Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Планируете ли сделать такую же (ТВ-840HD) только на 7 дюймов ?
Дмитрий | 16-01-2012
Ваше желание выполнено!
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дмитрий, 16.01.2012

Вопрос по модели TB-840HD:

Планируете ли сделать такую же (ТВ-840HD) только на 7 дюймов?



Ответ:Ваше желание выполнено!



Я имел ввиду с экраном 4:3 (800х600) и не на андроиде, как TB-840HD, только на 7 дюймов. )))
Дмитрий | 16-01-2012
Книги на базе операционной системы Android у нас имеют номер, заканчивающийся на "5" и букву "А": TB-705A, TB-715A и TB-805A. Книги TB-434HD, TB-740HD и TB-840HD являются логическим продолжением книги TB-710HD и очень похожи друг на друга. Они работают на своей собственной операционной системе.
Книг с разрешением 800*600 точек при диагонали 7 дюймов, к сожалению, нет и на данный момент не предвидится.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга перестала видеть карту памяти. Побывал вытащить вставить не помогает. До этого почти месяц все нормально было.
Александр | 16-01-2012
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Буквально вчера книга работала,спокойно читала все файлы. Стала ее заряжать,она сначала заряжалась. потом вообще отключилась и больше не включается. Книгу не ударяла ничем. Пользовалась аккуратно. скажите что в этом случае делать?Обращаться в сервисный центр стоит?
Светлана | 16-01-2012| Вопрос о: TB-750HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Книга упала и у нее разбился экран. Обратился в сервисный центр г. Петрозаводск, сказали что пока для этой модели комплектующих у производителя нет! Скажите пожалуйста так ли это, если - да, то когда появятся?
Артем | 16-01-2012| Вопрос о: TB-750HD
Сейчас отдельно дисплеев нет, но есть комплекты "плата, дисплей, аккумулятор". Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для уточнения стоимости.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Криво встала прошивка 1.1.1. Как откатиться до 1.1.0?
Kate | 16-01-2012| Вопрос о: TB-750HD
Так же, как и обновляли до 1.1.1
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
wi-fi не видит роутер Dlink DIR300.Другие роутеры в округе видит.Почему?
Андрей | 16-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Удаленно сказать нереально.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Как можно приобрести USB кабель для зарядки планшета . В одном из ответов на вопрос Вы сообщили , что USB кабели будут на складе в конце января. Как можно сделать заявку или по какому телефону связаться?
Елена | 16-01-2012| Вопрос о: TM-7021
На данный момент информацию дать не можем.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравсвуйте, у меня серийный номер начинается на 114....... и для него нет прошивки в центре загрузке, хочу прошить по причине того, что постоянно (Примерно 2минуты) выскакивает сообщение о том, что Launcher не отвечает, и приходится ждать по 5 минут чтобы он зароботал, а потом всё заново, так же со всеми приложениями, проводник например, перезагрузка кнопочкой RESET и хард-ресет не помогло.И ещё, сломался OTG-кабель, купил переходник, но он не работает, подскажите, где его можно приобрести, в каких магазинах???
Олег | 16-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Подходит ПО от 113. Лучше прошивать в СЦ.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, для чего "планшетнику" присвоен серийный номер и IMEI? Должны ли эти номера быть парными (определенному IMEI соответствует определенный серийный номер)? Кем присваиваются эти номера и где еще они должны или могут быть указаны (в инструкции по эксплуатации, в гарантийном талоне и т.д.)? Спасибо!!!
Чернов Сергей Геннадьевич | 16-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Серийный номер на коробке, на устройстве и на гарантийке.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Плохо работает HDMI,а именно: когда в настройках он выключен,то его включить нельзя(нажать на включение можно,но эффекта нет:изображение не выводится,при выходе из настроек он заново выключается).
Приходится постоянно перезапускать планшет пытаясь "уловить" момент когда он включен.К телевизору планшет уже не раз подключался,все работало замечательно.
Владимир | 16-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Обратитесь в СЦ.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Как на 7022 поменять цвет бэкграунда с сереневого на черный или это надо ждать обновления. Спрашиваю потому что данный стандартный фон сливается с текстом некоторых приложений. Например как youtube что довольно неприятно.
Алексей | 16-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Никак.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как подключить планшет по usb к компьютеру? подключаю планшет, компьютер показывает 2 диска, нажимаешь на любой из них пишет вставьте диск. В диспечере устройств находит как android 2.3 но драйверов нет.
Константин | 16-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Сверху вниз на планшете проведите пальцем. Там будет возможность подключить планшет как USB съемный диск.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Хотел спросить, а может ли прибор синхронизировать время от данных получаемых с GPS?

Спасибо
Дмитрий | 16-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
На данный момент ввод даты и времени ручной. Ввести поддержку синхронизации со спутников можно, но в случае, если прием сигнала очень слабый, возможно пропадание штампа даты/времени с видеозаписи. На данный момент работаем над этой проблемой.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда в разделе поддержки появится инструкция на 1-GP?
Александр | 16-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Инструкция в процессе доработки. Появится новая версия на этой неделе на все модели.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru