Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте,три дня назад купила планшет,сегодня экран завис,не реагирует,планшет не выключается.Что делать?это брак?
Люба | 24-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Нажмите на кнопку резет
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно скачать драйверы USB на данную модель? Как на ней запустить режим Rekovery? Все варианта запуска безрезультатно испробовал
Алексей91 | 24-01-2012| Вопрос о: TM-7020
http://www.texet.ru/storage/i/File/MIDs/RK29_UpgradeTool.zip
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как установить обновление на планшет скаченное с вашего сайта RK29_UpgradeTool
Дмитрий | 24-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Устрнойство обновляется По-Воздуху. Утилита нужна только для восстановления прошивки.
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня к вам вопрос: Я подключаю ZTE mf100 usb модем, интернет подключается, скорость отличная, но через две минуты, интернет отключается, и не подключается больше, до того пока сам не вытащишь и не воткнешь снова, но потом все повторяется снова, - он отключается, сколько раз не подключал - каждый раз одна и та же картина.подскажите пожалуйста что нужно мне делать в подобном случае? С уважением, Михаил.
Михаил | 24-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Поддержки ZTE никогда не было
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста продолжительность работы устройства при работе (просмотре фильмов, игры,wi-fi). Смущает небольшой обьем аккумулятора. (всего 3100 мАч)
Дмитрий | 24-01-2012| Вопрос о: TM-7025
4-5 часов видео или активной работы в интернете
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда выйдет модель teXet TM-7025 ?? и ско ко будит стоить ? примерно хо тя бы обещали вроде в начале января?
влад | 24-01-2012| Вопрос о: TM-7025
Выход - январь. Стоимость около 6 тыс руб
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"обновите программное обеспечение(прошивку) с помощью программы. Вам нужна USB-версия прошивки." - как это сделать, и где взять программу?
и еще вопросик, сейчас в моем городе t - примерно -17. приехал на работу оставил машину на 4 часа. завожу машину, а регистратор не включается. теперь вообще( пока не снимешь аккумулятор и не согреешь его в руках). в инструкции написано до -20 градусов. видимо зимой его всегда нужно относить в тепло?? у соседей по парковке видеорегистраторы за 1500 -1800 рублей, проблем нет. на ночь оставляют. все работает. досадно (((
дайте надежду что все исправится новой прошивкой )))
спасибо.
Сергей | 24-01-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Сергей, у меня регистратор включается при -20 без проблем. Проверяйте питание - горит ли светодиод? Прошивка и инструкция в разделе "центр загрузок" на сайте.
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочю помочь тем у кого ошибка play file failed, при проигрывании файла на встроенном плеере. Я попробовал воспроизвести через другой плеер RegistratorViewer, он написал ошибку что кодек не найден. Установка Klite результата не дала.
Проблема решилась установкой кодеков LAVFilters http://mirror01.x264.nl/x264/LAVFilters-0.38.exe
Алексей | 24-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Понравилось, что есть Li-Pol батарея емкостью 500 мАч. Не нашел в характеристиках, может ли хоть немного работать автономно, и сколько времени настройки не слетят при отключенном внешнем питании? У DOD GS600 и подобных, дата отлетает через несколько дней, а GPS не всегда помогает.
Анатолий | 24-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Анатолий, время и позиционирование не слетают при отключении питания. Съемки на аккумуляторе хватает до 45 минут. Вполне достаточно, чтобы выйти из автомобиля и произвести видеосъемку каких-либо происшествий. В российских погодных условиях, естественно, будет работать намного меньше.
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Обновил прошивку до TXH3.29.291211 по инструкции (Erase Flash делал)
В настройках автовыключение ставил 1, 3, 5 минут. Во всех случаях регистратор выключался сразу после отключения питания. На предыдущей прошивке 30 секунд держался.
Как настроить автовыключение через определённое время после отключения внешнего питания?
Роман | 24-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Роман! Автовыключение это функция, при включении которой регистратор выключается сам, если нет нажатий на кнопки, не идет запись и тд., т.е. через промежуток времени в режиме ожидания. Та функция, которая Вам нужна, будет возвращена в переработанном виде в следующем обновлении ПО. Функция была удалена в связи с принудительной записью 30-ти секунд.
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В каких ситуациях используются ИК диоды?
Валентин | 24-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Валентин, существенной необходимости в ИК нет, но они могут помочь в ряде случаев при съемке с близкого расстояния.
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема в следующем: ребёнок что-то нажал на телефоне и теперь нет возможности совершать исходящие вызовы. Может ли это быть из-за перевода аппарат в тоновый режим?
Марина Владимировна | 24-01-2012| Вопрос о: TX-255
Отключите телефон от линии на несколько часов и достаньте (если установлены) батареи. Подключите затем вновь, все настройки должны вернуться к заводским.
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После форматирования комьютер не видит МП3. Что делать?
Наталья | 24-01-2012| Вопрос о: T-360
перезагрузите плеер и компьютер и подключите повторно.
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ещё раз день добрый господа что-то не дождался ответа на предыдущий вопрос. проблема такова-случайно форматнул плеер первое время система его видела как съёмный диск сейчас как неопознанное usb-устройство пробовал различные программы не помогло vid-071b pid-32301 контроллер-hy27uu08ag5a чип-rockchip rk2706 может вы как специалисты подскажите решение проблемы-с уважением андрей
андрей | 24-01-2012| Вопрос о: T-840
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня T-669 не заряжается и не включается,помогите пожалуйста
Александр | 24-01-2012| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru