается! Прошивка ваша 1,2 кажется(предпоследняя)! Что делать?
Андрей | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Отнесите устройство в СЦ.
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после гарантийного ремонта не работает wi-fi сети не ищет ни к чему не подключается.планшет потерял смысл.что делать "куды бечь"
Саша | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратно в СЦ. Напишите ваш номер телефона для связи и серийный номер планшета.
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите. что делать, стационарные точки доступа видит, а точку доступа с телефона не видит, при этом ноутбук и др. устройства прекрасно видят и подключаются к данной точке доступа WI-FI?
Владислав | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Это настройки андроид.
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Аккумулятор планшета греется даже после завершения зарядки, если он подключен к зарядному устройству. У батареи нет контроллеров, которые бы предотвращали ее перезаряд?
Versager | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7021
есть
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
будет ли Multi-touch 70 21???????????????????
Дима | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Нет
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновил прошивку соласно инструкции http://www.texet.ru/storage/i/New/rukovodstvo-po-obnovleniu-proshivki-7021.pdf
Серийник на 111.
После команды на перезагрузку планшет написал "Rebooting..." и пребывает в таком состоянии уже третий час. Сидит на внешнем питании. Нормально ли это? Если нет, что с ним делать?
Владимир | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Прошейтесь на ПО для другого серийного номера.
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Не могу подключить планшет к телевизору через HDMI. Пробовал три разных телевизора, п ланшете подключение показывает, на телевизоре пишет -нет видеосигнала. Что делать?.Спасибо.
Алексей | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Настройки переключателя HDMI на планшете проверяли?
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите у вас можно заказать дисплей? если нет, где?
Константин | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Нет, на данный момент
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Какое покрытие на экране стекло или пластик?
Руслан | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Стекло
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Был куплен 30.11.11 планшетный пк Texet tm-7022 в интернет магазине. Сломался вибромоторчик, сдал в сервис центр который указан в гарантийном талоне, дважды его там ремонтировали так и не отремонтировали. могу ли я его обменять на новый, если да то куда мне обратится?
Алексей | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7022
какой серийный номер и какой сц
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
С момента покупки планшет не перепрошивался, в информации о планшете написано прошивка 2.3.1. При выходе в интернет предлагает мне установить тоже 2.3.1 Это та же версия прошивки что и у меня? Стоит ли мне ей перепрошиваться? И как это, собственно происходит, автоматически после загрузки или нужно самому вручную?
Филипп | 03-02-2012| Вопрос о: TM-7022
Если устройство предлагает обновление, то версии разные.
03-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У моего планшета SN :114ххххххх, а в загрузках прошивка только для 111,112 и 113. Могу ли я прошиться 113 прошивкой?
Дмитрий | 02-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Да 113.
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru