Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
В настройках моего регистратора есть функция "Удар", с диапазоном от 1 до 7. Какая цифра соответствует самому сильному удару по автомобилю 1 или 7
Сергей | 30-04-2015| Вопрос о: DVR-3GP
7
30-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Чем отличаются прошивки V0.1 и V1.0
Виктор | 29-04-2015| Вопрос о: T-970HD
Ничем. Это опечатка в ПО. Это одна и та же прошивка.
29-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хочу узнать, можно ли управлять texet 905s c помощью смартфона. Спасибо.
Сергей | 29-04-2015| Вопрос о: DVR-905S
Добрый день.
Такой возможности нет.
29-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Глючный. При отключении через безопасный режим плеер виснит. Если выдернуть шнур память теряется. После смены прошивки изображение экрана смещяется. Прошивки на сайте старее той что в плеере.
Андрей | 29-04-2015| Вопрос о: T-30
См. Почту
29-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Где возможно купить аккумулятор для смартфона ТМ-4677
Вячеслав | 29-04-2015| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
29-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.а можно ли увеличить громкость звонка на максимум очень тихий.
Евгений | 29-04-2015| Вопрос о: X-square / TM-4972
Здравствуйте. К сожалению, для смартфона X-square увеличить громкость звонка больше чем через меню - настройки нет возможности.
29-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При открытии файла fb2 книга гаснет с характерным щелчком и потом снова включается. Как исправить?
иван | 29-04-2015| Вопрос о: TB-780HD
Сделайте сброс настроек до стандартных.
29-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На сколько номеров телефонная книга?
Александр | 29-04-2015| Вопрос о: TM-D45
Здравствуйте. На данной модели телефонная книга на 300 номеров
29-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начал глючить, решил сменить прошивку, в результате изображение экрана сместилось в бок и вверх, другая прошика то же самое. Помогите исправить.
Andrey | 29-04-2015| Вопрос о: T-30
См.Почту
29-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скачала Прошивку Rev.B (вер. 1.2)(решила прошить устройство потому, что плеер не заряжается, а работает только тогда, когда подключен к розетке), но не могу найти инструкцию установки прошивки. И еще когда плеер подключен к компьютеру, на дисплее плеера лишь надпись:"USB соединение", а в главное меню выходит только после того, как я нажимаю "Извлечь", щелкнув правой кнопкой мыши. Помогите, пожалуйста!
Александра | 28-04-2015| Вопрос о: T-47
На вашем устройстве неисправен аккумулятор.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
28-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Столкнулся с такими проблемами,подскажите,пожалуйста,как их исправить.
1.При подключении к ПК через юсб- горит желтый индикатор,ПК не находит плеер.Батарея не заряжается от этого.
2.Когда плеер отключить от юсб или зарядки-желтый индикатор тухнет,даже когда переключатель в вкл положении.Музыка не играет,хотя она есть на плеере.Мигание синего индикатора видел давно(
Подскажите пожалуйста что возможно с этим сделать?
Вадим | 28-04-2015| Вопрос о: T-22
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
На вашем устройстве неисправен аккумулятор.
28-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. ВР 571G перестал включаться. При подключении питания либо от автомобильного ЗУ, либо от USB-порта компьютера, загорается индикатор зарядки. На нажатие кл. включения не реагирует, reset не помогает, извлек карту памяти - эффект тот же. В логе последняя запись содержит время выключения и всё, ошибок никаких не описано. Есть ли способ реанимации аппарата? Или отнести в СЦ? Гарантия закончилась. Спасибо.
Павел | 28-04-2015| Вопрос о: DVR-571G
Обратитесь в сервисный центр
28-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Опишите пожалуйста, подробно, этап зарядки нового аккумулятора. Согласно инструкции лучше заряжать аккумулятор от зарядного устройства, у меня есть два:
(1: input 100-240VAC 50/60 Hz 0.2A qutput: 5.0V DC 1A)
(2: input 100-240VAC 50/60 Hz 0.2A qutput: 5.0V DC 500mA)
Какой из них лучше подойдет?
Так же, этап зарядки (одного цикла) должен быть неразрывный? т.е. без отключений.
Сколько часов нужно на заряд одного цикла? (указано не больше 12 часов) Значит 12?
И сколько нужно минимум оставить заряда до включения последующего цикла заряда? Спасибо.
Владимир | 28-04-2015| Вопрос о: T-60
Без разницы, какой зарядкой из 2-х вы будете заряжать.
Зарядное устройство с током 1А, зарядит устройство в 2 раза быстрее чем СЗУ с током 0.5А
Данный тип аккумулятора не имеет памяти. Не обязательно дожидаться, пока плеер полностью разрядится. Вы можете ставить его на заряд в любое время, вне зависимости от остаточного заряда аккумулятора.
Полная зарядка, длится примерно до 2-х часов.
28-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте сломалось крепление в видеорегистраторе DVR 570FHD крепление нового образца где можно его заказать или найти?
Константин | 28-04-2015| Вопрос о: DVR-570FHD
Заказать крепление можно через сервисный центр
Крепления для вашей модели доступны для заказа
28-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
После прошивки появились полоски на экране.
Плеер t-48, s/n 1426000514 Rev.A
Дважды писал в FAQе, отсылал письма в help@texet и service@texet.
Ответа нет.
Кто поможет? (варианты "Бог поможет", "Бог терпел и вам велел" - не вариант).
Александр | 28-04-2015| Вопрос о: T-48
См.Почту
28-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru