Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Подскажите, что могло произойти!?
После покупки регистратора изначально на карту пямяти прописывалось 3 папки - включая плеер, после перепрошивки на новую версию, тоже все было в порядке, вчера регистратор выдал ошибку "ошибка чтения файла" или "ошибка записи файла" точно не помню, и завис, смена карты не помогла, сделал жесткую перезагрузку, и самим регистратором отформатировал карту (ы), но теперь на карте памяти нет папки плеер.
P.S. Карты пямяти 8GB microSDHC KINGSTON Class 6 и 16GB microSDHC KINGSTON Class 6
Владимир | 19-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Владимир, "ошибка записи" происходит при недостаточном питании. Плеер вернется при последующей записи файлов. Сейчас новая прошивка проходит тестирование и выявление багов.
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планирую завтра купить DVR-1GP. Узнал что не взирая на достаточно "свежий" аппарат уже нужно менять прошивки. А как часто планируется делать обновления?
Еще вопрос: в некоторых моделях (Каркам) насколько я понял можно выставить значение скорости при превышении которой счетчик показывает "0". Не планируете вы сделать эту опцию? Но оставив вашу уже реализованную возможность сохранения полной информации о треке в отдельном файле.
Илья | 19-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Илья, прошивки дают возможность доступа к новым возможностям. ПО обновляется и видоизменяется в связи с просьбами пользователей. У нас можно вообще отключать штамп скорости/даты и времени/логотипа.
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон приобретен в декабре 2005г. В комплекте руководство по эксплуатации на TX-D6100 ДУЭТ (сейчас в Вашем перечне такой модели нет), на базовом блоке маркировка TX-D6100. До октября 2011 эксплуатировался с аналоговой АТС. Замечаний по определению номера не было. После переклчения на цифровую и включения услуги CLIP в течение месяца номер определялся нормально. В результате разбирательств выяснилось, что телефон ведет себя как TX-D6100А-т. е. АОН отключается, а цифровую АТС перевели на стандарт RP-AS FSK (знакомый с АТС сказал, что перенастроили согласно поступивших указаний; до этого работала в стандарте DT-AS FSK). Вопрос-можно ли прошить телефон на RP-AS FSK и где взять файлик. PS: в Казахстане сертифицированы телефоны марки Панасоник (может еще какие, не знаю). Спасибо.
Евгений. | 19-01-2012| Вопрос о: TX-D6100A
"Прошить" нельзя, основная программа записывается в контроллер на стадии производства методом маскирования.
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите как обновить ПО на моем плеере
Бакир | 19-01-2012| Вопрос о: T-740
Сообщите серийный номер
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у такая проблема, я вставляю flash карту microCD в плеер нажимаю "Память/Карта" и мне пишет Проверка... и потом ниже выдает сообщение "Ошибка сохранения"... Подскажите что делать?!
Евгений | 19-01-2012| Вопрос о: T-430
Попробуйте с другой картой
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. меня следующая проблема. Делаю запись на диктофон, сохраняю, но не знаю где можно прослушать. Помоги пожалуйста.
Эльвира | 19-01-2012| Вопрос о: T-940HD
Прослушать можно через раздел "Файлы"
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-900 куплен 7 мес. назад. Несколько месяцев не работал. Недавно решила включить, а он вообще никаких признаков жизни не подаёт, ни так просто, ни с зарядным от сети, ни через комп. Компьютер вообще его не видит. Пишет: устройство не опознано. Дело плохо?
Елена | 19-01-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, они дадут точный ответ
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-589 всё работает,но при прослушивании песен MP3 перед каждой новой песней слышен писк.Перепрошивка не помогла,а новых прошивок нет.Как с этим боротся?
Евгений | 19-01-2012| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите как удалить пути к программам в настройках навигатора. Кнопки обнуления путей там нет.
Сергей | 19-01-2012| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Здравствуйте. В меню установок навигатора есть кнопка "путь", через нее можно указать программу которая будет запускаться при нажатии на кнопку "навигация"
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
При загрузке навигатора появляется окно с просьбой пройти идентификацию.
в окне написано "Номер лицензии напечатан на упаковке CD. дальнейшая процедура активации описана на сайте www.probki.net.
при покупке навигатора диска не было, есть только лицензионный ключ для навигационной программы "Навител Навигатор 3" в коде используются маленькие буквы, а в навигаторе на клавиатуре можно ввести только заглавные буквы, что делать подскажите пожалуйста ?
Сергей | 19-01-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. СитиГид поставляется в ознакомительном режиме. При вводе ключа Новител раскладка меняется автоматически.
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Cкачал обновление для Navitel. Подскажите как его обновить.
Антон | 19-01-2012| Вопрос о: TN-500BT
Здравствуйте. Вот подробная видеоинструкция http://www.navitel.su/support/videomanual/updatece/
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте !!! Навигатор не включается и не идет зарядка !!!! Странный челк в динамике при нажатие кнопку включения !!! Что делать ???
Алексей | 19-01-2012| Вопрос о: TN-800BT
Здравствуйте. Скорее всего это аппаратная поломка, нужно нести в СЦ.
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!

Интересует два вороса по TN-610 Voice A5
1. Подходит ли под него прошивка от TN-610 Voice HD
2. Меняется при перепрошивке ID номер?
Михаил | 19-01-2012| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Другую перошивку использовать нельзя т.к. используется другой процессор, о ID остается прежним.
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли установить OziExplorer, на данную модель, без повреждении системы и куда это лучше сохранить на карту памяти или в само устройство?
Юрий | 19-01-2012| Вопрос о: TN-400
Здравствуйте. Нужно просто скопировать файлы программы на флешкарту и указать к ним путь.
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я писал 16.01.2012 о том, что планшет не виден с ПК.
По вашей рекомендации установил ESПроводник, ничего не изменилось. ESПроводник тоже не реагирует на подключение к ПК.
Номер планшета , номер телефона . Валерий.
Валерий | 19-01-2012| Вопрос о: TM-7010
Обратитесь, пожалуйста, в СЦ.
19-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru