Вопросы-ответы

Так можно обновить ПО на Windows 7? Вы мне непонятно ответили!

Доброго Вам времени суток!

Хотелось бы узнать, будет ли новый конвертер teXet для AVI файлов.
И какой в данный момент можно использовать стороний?
Благодарю.

Здравствуйте. через месяц после покупки при включении экран стал мигать белым цветом, включение и выключение кнопкой на корпусе ни к чему не привело. после того как аккумулятор книжки разрядился и книжка перестала включаться, неисправность исчезла но через пару дней опять появилась. при мигающем экране компьютер через USB книжку не видит. возможно ли вылечить данную не исправность?

Сколько по времени занимает процесс прошивки?

Здравствуйте, а будет ли реализована в книге возможность пойска литературы по названию или автору. У меня огромная библиотека, и очень многго времени занимает пойск нужной книги.

Купил книгу в подарок, в ходе эксплуатации были найдены дефекты как не устанавливается время и дата,а при попытке поставить книга перезагружается, подвисает во время прочтения и перелистывания страниц. скачав с сайта прошивку 1.5, обновил книгу, даже после этого дефекты не исправились...
Обратился в магазин где покупал книгу, прошло только 10 дней со дня покупки и был получен отказ об обмене или возврате денег, книгу забрали на экспертизу...
могу ли я рассчитывать на обмен или возврат? и может ли повлиять то что я менял версию ПО?
Что мне делать дальше? если эти дефекты будут не устранены?

Здравствуйте!!
Подскажите, пожалуйста, почему при нажатии на кнопку "История" на главном экране книга долго виснет, а потом перезагружается??

Подскажите, будет ли в новой прошивке показываться уровень заряда батареи и часы во время чтения? И планируется эти изменения вообще? Когда ожидать выход новой проштвки?

вопрос такой можно ли увеличить время во время чтения книги а то там максимум 60 секунд и гаснет экран очень неудобно)))секунд бы на 90 увеличить.спасибо

Здравствуйте, возникла такая проблема. После зарядки или переноса файлов на книгу порой начинает сходить с ума экран (начинает пытаться сменить рабочий стол но застревает на середине и дергается туда сюда, на нажатия не реагирует). Приходится удалять все файлы заново ставить прошивку, некоторое время работает хорошо, потом снова на ровном месте начинает творить чудеса. Прошивка последняя 1.5

Часто при входе в меню Беспроводные сети все зависает через некоторое время появляется табличка что эта программа не отвечает.Исправляется только сбросом настроек.В основном это после установлений приложений с маркета.Что нужно сделать?

после прошивки до версии 1.1.1 с версии 1.1.0. компьтер перестал распозновать внутреннюю память электронной книги. во время прошивки при проверке образа по завершении выдал ошибку но в следущей строке написал что обновление завершено успешно при повторном обновлении выдаёт ошибку переключения а в низу написано найдено устройство MSC обновление также выдаёт ошибку карта памяти читается.система windows xp sp 3.

Здравствуйте. В каникулы знакомилась с книгой, обновила ПО, без ошибок и возникли такие вопросы:
1) после обновления ПО комп не видит память книги и просит ее отформатировать, рискнула, результат оказался временным, при следующем включении опять не видит.
2) не держится история, при выключении книги все стираются и книгу приходится искать заново.
3) при включении зарядки в сеть в свойствах книги в строке память книги появляется 0Гб, при перегрузке 4Гб, один раз показал - 16Гб.
4) первые 4 зарядки удивили - книга стояла в розетке вечер-ночь-до обеда с выключенной подсветкой и не останавливала заряд, да и сейчас не всегда останавливается.
Что делать?
5) очень нервирует, что после предупреждения о разряжении, книга выключается. Имеется длительный опыт пользования КПК Самсунг, в котором предупреждение идет за 20% до выключения и есть возможность подключить питание вовремя.
Огромная просьба и, я думаю меня все поддержат, изменить это в будущей прошивке.

С недавнего времени книга при включении каждый раз производит "обновление", как это устранить незнаю. Подскажите пожалуйста.

Подскажите, мой ближайший сервисный центр находится в другом городе, могу ли я обратиться в салон "Евросеть" в своем городе или надо ехать именно в сервисный центр?
В какие сроки в сервисном центре должны решить проблему?