Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте,у меня возникала пара вопросов
1-не работает HDMI!эшдимиай свичер пишет что дисконектед-к чему бы(ноут,тв 1080р,РС(HD6990))что же с ним такое?
2-что то не так с наушниками...( как купил не обратил внимания но после заметил,что они как бы смещены на правую часть по балансу(к 3.5мм ждек претензий нет)можно ли мне их обменять?
3-не работает модем...( в списке совместных есть(е171 МТС) все зделал по инструкции,версия ПО последняя и не могу понять что не так,модем горит все есть,но настроек сети АРN нет,даже перевел в режим только модем-е помогло...)что мне с ним делать то?вышки показывають что сигнала нет,световая индикация модема показывает 2g...хоть убейся...
ну и 4-я уже заджался нового 2.3 андрюшу...он скоро?) надеюсь все проблемы с новым ПО проподут)
Антон | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
1. Внутренняя память составляет 4Gb, а все папки в свойствах "весят" почти 10Gb - почему так?
2. В менеджере задач постоянно висят приложения, которые я даже не запускал - тратят ли они энергию планшета, и как это исправить?
Заранее спасибо за ответы.
Егор | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7021
1) баг прошивки 2) не тратят
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Немогу подключить модем 3G.Huawei E171.Связь есть,а 3G не ловит.Поддерживает ли данный аппарат 3G соединение.Если надо настроить,то подскажите как?
САША | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Какое обновление стоит?
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему я не могу сделать сброс настроек он пишет извините процесс system не отвечает
что мне делать подскажите пожалуйста!
андрей | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ. Они должно перепрошить Вам устройство.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А когда ожидается новая прошивка?
Алина | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Когда будет завершено бета-тестирование.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОМОГИТЕ! купил сегоня ПК не могу подключить модем (связной), что делать и как быть?
111 | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Какой Серийный номер.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как узнать серийный номер
Максим | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Он написан на обратной стороне устройства.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Зарядка происходит только при выключенном устройстве, как изменить настройки?
Сергей | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7020
А при включенном устройстве, при подключении к адаптеру питания что происходит? Идет ли индикация зарядки?
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять руководство поэксплуатации для ТМ - 7020? На вашем сайте есть только для 7021, можно ли им воспользоваться?
Сергей | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Руководство должно идти в комплекте с самим устройством.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда же планшет появится в продаже?уже не начало а середина января.Уж сильно хочется приобрести это чудо)
Стас | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7025
Скоро
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки 4.0 будут ли работать внешние модемы?
На сколько хватает аккумулятора в режиме просмотра фильмов, какая при этом яркость экрана?
Можно ли подключить мышь/клавиатуру?
Виталек | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7025
1) Нет информации 2) 3-4 часа просмотра видео fullHD 3) Да, но не одновременно.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, карту памяти какого класса лучше использовать в устройстве?
Сергей | 15-01-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Сергей. здравствуйте. тестировалась работа на 16 и 32 гб 10ого класса Kingston, Transcend, Qumo. далее - выбор за Вами.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В новой прошивке tx1.2.231211 в меню ночном режиме есть - авто ночной режим и авто антиблик. Вопрос для чего антиблик и как он работает. Что выбирать для настройки регистратора в ночное время.
Александр СПБ | 15-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Александр, здравствуйте! Авто - означает, что режим работает с 19.00 до 10.00 утра Антиблик - режим для города, т.е. для мест с обилием светящихся надписей, фонарей, светофоров и тд. ночной обычный режим - режим для местности с небольшим количеством источников света(например, загородная дорога)
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ДВА АППАРАТА
НОВАЯ ПРОШИВКА
КАРТА 10КЛАСС Transcend 32ГБ
ОТФОРМАТИРОВАНА В УСТРОЙСТВЕ
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗАПИСИ ВКЛЮЧЕНА
НЕ РАБОТАЕТ ЦИКЛИЧНОСТЬ
ЗАПИСАЛ ВСТАЛ И ВСЕ
В ЛЮБЫХ РЕЖИМАХ
КУДА ПРИВОЗИТЬ НА ЗАМЕНУ
СЕРГЕЙ | 15-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Сергей, выключите длительность записи и включите "циклю зап." - в настройках видео. Длительность записи отвечает только за время записи с момента включения.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Регистратор не желает поддерживать циклическую запись (карта Transcend SDHC class 10). Выставляю любую продолжительность записи, по истечении которой запись прерывается и больше не продолжается пока не нажмешь кнопку записи. Как можно решить эту проблему?
Алексей | 15-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Алексей, продолжительность записи ставьте "выкл" А "перезапись" или "цикл. записи" - это и есть цикличность. Приносим свои извинения за недоработки в инструкции.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru