Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
почему книга не включается,и ПК её не находит?абсолютно ни на что не реагирует,зависает приветственное изображение и всё.
Екатерина | 12-01-2012| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет я из Баку. У меня возникла такая проблема не могу видеть некоторые Латинские буквы. Например "Ə". Как я могу загрузит Азербайджанские фонты на апарат.
Эльнур | 12-01-2012| Вопрос о: TB-106
Никак
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, за год владения т-590 4 раза обращался в сервис
его там чинят, через месяц-полтора опять ломается. Суть проблемы: иногда работает отлично, а иногда работает только от зарядки, самопроизвольно отключается и не на что не реагирует, вместо названия файлов какая то не читаемая хрень. переформатирую, сброшу ПО пару дней - нормуль и опять по новой. в сервисе на просьбу написать акт - вежливо посылают. хотя есть еще два таких же т-590, с ними все в порядке. что делать??
дмитрий | 12-01-2012| Вопрос о: T-590
Сообщите серийный номер
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли у вас заказать сенсор тк сервисного центра нет
александр | 12-01-2012| Вопрос о: T-890
нет
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сервис центра нет можно у вас заказать сенсор
александр | 12-01-2012| Вопрос о: T-890
Нет
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При прошивке пишет не возможно записать ID блоки. Плеер не включается комп его видит, как rock27 usb. прошу помощи. заранее спасибо за любой ответ. тк сервисного центра нет.
Виталий | 12-01-2012| Вопрос о: T-890
Воспользуйтесь этой программой. Порядок нажатий кнопок можно посмотреть на картинке
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после обновления карты при поиске адреса пишет: Объектов не найдено. Обновите карты.
юрий | 12-01-2012| Вопрос о: TN-400
Здравствуйте. Это происходит потому что карты и навигационная программа имеют разные версии, обновите навигационную программу.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте я три недели назад купил планшет texet 7021 и у меня возникла проблемма с тем что я его включаю он показывает картинку андроида и слово андроид на английском языке и дальше ни какой загрузки аппарата нет.Он просто завис или что то произошло с операционной системой? Если вы знаете как исправить эту неполадку без сдачи аппарата в ремонт подскажите мне очень нравится этот планшет.
Александр | 12-01-2012| Вопрос о: TM-7010
Лучше обратиться В СЦ.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон зависает
горит подсветка
останавливается время
однозначно в сц?
андрей | 12-01-2012| Вопрос о: TM-B100
Да
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
КОГДА ВКЛЮЧАЮ ПЛЕЕР ТО ЗАГОРАЮТСЯ КНОПКИ САМ ПЛЕЕР НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ
НИКОЛАЙ | 12-01-2012| Вопрос о: T-840
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Попыталась прошить свой плеер, следовала инструкции котора прелогалась к прошивке но не чего не получаеться.
Саша | 12-01-2012| Вопрос о: T-770
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!
В инструкции, в разделе "6 Возможности", сказано: USB диск с большой емкостью памяти".
Я могу подключить к книге диск 500 гб?
Андрей | 12-01-2012
Нет, имеется в виду, что Вы можете использовать всю доступную память книги в качестве Flash-накопителя для переноса данных.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил книгу несколько дней назад.Версия 1.2.
Возникли вопросы:1. После просмотра некоторого количества книг (предустановленных и закачанных) при нажатии на "История" книга примено на 30 секунд впадает в "ступор"- появляется поле "История" и больше книга ни на что не реагирует - а затем самостоятельно перезагружается. До 2-4-х книг такого явления не было. 2. В режиме "Радио" переключения кнопки моно/стерео не влияет на режим работы радиостанции. Других проблем пока не обнаружил.
Что делать с п.1?; п.2 не так критичен. Пожалуйста, подскажите. Спасибо.
Сергей Жуков | 12-01-2012
Дождитесь выхода обновленной прошивки, данный недочет будет устранен
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, что делать, если при просмотре видео звук отстает от изображения? Можно ли закачать в книгу другие проигрыватели, например, KMPlayer, mVideoPlayer, RockPlayer?
Сергей | 12-01-2012
Загрузить другие проигрыватели нельзя, а добиться синхронного звука и видео можно загрузив видеофайл, удовлетворяющий списку поддерживаемых форматов файлов (см руководство по эксплуатации)
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! А может быть тякое, что ридер изначально продаётся с прошивкой1.3? А то я перепрошил, а всё тоже самое: ни одного изменения! Да и как оказалось все улучшения уже были установленны.
А можно сделать в следующей прошивке блокнот и добавления всяких виджетов?
Никита | 12-01-2012
Прошивка 1.3 утверждена 25 ноября 2011 года. Если Ваша книга выпущена позднее, значит прошивка 1.3 могла быть установлена на заводе. Добавлять блокнот пока не планируем.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru