Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Если я сейчас куплю этот навигатор (с косяками), и прошью потом новой прошивкой, то проблемы с его работой прекратятся. Или там проблемы совсем в другом, в железе?
Иван | 29-01-2012| Вопрос о: TN-550A
Доброго времени суток. Проблема програмная, с "железом" все нормально.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! АОН определяет номер,но номера записанные в телефонной книге по имени не отображаются и присвоенная мелодия не проигрываеется.как решить эту проблему?
Иннокентий | 29-01-2012| Вопрос о: TX-D4600A
Номер, записанный в телефонной книге, должен совпадать с определяемым номером. Других вариантов нет.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книге неделя. После установки прошивки 1.3 включили два раза, больше не включается, компьютер её не распознаёт. В магазине сказали, что после замены П.О. гарантия не действует. Что делать?
Александр | 29-01-2012| Вопрос о: TB-740HD
В магазине работают безграмотные консультанты. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, Вам обновят ПО бесплатно и с гарантии не снимут.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!
Уважаемые, перепрошивал книгу прошивкой 1.3 (1.1 в ноябре встала прекрасно) на XP, ПК увидел книгу... начал шить ..после того как указал путь на драйвера в папке с прошивкой.... прошивка зависла на 0%... устройство так и не было обнаружено. Подождав минут тридцать- отключил книгу от шнура. Книга не включается. Но ПК видит ее как USB девайс без драйверов. Драйвера ни от одной версии прошивок к данной книги не под ходят. Можно ли как-либо дома восстановить работоспособность книги? Где скачать программатор?

С уважением, Владимир.
Владимир | 29-01-2012| Вопрос о: TB-740HD
Программа обновления ПО одна. Перезагрузите ПК и установите драйвер, затем выполните процедуру обновления ПО.
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста что мне делать : Я пыталась переустановить драйвер, удалила старый и не могу установить новый пишут в обновление ПО для электронных книг, что устройство не найдено! В образе я написала C:Documents and SettingsАдминистраторРабочий столteXet_TB-434HD_firmware_v.1.3.img
Книга теперь не включается.
Компьютер только сигналит что она подключина, но в папке кой компьютер нет папки. В панели которая находиться в низу она то же не высвечивается.
Ответьте пожалуйста.
Ольга | 29-01-2012| Вопрос о: TB-434HD
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы!
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Возможно ли на книге сменить pdf ридер на другой?
Андрей | 29-01-2012| Вопрос о: TB-430HD
Нет
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я ХОЧУ У ВАС ПОИНТЕРЕСОВАТЬСЯ, ЕСТЬ ЛИ У ВАС ПОХОЖИЕ ПЛЕЙЕРЫ КАК TEXET T-777, НО ЧТОБЫ НА ПЛЕЙЕРЕ БЫЛО БОЛЬШЕ ПАМЯТИ, ЧТОБЫ КАРТУ ПАМЯТИ С САМОЙ БОЛЬШОЙ ПАМЯТЬЮ ВСТАВЛЯТЬ И ЧТОБЫ БЫЛА БЫСТРАЯ СКОРОСТЬ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ?
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!
ЕГОР | 29-01-2012| Вопрос о: T-770
Посмотрите на T-470, он поддерживает карты памяти до 32 Гб
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно взять прошивку, чтобы дисплей выключался, а не постоянно был включен?
Иг | 29-01-2012| Вопрос о: T-550
Сообщите серийный номер плеера
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как разобрать плеер чтобы вычистить пыль под экраном?
Влад | 29-01-2012| Вопрос о: T-800
Снять лицевую панель. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, там сделают аккуратно и достаточно быстро
29-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте у меня т 778 работал все ок но вдруг в один момент включаю а он пишет TEXET и все так с этой надписью и горит выключить можно только через ресет или пока акум не сядет что делать?
павел | 28-01-2012| Вопрос о: T-770
Сообщите серийный номер и модель на support@texet.ru
28-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер Т-599...после прошивки перестал загружаться при включении.компьютер его определяет. а сам он не включается.
илона | 28-01-2012| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
28-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.
Мне в Августе 2010 года друзья подарили Texet T-869 , работал нормально, не падал, не ударял его, можно сказать холил и лелеял, позавчера включил плеер , а ту опа... белый экран, в компьютер вставляю, заряжаеться, как флешка работает, пробывал ресетить, непомогло, всёрвыно белый экран.
Подскажите что делать?
Иван | 28-01-2012| Вопрос о: T-860
Сообщите серийный номер
28-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите, как можно определить версию прошивки, и каков порядок перепрошивки - что и куда необходимо грузить, что включать-выключать и пр.
Иван | 28-01-2012| Вопрос о: T-890
Пункт 18.6 руководства по эксплуатации. Инструкция по обновлению ПО есть в архиве с ПО.
28-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте уважаемая служба поддержки! На днях купил Плеер TeXet t-940HD плеер очень нравится. В комплекте нет кабеля для подключения к TV(Тюльпан) Скажите где его можно купить, и какой именно?
Павел | 28-01-2012| Вопрос о: T-940HD
Можно купить любой кабель с 4-хконтактным 3,5мм джеком с одной стороны и 3 "тюльпанами" с другой.
28-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
музыка играет 5-10 секунд и переходит на следующую как исправить это все чтобы песни играли целиком
Виталя | 28-01-2012| Вопрос о: T-580
Отключите функцию "обзор" в меню воспроизведения аудио (пункт 9.2 руководства по эксплуатации)
28-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru