Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! У меня плеер texet 559. Я поставил его на зарядку на ночь, утром же обнаружил, что при включении плеера всегда выводится белый дисплей. То есть, плеер полностью функционирует, но ничего нельзя увидеть из-за белого дисплея.
Заранее благодарю вас за ответ.
Антон | 15-01-2012| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня T-790 8Gb проблемка такая: при включении красный экран(очень редко) либо он вообще не включаеться , как флеш носитель не отображается .. драйвер на rock27usb стоит reset пробывал, при прошивке говорит мол не удалось записать ID блок что мне делать?
ВЛадимир | 15-01-2012| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я только купил его,поставил на зарядку вначале был показана батареечка которая заряжалась,потом пропала и он нехочет не вскучатся ни зарежаться, что делать?
Виталий | 15-01-2012| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скачал вашу прошивку firmware_T-890_v.2.7_Rev.A
с вашего сайта. Начал делать по инструкции все сделл начал обновление и выскачала ошибка:
Инструкция по адресу "0x4e414e44" обратился к памяти по адресу "0x4e4414e44". Память не может быть "read".
"ОК"- завершение приложения
" Отмена" - отладка приложения

Помогите что делать ответьте на мой вопрос пожалуйста?
Юрий | 15-01-2012| Вопрос о: T-890
Попробуйте перезагрузить компьютер и запустить программу обновления еще раз
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!я перекачал песни с ноутбука на плеер.потом пошло обновление библиотеки.и он отключился.теперь юсб его не ищет и он сам не включается..что мне делать?
Александр | 15-01-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему не получается установить на компьютер видеоконвектер? Пишет "ошибка при копировании какого-то файла"
Юлия | 15-01-2012| Вопрос о: TF-117
Какого именно файла?
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. у меня украли навигатор. я могу как то узнать его местоположение?
Павел | 15-01-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте.К сожалению такой функции нет.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В чем может быть проблема?

problem COM object "", invalid/missing InprocServer32 file (ResidentFlash2InputMethodXSip.dll")

HKCRCLSID{42429665-ae04-11d0-a4f8-00aa00a749b9}


Леха | 15-01-2012| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Проблема с файлом динамической библиотеки. Нужно перепрошить.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1)Я хотел, чтобы планшет открывал видео в проводнике через видеопроигрыватель, но в результате он стал заодно и книги и картинки пытаться открыть как картинки(разумеется неудачно), как мне сбросить эту настройку?2) С самого начала галерея не всегда видела карту памяти, хотя проводник ясно указывал на её существование и она была подключена и вставлена...это лечится?
Влад | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7010
Обратитесь в СЦ для перепрошивки.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включить режим, в котором возможна прошивка книги. При подключении usb кабеля отображается содержимое памяти. Программа прошивальщик устройство не видит
Иван | 14-01-2012| Вопрос о: TB-805A
14-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В сервис-центре сказали, что планшет не заряжается потому, что неисправен usb-провод. По вашему совету применила провод от Нокиа, все равно не заряжается.
Что делать?
Елена | 14-01-2012| Вопрос о: TM-7021
14-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые работники службы поддержки, хотелось бы у вас узнать есть/планируется ли прошивка для данного устройства и нормально ли то, что установленные игры на этом устройстве идут очень медленно? Спасибо!
Дмитрий | 14-01-2012| Вопрос о: TB-805A
14-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему при включении авторегистратора говорит что нет карты памяти когда она стоит и в других программах отображается
валентина | 14-01-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Т.к. в модели навигатора 2 слота для карт памяти, одна для записи видео, вторая для программ. Скорее всего у Вас нет второй карты, или он неисправна.
14-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите, где купить TN 711? В питере нигде не могу найти, он вообще существует?
Евгения | 14-01-2012| Вопрос о: TN-711HD BT Atlas 5
Доступен по адесу: ул. Маршала Говорова, дом 8A тел. (812) 784-87-42
14-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Все чаще и чаще стала появляться "ошибка связи с сервером". Бывает, что вообще не удается подсоединиться. Симка Мегафон, уровень сети полный. На симке МТС та же история. В чем может быть дело? Сдавать в сервис-центр на диагностику на несколько дней никакого желания нет. Прибору месяц.
Андрей Васильевич | 14-01-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Скорее всего проблема в GPRS модеме , лучше оратиться в СЦ.
14-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru