Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли в данной модели не накладывать на запись скорость, а оставить только дату и время. Хотелось бы что бы скорость писалась, а вопрос показывать её или нет принимался мной и при необходимости могла быть показана. Можно поподробней как работает эта функция наложения на видео.
Дмитрий | 16-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Дмитрий, новая версия ПО, выложенная на сайте, предусматривает отключение штампа скорости, логотипа, даты/времени. В связи с запросами пользователей ввели 3ий уровень меню. Инструкция по прошивке и сама прошивка доступны на сайте в разделе "Центр загрузок".
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Занимаетесь рассылкой устройсва по почте? У нас в городе ещё наверно не скоро появится.
Максим | 16-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Максим, написал Вам по почте.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста в чем может быть причина такого поведения видеорегистратора: В начале движения на видео отображается дата и скорость, но при наборе скорости - изображение начинает подтормаживать, а дата и скорость перестают отображаться. Карта памяти Kingston 32 Gb 4 class. Съемка велась вечером. В домашних условиях такой же глюк проявлялся при переходе из светлой комнаты в темную.
Заранее спасибо за ответ.
Сергей | 16-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Сергей, обновляли ПО? Если нет - советую это сделать. Проблема устранена в новой версии.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У DVR-1GP есть датчик движения, активирующий запись (не G-sensor)? Или различие в моделях DVR-601FHD и DVR-1GP состоит в том, что у DVR-601FHD есть датчик движения, а у DVR-1GP G-sensor и GPS? И если возможно, сообщите физические размеры DVR-601FHD и DVR-1GP. Спасибо.
Андрей | 16-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Добрый день! Датчик движения - активирует запись находясь в стационарном положении. Посути регистратор включен всегда, но записывать начинает при появлении больших объектов в поле зрения объектива. Функция не для дороги, а для стационарного использования. Даже не пытайтесь ставить на ночь в машине - украдут:) G-sensor это датчик-акселерометр(записывает данные ускорения/торможения по трем осям)
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении плеере на дисплей выходит надпись TEXET после чего сразу выключается. Комп. видит плеер но он не включается, как быть?
Саша | 16-01-2012| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.помогите пожалуйста.Вот у меня мр3 работает нормально,включается...но когда подключаю его к компьютеру пишет устройство USB не опозднано,че делать?
Андрей | 16-01-2012| Вопрос о: T-890
Попробовать на другом компьютере
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Брат при попытке прошить плеер запорол его. Каждый раз при подключении к юсб просит форматировать его. Форматирование не помогает ( низкоуровневое тоже ). Программа восстановления прошивки тоже, не переключает в режим рок-юсб как написано в инструкции, и плеер зависает, приходится делать reset. В остальном плеер включается, радио работает например. но память запорота. Как это можно исправить? Только СЦ или в домашний условиях как-то можно?
Александр | 16-01-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. в Мае 2011 года куплена в сети Эльдорадо. Имеется следующая внезапно появившаяся проблема - эл.книга сначала не выключалась после зарядки а потом совсем погасла.
Неустроев Андрей Анатольевич | 16-01-2012| Вопрос о: TB-700HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,пере прошил дивайс до 1,6
После чего при работе со словарем,попал в меню игры...Сами игры не шли но меню работало четко.
Как так вышло не понял и посей день.
Подскажите что могло это быть.
Дмитрий | 16-01-2012| Вопрос о: TB-431HD
Сбой ПО
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добры вечер, при очередном подключении к ПК появилась табличка :"неправильно утановлен драйвер устройства" , далее книга вообще перестала отображаться,т.е. система его невидела. Также ещё при первой попытке было указана ошибка м41. что ЭТО? ПОМОГИТЕ!!!
елена | 16-01-2012| Вопрос о: TB-730HD
Сбой ОС. Необходимо обновить прошивку книги. Скачать можно здесь
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день . навигатор не реагирует нажетие на экран . включился и не отключается пока не сядет батарея . перезагрузка ни чего не даёт .
Андрей | 16-01-2012| Вопрос о: TN-501BT
Здравствуйте. Скорее всего неисправен сенсор, требуется замена в СЦ.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте . Навигатор определяет мое местоположение на карте не правильньо в 5-6 мм от дороги по которой еду справа.
В чем может быть проблема?
Михаил | 16-01-2012| Вопрос о: TN-701BT
Здравствуйте. Попробуйте перезагрузить GPS приемник в вкладке "Настройки"=>"Спутники"
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Помогите! Подсоединил навигатор к ПК через USB кабель, под зарядить.Включил <Режим сна>.После зарядки,отсоеденил кабель USB.Начал включать,неработает.В чём может быть проблема?Или что я неправильно сделал?
Леонид | 16-01-2012| Вопрос о: TN-507
Здравствуйте. С такой поломкой поможет только сервис.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
автонавигатор Texet TN-610 Voice при движении в авто теряет спутники, при остановке через несколько минут все включиться, при движении всё повторяется снова, при в ключении программы навител видит от 10 до 14 спутников желтым цветом при остановке может соедениться от 4 до 12 спутников зелёным цветом, програму навител обнавлял на официальном сайте, прошивку перепрошил в вашей тех поддержке, весь остальной софт работает без нареканий.
Прошу дать разумное решение моей проблемы.
Евгений | 16-01-2012| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Проблема может быть либо в антенне GPS, либо в настройках "порта" , в любом случае надо обратиться в СЦ.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня наверное испортился навигатор он включается но не устанавливает связь со спутником высвечивается название navitel название навигационной системы и все что делать я его купил месяц назад
Иван | 16-01-2012| Вопрос о: TN-710 Atlas 5
Здравствуйте. Скачайте и переустановите Navitel.
16-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru