Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! меня мучают несколько вопросов:
1 - не портится ли аккумулятор если юзать планшет во время зарядки?

2 - не вредно ли для аккумулятора если он зарядился и продолжает стоять на зарядке (например ночью)

3 - как перекрыть для других устройст возмодность заряжаться от планшетника через юсб? (например если использовать айпод в качестве жесткого диска, он начинает заряжаться, хотя собственного заряда аккумулятора должно хватать и впринцепи для него это не обязательно)

4 - не вредно ли для аккумулятора если что-то сосет с него энергию (тот же айпод) и в это же время он заряжается?
Иван | 23-01-2012| Вопрос о: TM-7021
1 - лучше так не делать 2 - он сам отключается от зарядки 3 - программно никак 4 - нет, но планшет сделан не для подзарядки iPod)
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после перепрошивки в СЦ перестал находить беспроводные сети wi-fi.что делать?
Андрей | 23-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Напишите серийный номер устройства, ваш телефон.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли обновление до Android 2.3.4?
если да то когда?
андрей | 23-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Да. ПО находится на стадии тестирования.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
у меня очередной вопрос по подключению флешки/жесткого диска к планшетнику.
Во-первых, жесткий диск планшетник не видит.Вопрос, почему? возможно ли вообще технически, подключение жесткого диска к планшетнику? или он может работать ТОЛЬКО с флешкой?
Во-вторых, при подключении флешки к планшетнику, планшетник флешку наконец-то видит!, но не может почему-то воспроизвести закачанные на флешку фотографии. Почему?Есть ли какая-то специальная программа для просмотра фотографий, которую надо закачать на планшетник дополнительно?
Наталья | 23-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Используйте ESПроводник для доступа к файлам
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1. Когда этот планшет (7025) поступит в продажу, писали в начале января?
2. Разрешение экрана в нем указано 800х480, но в 7022 было 1024х600, может это ошибка или разрешение действительно будет ниже? Спасибо
Владислав | 23-01-2012| Вопрос о: TM-7025
1. В январе. 2. 800*480
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вскоре после приобретения планшета запал разъем под USB. Ремонт был выполнен по гарантии, далее история с ремонтом повторяется дважды, после чего работники СЦ отказали в ремонте и предложили написать заявление на обмен или возврат денежных средств за данный планшет. Заявление было составлено 29.12.2011. Как долго нужно ждать акт от компании?
Евгений | 23-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Напишите серийный номер устройства.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,купил телефон около месяца назад.Сбоев в работе до последнего момента замечено не было,теперь телефон не реагирует не на одно нажатие кнопки.Можно ли это исправить самому или всё таки придётся нести в сервисный центр?
Сергей | 23-01-2012| Вопрос о: TX-D4800A
А изображение на дисплее есть? Аккумуляторы достаньте и вновь подключите минут через 5-10. Хотя, скорее всего, без сервисного центра не обойтись.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько светодиодов обеспечивают подсветку клавиатуры в этом аппарате?
Андрей | 23-01-2012| Вопрос о: TX-204
Два зеленых, если память не изменяет. Специально смотреть не очень хочется.)
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарат куплен 3 января 2012 года. Работал нормально до 22 января 2012 года. В настоящее время работает толь сигнал вызова, больше ни чего. Как это можно исправить?
Павел | 23-01-2012| Вопрос о: TX-244 АОН
Попробуйте отключить на три-четыре часа от телефонной линии.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Цитирую ваш ответ :
"Здравствуйте. Паузы между роликами возникают из-за того, что процессор расходует свой ресурс на работу "навигатора" и "регистратора", лучше покупать устройства отдельно если Вы хотите его использовать по своим параметрам."
Я отключал GPS чтобы проверить работу только в режиме видеорегистратора,никаких изменений,паузы между роликами все равно по 10-15 секунд. Поскольку деньги были потрачены ИМЕННО для навигатора с видеорегистратором,что бы поменьше проводов при подключении. Что ,теперь опять деньги тратить?
Возможно ли разработать ПО чтобы устранить эту проблему?
Герман | 23-01-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Можно попробовать на новой прошивке.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрел навигатор TEXET, модель TN-607, укомплектованный сим-картой Beeline. Проблем с активацией карты, отображением пробок и дорожных событий нет никаких (по крайней мере, в Санкт-Петербурге). Но у меня сложилось впечатление, что маршруты движения определяются неправильно, без учета по состоянию дорожной обстановки в городе. Проверял простым способом. Прописывал самостоятельно альтернативный маршрут, который в итоге оказывался наиболее преимущественным по времени (до 30-40%), по отношению к маршруту, который просчитывался навигатором. Иными словами, вместо того, чтобы объехать пробки (допуская, что пройденный путь будет больше, но при этом времени уйдет меньше), навигатор вместе с программой Сити Гид пытаются их (пробки) все равно, тем или иным способом пройти. Причем это наблюдается на всех режимах - оптимальный, либо скоростной, либо короткий и т.д.
Шаров Олег | 23-01-2012| Вопрос о: TN-607
Здравствуйте. Тут дело зависит от частоты обновления информации о пробка на сервере Навител. Чем чаще информация на сервере обновляется, тем меньше вероятность попасть в одну из пробок.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли подключение USB-накопителей, если да, то как это сделать
Пятков Алексей | 23-01-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Такой функции нет.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу преобрести дополнителную трубку на базу.Может ли служить дополнительной трубкой ещё один купленный телефон с базой(выполнять роль дополнительной трубки).Или есть специальные трубки для этой модели????Заранее спасибо!
Татьяна | 23-01-2012| Вопрос о: TX-D7600
Специальных трубок мы не предлагаем. Лучшим вариантом будет, как Вы и написали, еще один телефон такой же модели. Кстати, у модели 7600 есть полный функциональный и "платформенный" аналог ТХ-D7800. Можете присмотреться и к этому дизайну.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
У меня есть сетевая mini-USB зарядка от одного из автонавигаторов Texet, выходные параметры 5 Вольт 2 Ампера.

Первый вопрос: Имеет ли mini-USB порт книги ограничение по току зарядки?
Второй вопрос: Когда быстрее зарядится книга, через штатное СЗУ или через mini-USB СЗУ?
Туманов Михаил | 23-01-2012| Вопрос о: TB-216
Через штатное СЗУ книга должна зарядиться быстрее. Ограничение по току в обратном направлении: ток, выдаваемый ЗУ должен быть не менее 0.5 ампера.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга не включается после предыввания на холоде (наша московская до последнего времени не слишком холодная) зима. Иногда нужно минут 10 на отогрев, иногда меньше/больше.
ПО новое.

Спасибо.
Екатерина | 23-01-2012| Вопрос о: TB-116
Для E-INK дисплеев это нормально. Достаточно быстро отогревается, если поводить по дисплею рукой.
23-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru