Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

у меня плеер Т-699 не сохраняет настройки. выключал кнопкой, переключатель не трогал вообще после в ключения. при выключении кнопкой все сбивается и не запоминает последнии песни. подскажите это поломка плеера и его нести по гарантии(ему неделя) или я что то не так делаю ? хотя все по инструкции вроде

Владимир | 16-01-2012| Вопрос о: T-690

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как настроить FM-трансмиттер, где посмотреть его частоту передачи, и вообще есть ли какой нибудь индикатор информирующий о работе трансмиттера? Заранее благодарен!!!

Андрей | 16-01-2012| Вопрос о: T-690

Пункт 17.4 руководства по эксплуатации.

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

мой компьютер не может найти драйвер к плееру видет как не известное устройство и наверно по этому не могу установить обновление !что делать и где я могу скачать драйвер ! в комплекте не шёл !

Андрей | 16-01-2012| Вопрос о: T-690

Никакие специальные драйверы не нужны. Разберитесь с операционной системой.

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Плеер 269, после 3-х месяцев использования перестал заряжаться.
Четыре часа зарядки - - 15 минут звука.
В чём проблема?
Какая гарантия на Вашу продукцию?

Николай | 16-01-2012| Вопрос о: T-260

Гарантия 1 год. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Не могу вывести из DFU, пробывал прошить. но тока мозг кипит!!!

MagiS | 16-01-2012| Вопрос о: T-910HD

Читайте Часто задаваемые вопросы, там все неоднократно обсуждалось.

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

как заряжать texet T-910HD

ilja | 16-01-2012| Вопрос о: T-910HD

Через USB кабель

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Сдравствуйте! Случайно уронил 840HD и треснул экран при включении белый екран и все.... ремонт возможен или нужно новую куплять?

Дракон | 16-01-2012

Возможен. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Планируете ли сделать такую же (ТВ-840HD) только на 7 дюймов ?

Дмитрий | 16-01-2012

Ваше желание выполнено!

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Дмитрий, 16.01.2012

Вопрос по модели TB-840HD:

Планируете ли сделать такую же (ТВ-840HD) только на 7 дюймов?

Ответ:Ваше желание выполнено!

Я имел ввиду с экраном 4:3 (800х600) и не на андроиде, как TB-840HD, только на 7 дюймов. )))

Дмитрий | 16-01-2012

Книги на базе операционной системы Android у нас имеют номер, заканчивающийся на "5" и букву "А": TB-705A, TB-715A и TB-805A. Книги TB-434HD, TB-740HD и TB-840HD являются логическим продолжением книги TB-710HD и очень похожи друг на друга. Они работают на своей собственной операционной системе.
Книг с разрешением 800*600 точек при диагонали 7 дюймов, к сожалению, нет и на данный момент не предвидится.

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Книга перестала видеть карту памяти. Побывал вытащить вставить не помогает. До этого почти месяц все нормально было.

Александр | 16-01-2012

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Не работают часы. Значения времени и даты после введения коррекции (книга самопроизвольно перезагружается) возвращаются на одно и тоже значение (07:07 06.06. 1568 г.) Перепробывал все прошивки-результата нет. Спасибо.

Игорь | 16-01-2012| Вопрос о: TB-740HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Доброго времени суток. Книгой пользуюсь уже месяц. Вполне доволен. Но есть одно маленькое НО: при чтении книги с фоновым воспроизведением музки, при закрытии книги и открытии проигрывателя трек начинается сначала. Возможно ли продолжение проигрывания без сброса в начало?

Анатолий | 16-01-2012| Вопрос о: TB-740HD

Попробуем исправить.

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Где можно скачать стандартные файлы устройство TB-740HD

Аксенов Николай Владимирович | 16-01-2012| Вопрос о: TB-740HD

Тут

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Вот все бы не плохо, все устраивает, все нравится, жаль лишь что звук на динамике ну очень тихий и плохо что ни каких приложений и мини игр нельзя закидывать.
Вы собераетесь что нибудь с этим делать или все останется безизменным?

Антон | 16-01-2012| Вопрос о: TB-740HD

С динамиком ничего сделать нельзя. Про игры многократно отвечали.

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Доброго времени суток. После перепрошивки на ПО v1.3 стал неактивным значок домой в верху слева экрана и все попытки просмотреть историю завершаются зависанием книги (перепрошивал 2 раза - результат одинаков).

Анатолий | 16-01-2012| Вопрос о: TB-740HD

Значок "домой" неактивен, вероятно, из-за сбитой калибровки сенсора. Откалибруйте сенсор. Если не получается корректно прошить книгу самостоятельно - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru