Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У только что приоберетенной модели - разъем сетевой адаптера не подходит к размерам гнезда книги,штекер адаптера намного меньше, чем гнездо в книге!
Алена | 29-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Обратитесь в торгующую организацию. Вы проверяли книгу при покупке? Также, если у Вас зарядное устройство TeXet, можно попробовать поменять его в сервисном центре
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1)Уже месяц жду прошивку, сколько еще ждать)2) Хочу приобрести еще и планшет 7025, на одном сайте видел цену в 400$, хотя его стоимось 200$=)
Илья | 29-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Его стоимость 200
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уже месяц жду прошивку 2.3. на мой планшет, долго ли еще??
Илья | 29-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Как только мы добьемся стабильной работа, ПО выйдет. Но скорее всего будут выпущены еще несколько бета-версий для тестеров.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил две недели назад DVR-1GP. Через неделю обновился до последней проишивки. Все было замечательно. Но два дня как не работает GPS: делал Reset, не помогает. Оставлял для схватывания спутников не помогает. Что мне делать?
Сергей Тимофеев | 29-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Сергей, придется нести в сервис. Диагностировать проблему удаленно не имеется возможным.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После выключения питания ВСЕ мои ранее сделанные настройки ( включение записи по датчику движения, перезапись 15 мин) СБРАСЫВАЮТСЯ!! НО в режиме езды по городу (заглушил-завел) НЕВОЗМОЖНО ПОСТОЯННО ДУМАТЬ О РЕГИСТРАТОРЕ И ВКЛЮЧАТЬ ЕГО КАЖДЫЙ РАЗ, а тем более настраивать удобный мне режим!!!!!!. Как сохранить однажды выбранные настройки??? это крайне важно! СПАСИБО.
Андрей | 29-01-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Андрей, настройки датчика движения сбрасываются, т.к. ОБЫЧНО датчик включают и уходят, а не используют его постоянно. Крайне важнее иметь обычную запись с возможностью перезаписи.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, что делать захожу в галерею или пытаюсь открыть изображение(видео, музыку) вылетает такая ошибка: Произошла неожидання остановка процесса android.media.Повторите попытку. В добавок ещё несразу и закрывается это окно. Приходится поюзать клавишу "отмена".
Дмитрий | 29-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Обратиться в СЦ на смену ПО.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Жду не дождусь продажи данного планшета.

И у меня вопрос насчет его примерной будующей цены....
Инокентий | 29-01-2012| Вопрос о: TM-7025
6 т р.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не будет ли данный планшет виснуть с 3g играми?
Lenar | 29-01-2012| Вопрос о: TM-7025
Нет.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда уже выйдет данное чудо))Очень хочется не разочаровывайте меня от сердца малыша ТМ 7021 отрываю((так как ремонту не подлежит вот вернули деньги и хочу купить 25!!!
Иван | 29-01-2012| Вопрос о: TM-7025
Скоро. Они в России.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! 12.01.2012 произошёл программный сбой,стерлись данные с микро-SD карты,устройство сильно нагрелось,при попытке загрузить программу экран полностью побелел и появились черные "расплывы".Выключить устройство сразу не удалось.Нажал reset и после загрузки аппарата из верхней части к центру появились линии,как при разбитом экране.14.01.2012 обратился в ПРО-СЕРВИС СПБ,Средний 36/40,где сообщили,что ремонт негарантийный.28.01.2012 получил устройство обратно с сообщением о невозможности совершить ремонт в ближайшее время в связи с тем, что дисплеи поставляться производителем не будут.Прошу посодействовать в восстановлении аппарата,так как:1-не считаю случай негарантийным( из-за перегрева мог лопнуть дисплей,но не являясь сервис-инженером,не могу утверждать это на 100%), планшет эксплуатировался очень бережно и никаких внешних повреждений на нем нет.2-ранее здесь же был задан вопрос по поводу нагрева планшета и был получен ответ,что нагрев- это нормально.Покупался 26.11.2011 в ООО"Цифровые системы".SN-1135000065.Очень прошу помочь в разрешении проблемы и ремонте планшета в том числе и за мой счет.Заранее благодарю!
Дмитрий | 29-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Напишите телефон для связи.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста каким образом включить Flash при разговоре с собеседником на том конце провода,что бы переключить разговор на другого человека?
P/S я пробовал кнопки *, #, пауза!НЕ помогает!!
Андрей | 29-01-2012| Вопрос о: TX-244 АОН
Кнопка «СБРОС» при снятой микротелефонной трубке или включенном режиме громкоговорящей связи обеспечивает калиброванный разрыв шлейфа абонентской линии (FLASH) (п. 5.12 Руководства по эксплуатации).
Зачем пробовать все подряд кнопки, не прочитав Руководства? Вопрос, видимо, риторический.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Планирую купить данный навигатор, сразу вопрос:Если на навигатор с Ситигидом ставлю дополнительные карты IGO, сохраняется ли гарантия на навигатор?
Алексей. | 29-01-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Да сохранится.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вставил в слот видеорегистратора карту 4кл, ноутбук её не распознаёт и не читает. Вытащил её и вставил в боковой слот - стало показывать записанное видео регистратора. Что делать?
Владимир | 29-01-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Для просмотра видео нужно использовать боковой слот, т.к. верхний напрямую используется регистратором и доступ к нему закрыт.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не получается сделать звонок с трубки и с помощью трубки сделать настройку базы, однако входящие звонки проходят и принимаются трубкой. При попытках внести изменения в настройки базы появляется сообщение /невозможно/. Также не воспринимает пин-код 0000. Можно ли сбросить пин-код, если ребенок ввел новый, а какой не помнит?
АЛЕКСЕЙ | 29-01-2012| Вопрос о: TX-D7950
Сброс пин-кода осуществляется следующим образом: Отключите блок питания базового блока от сети 220 В. Нажмите и удерживайте кнопку ("ПОИСК") на базовом блоке. Подключите блок питания к сети и продолжайте удерживать кнопку ("ПОИСК") еще в течении не менее 13 секунд. Отпустите кнопку. Значение пин-кода должно вернуться к заводскому.
Но думаю в Вашем случае телефон неисправен.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как сделать на устройстве хард резет? Иконка в меню "возврат к заводским настройкам"- просто сброс настроек?
Андрей | 29-01-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Можно только сбросить до заводских настроек.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru