Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
при сбросе к заводским настройкам навигационная программа (СитиГИД) остается в системе и тоже сбрасывается к зав.настройкам или ее надо заново устанавливать?
Дмитрий | 25-01-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Программа остается, тольно нужно будет прописать путь к исполняемому файлу по новой.
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, есть ли какие-то драйвера для TN-550A. Никак не удаётся наладить соединение с компом. При подключении появляются 2 съёмных диска, при попытке открыть их, комп просит вставить диск в съёмное устройство...
Helga | 25-01-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Попробуйте проверить карту памяти на ошибки, или вставить ее в другое устройство и проверить. Скорее всего проблема в ней.
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) поддерживает-ли TN-521HD DVR работу с пробками и если да, то с какой картой - Навител или СитиГайд? что еще необходимо приобретать дополнительно?
2) есть-ли в комплекте переходник для подключения внешней аналоговой камеры заднего вида и возможность быстро переключиться на нее чтобы видеть изображение на экране?
Алексей | 25-01-2012| Вопрос о: TN-521HD DVR
Здравствуйте. 1. "Пробочный" сервис на этой модели не предусмотрен. 2. Преходник в комплекте поставляется, но навигатор работает в режиме обычного монитора, для переключения нужно просто отсоединить штекер.
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли заряжать эту модель автомобильной зарядкой от Нокиа?
Александр | 25-01-2012| Вопрос о: T-960HD
Нет
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день. плеер т-260. при перепрошивке плеер должен быть включен или выключен?
Денис | 25-01-2012| Вопрос о: T-260
Выключен
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я два дня назад купил данный плеер и на нем было написано что он воспроизводит формат APE и попробовал записать данный формат несколько раз от нескольких исполнителей, но в плеере пишется что обнаружена ошибка и ничего не воспроизводится. Что это может быть?
Аркадий | 25-01-2012| Вопрос о: T-690
Проверьте ваш файл на соответствие этим параметрам: APE: 8-48кГц, версии 3.95, 3.97, 3.98, 3.99, normal и fast
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я как то форматнул мр3 плеер,теперь когда я кидаю на него песни,он пишет "нет файлов" и не возпроизводит. Что делать??
скажите пожайлуста!!!
роман | 25-01-2012| Вопрос о: T-690
Отформатируйте в FAT
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер 2 месяца назад,перепрошил с 1.26 на 1.27,проработал примерно неделю,потом стал постоянно слетать.Экран в полосках.Повторная перестановка не помогает.Что с ним можно сделать.На свалку его.?)
Роман | 25-01-2012| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня модель T-910HD. У меня такой вопрос. Вы можете сделать прошивку что бы устанавливать игры и словарь и интернет
Радомир | 25-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Вы просите невозможного
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,а мог ли плеер замерзнуть ? 2 недели назад приобрела его,он ни разу не падал,но недавно перестал включаться - светится мрачным светом и все - ни загрузки,ни экрана.компьютер на него не реагирует никак.Очень досадно. Не могли бы вы посоветовать что можно предпринять ?
Masha | 25-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. В анонсе по модели T-920HD написано - "...Моделировать интерфейс можно почти без ограничений: перемещать иконки по рабочему столу, переносить их в меню и выстраивать собственную иерархию, а также устанавливать в качестве фона загруженные фотографии или картинки. " Вопрос - КАК?!

2. В инструкции написано - слот для карт microSD/SDHC - ДО 16 ГБ. В анонсе написано - "...При этом есть возможность вывода изображения на телевизионный экран и увеличения памяти до 32 ГБ при помощи карт формата microSD. " - вопрос - где правда?

3. Вопрос житейский - потерялся пультик ДУ можно ли его приобрести отдельно?
Владимир | 25-01-2012| Вопрос о: T-920HD
1. Пункт 9.1 руководства по эксплуатации
2. До 32
3. Сообщите на support@texet.ru Ваш город
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня T_929HD плеер бывает выключается и сопровождается мерцанием экрана.Вопрос такой- при обновлении прошивки эта проблема исчезнет?
Александр | 25-01-2012| Вопрос о: T-920HD
Проверьте. Возможно установка ПО поможет
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,у меня T-929HD,в процессе воспроизведения мерцает экран и гаснет плеер,и так не первый раз.Что делать?
Александр | 25-01-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Плеер Т-469. Песни, записанные на Micro-Sd (8 Мб) видит и воспроизводит, но не добавляет их в "Избранное", не видит их через пункт меню "Вся музыка" даже после команды "Обновить", после выключения и включения при нажатии на "Продолжить" идет не на файл, который игрался с карточки, а на на файл собственной памяти, выбирая его в случайном порядке. Вопрос: Что за фигня: неисправность девайса или-же как всегда, забыли в программу прописать?
Второе: эквалайзер, блин, работает в обратном порядке: при поднятии частоты он ее вырезает, а при опускании ползунка вниз наоборот, добавляет. Вот прикол! Это что, в Питере так эквалайзеры работают? Или опять поторопились?
Иван Внесебянин | 25-01-2012
Музыку с карты необходимо открывать через диспетчер файлов. Эквалайзер так и должен работать.
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель 939HD - радио практически не работает, поет как будто в режиме МОНО, иногда пробивается СТЕРЕО - это проблем плеера в общем, что у него отвратительный радио приемник, или это проблема только моего плеера?
Спасибо
Теймур | 25-01-2012| Вопрос о: T-930HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru