Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
А когда ожидается новая прошивка?
Алина | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Когда будет завершено бета-тестирование.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОМОГИТЕ! купил сегоня ПК не могу подключить модем (связной), что делать и как быть?
111 | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Какой Серийный номер.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как узнать серийный номер
Максим | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Он написан на обратной стороне устройства.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Зарядка происходит только при выключенном устройстве, как изменить настройки?
Сергей | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7020
А при включенном устройстве, при подключении к адаптеру питания что происходит? Идет ли индикация зарядки?
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять руководство поэксплуатации для ТМ - 7020? На вашем сайте есть только для 7021, можно ли им воспользоваться?
Сергей | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Руководство должно идти в комплекте с самим устройством.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда же планшет появится в продаже?уже не начало а середина января.Уж сильно хочется приобрести это чудо)
Стас | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7025
Скоро
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки 4.0 будут ли работать внешние модемы?
На сколько хватает аккумулятора в режиме просмотра фильмов, какая при этом яркость экрана?
Можно ли подключить мышь/клавиатуру?
Виталек | 15-01-2012| Вопрос о: TM-7025
1) Нет информации 2) 3-4 часа просмотра видео fullHD 3) Да, но не одновременно.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, карту памяти какого класса лучше использовать в устройстве?
Сергей | 15-01-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Сергей. здравствуйте. тестировалась работа на 16 и 32 гб 10ого класса Kingston, Transcend, Qumo. далее - выбор за Вами.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В новой прошивке tx1.2.231211 в меню ночном режиме есть - авто ночной режим и авто антиблик. Вопрос для чего антиблик и как он работает. Что выбирать для настройки регистратора в ночное время.
Александр СПБ | 15-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Александр, здравствуйте! Авто - означает, что режим работает с 19.00 до 10.00 утра Антиблик - режим для города, т.е. для мест с обилием светящихся надписей, фонарей, светофоров и тд. ночной обычный режим - режим для местности с небольшим количеством источников света(например, загородная дорога)
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ДВА АППАРАТА
НОВАЯ ПРОШИВКА
КАРТА 10КЛАСС Transcend 32ГБ
ОТФОРМАТИРОВАНА В УСТРОЙСТВЕ
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗАПИСИ ВКЛЮЧЕНА
НЕ РАБОТАЕТ ЦИКЛИЧНОСТЬ
ЗАПИСАЛ ВСТАЛ И ВСЕ
В ЛЮБЫХ РЕЖИМАХ
КУДА ПРИВОЗИТЬ НА ЗАМЕНУ
СЕРГЕЙ | 15-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Сергей, выключите длительность записи и включите "циклю зап." - в настройках видео. Длительность записи отвечает только за время записи с момента включения.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Регистратор не желает поддерживать циклическую запись (карта Transcend SDHC class 10). Выставляю любую продолжительность записи, по истечении которой запись прерывается и больше не продолжается пока не нажмешь кнопку записи. Как можно решить эту проблему?
Алексей | 15-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Алексей, продолжительность записи ставьте "выкл" А "перезапись" или "цикл. записи" - это и есть цикличность. Приносим свои извинения за недоработки в инструкции.
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер texet 559. Я поставил его на зарядку на ночь, утром же обнаружил, что при включении плеера всегда выводится белый дисплей. То есть, плеер полностью функционирует, но ничего нельзя увидеть из-за белого дисплея.
Заранее благодарю вас за ответ.
Антон | 15-01-2012| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня T-790 8Gb проблемка такая: при включении красный экран(очень редко) либо он вообще не включаеться , как флеш носитель не отображается .. драйвер на rock27usb стоит reset пробывал, при прошивке говорит мол не удалось записать ID блок что мне делать?
ВЛадимир | 15-01-2012| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я только купил его,поставил на зарядку вначале был показана батареечка которая заряжалась,потом пропала и он нехочет не вскучатся ни зарежаться, что делать?
Виталий | 15-01-2012| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скачал вашу прошивку firmware_T-890_v.2.7_Rev.A
с вашего сайта. Начал делать по инструкции все сделл начал обновление и выскачала ошибка:
Инструкция по адресу "0x4e414e44" обратился к памяти по адресу "0x4e4414e44". Память не может быть "read".
"ОК"- завершение приложения
" Отмена" - отладка приложения

Помогите что делать ответьте на мой вопрос пожалуйста?
Юрий | 15-01-2012| Вопрос о: T-890
Попробуйте перезагрузить компьютер и запустить программу обновления еще раз
15-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru