Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
как заменить аккумулятор. Какая модель его стоит в книге
игорь | 05-02-2012| Вопрос о: TB-740HD
Аккумулятор припаян к плате. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены без потери гарантии. Емкость 2400 мА*ч
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

1.Не знаю, баг это или нет но, в видео плеере не красивое меню снизу, полоса прокрутки тоже оставляет желать лучшего.

2.В новой прошивке сделайте пожалуйста по больше фоновых рисунков.

3.И если есть возможность - новых elf приложений, или игр.

4.Скажите пожалуйста объём встроенной оперативной памяти и частоту процессора.

Спасибо за поддержку!
Артём | 05-02-2012| Вопрос о: TB-434HD
1. Что значит "не красивое"?
2. Возможно
3. Нет
4. 512 Мбит, 400 МГц
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Никак не могу отколибровать экран. Кнопки перелистывания либо не работают (открывают меню), либо периодически листают на несколько страниц вперед/назад. Иконка часов при перемещении начинает быстро двигаться вокруг пальца/стилуса. Является ли такой случай гарантийным?
Дмитрий | 05-02-2012
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, очень доволен книгой (хотя ее трудно назвать просто эл. книгой), но после обновления прошивки 1.3 при чтении книг пропал номер читаемой страницы. В настройках копался, без результата.
Виталий | 05-02-2012| Вопрос о: TB-750HD
Вернем в следующей версии ПО
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня перестал нормально работать вход для наушников - без наушников звук есть, а в наушниках что-то отдалённое слышно, но очень плохо. В документах указано что физические повреждения не ремонтируются по гарантии. Книгу я купил месяц назад. Как быть?
Константин | 05-02-2012| Вопрос о: TB-750HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для определения, гарантийный ли это случай. Возможно, разъем был плохо пропаян на заводе и платить за ремонт не придется
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
лежал на полке ничего неделал достал из чехла горячий вчём прикол??????
Сергей | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Texet Tm-7021 завис и не реагирует ни на что, потом через некоторое время всё пропало и эеран весь чёрный, но видно что работает подсветка! на кнопку включения и кнопку Reset ни как не реагирует, всё остаётся также! подскажите пожалуйста как избавиться от этой проблемы?
Виталий | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Отнесите в СЦ
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть модем huawei E160g мегафон, будет ли он работать на данном планшете?
Slava | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7022
Нет
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пжлст, есть ли возможность заменить экран на модели 7022 в Москве, если "да", то где? "Родной" раздавлен. Спасибо.
Алексей | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7022
В СЦ
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подличение к ПК при зажатом плюсе ( и наличии драйверов )
планшет начинает установку дров, но потом пишет ОТКАЗ! что делать!?
Игорь | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7020
Обратитесь в СЦ
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В комплекте с 7025 идет чехол. Какой он? Формата "книжка" или "кармашек"?
Артем | 05-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Да. Подставкой
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил 500-й, как не выставляю настройки, при включении от шнура, скидывает все назад, дату, время, так как время выставлено 00.00 снимает постоянно в ночном режиме,время записи тоже никак, сохраняет какие то свои настройки, пробовал включенным на авто поправить, не помогает, как быть,
Игорь | 05-02-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Игорь, обновили ПО? В разделе "Центр загрузок есть новая версия ПО"
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вопрос такой: на дисплее символы отображаются неполностью. Т.е. из 6 палочек составляющих цифру 0 на дисплее видны только 2-3. И так со всеми символами.
Александр | 05-02-2012| Вопрос о: TX-D4300A
Вопрос то в чем? Дисплей неисправен, это очевидно. Обратитесь в ближайший сервисный центр, они должны помочь.
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, перепрошила плеер T-648FT, теперь он не включается, если подключаешь его к компьютеру, то тот его не видит. Если нажать кнопку reset, то включается окно "Загрузка" или просто "TEXET" и дальше без изменений, оно так и горит. Возможно ли это исправит?
Татьяна | 05-02-2012| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-659, плеер, спустя месяца три после покупки категорически не хочет распознаваться компьютером. Точнее, сам плеер распознает компьютер как зарядник-розетку, а компьютер пишет "USB не опознанно". Происходить это стало после того, как стали подзаряжать плеер от розетки, с помощью адаптера. Пробовали опменять USB-шнур - не помогло, в разные USB-порты подсоединение с одним и тем же результатом, другие компьютеры тоже не распознают плеер. Что с этим делать?
Number | 05-02-2012| Вопрос о: T-650
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru