Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Помогите пожалуйста,купил планшет 3 недели назад,положил планшет в портфель потом достал его смотрю он включаеться ну решил подождать,и на надписи teXet он перезагружаеться но не полностью повторяеться только эта картинка.Что делать?
Никита | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Необходима смена ПО. Обратитесь в СЦ.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в сц могут установить с сайта предустановленные программы после перепрошивки?
Алина | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Да
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина быстрого разряда батареи? в режиме ожидания хватает от силы часов за 12-14... для экономии планшет предлагает перейти в режим полета, как это сделать?
Евгений | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Удаленно сказать нельзя. Обратитесь в СЦ.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! У меня не работает адаптер питания. Гарантия на этот адаптер питания не распространяется, а в рознечной продаже его нет, где мне приобрести этот кабель для зарядки моего планшета.Обращалась в сервисные центры Москвы. Везде сказали, что к ним адаптеры питания не поставляются,посоветовали обратиться к изготовителю.ГДЕ ПРИОБРЕСТИ КАБЕЛЬ?????
Евгений | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7021
До конца января они должны поступить к нам на склад.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!При зарядке планшета,сколько я его не заряжал показывает 99%
Андрей | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Это глюк прошивки.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Сломался планшет: не работает USB-хост, фронтальная камера снимает в зеленом цвете, не работает виброотдача; после первой диагностики когда мне его вернули, планшет вообще перестал включаться. Устройство отдал в СЦ "Авилма"(г. Казань), там говорят ждать от вас акта(заключения) один месяц. Планшет и так долгое время лежит в СЦ из-за праздников, можно как-то ускорить этот процесс?
Адель | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Акт не получали. Напишите серийник и номер телефона для связи.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность подключить планшет к аналоговому телевизору? Есть ли такой переходник HDMI-RCA и где его можно приобрести?
Николай | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Перевести цифровой сигнал в аналоговой напрямую нельзя. Нужен преобразователь. Мы не знаем о наличии таких кабелей.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скажите
Где можно приобрести планшет в Нижнем Новгороде
Или сайт на котором можно его закозать а то не могу негде найти
Заранее спасибо
андрей | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=7706037&hid=6427100&text=texet%20TM-7022&srnum=1
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
планшетник НЕ ВИДИТ подключенного к нему жесткого диска.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли его подключение или необходимо использовать ТОЛЬКО флешку?
в настройках планшетника разделя USB подключение -НЕТ, а в инструкции написано, что должно быть.
Наталья | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Наталья, напишите ваш номер телефона для связи.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хочу прошить планшет,но программа прошивки не видит плашшет!
помогите стоит на компьютере видновс 7!
и есть ли другие системные кроме linux на плашет!
главный вопрос почему не работает программа не видит планшет
Сергей | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Напишите номер для связи.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в чем прикол обновления (изменении) ПО от 11.01.12 это всё есть в ТАКОЙ ЖЕ версии, которая в декабре вышла
Александр | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Александр, Вы правы! Дело в том, что новость появилась чуть позже из-за тестирования прошивки для моделей 1GP и 601FHD, дабы добавить все в одну новость.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! хочу приобрести данный регистратор. наткнулся на следующую модель CAR BLACK BOX DV5E5 HD (http://avtogsm.ru/car-black-box-dv5e5-p5188.html). Объясните принципиальную разницу вашего регистратора Texet и CAR BLACK BOX DV5E5 HD. характеристики идентичны, если я не ошибаюсь.
Андрей | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Андрей, добрый день. Судя по коробке - это продукт напрямую из китая без каких-либо наработок. Мы уже встречали клоны нашей модели. У нас всегда будет последнее программное обеспечение и гарантия качества продуктов.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, карту памяти для сего девайса можно использовать до 32 Гб включительно? И второе: где и из чьих комплектующих данный прибор собирается. Просто есть печальный опыт эксплуатации "Тайваньской" техники. Надеюсь Алкатель будет покруче.
Николай | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Да, тестировались карты 32Гб 10 класс 3-х производителей. Не забудьте первый раз отформатировать карту в самом регистраторе. Собирается в Китае, на одном из лучших заводов со всеми необходимыми сертификатами качества.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В проигрывателе (в плеере) название улиц на китайском- как сделать их на русском/английском?
Александр | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Александр, как только программа находит связь с интернетом и Вы запускаете проигрывание видеофайла - подгружается текущий регион и язык региона.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу сбросить входящий вызов, телефон не реагирует на кнопку сброса, можно только убрать звук и ждать пока положат трубку. Подскажите проблема именно в моём аппарате или это особенность модели? Либо надо как-то по особенному сбрасывать?
Алексей | 13-01-2012| Вопрос о: TX-D4700A
И не сможете сбросить. Так и должно быть. Телефонный аппарат на стационарной, проводной линии сначала должен "занять" линию для того, чтобы прекратить вызов. Так уже больше ста лет аналоговая проводная телефония работает. Вы же пытаетесь алгоритм пользования цифровым мобильным телефоном, который широко распространился только лет 20 назад, перенести на телефон установленный на проводную линию.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru