Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!При зарядке планшета,сколько я его не заряжал показывает 99%
Андрей | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Это глюк прошивки.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Сломался планшет: не работает USB-хост, фронтальная камера снимает в зеленом цвете, не работает виброотдача; после первой диагностики когда мне его вернули, планшет вообще перестал включаться. Устройство отдал в СЦ "Авилма"(г. Казань), там говорят ждать от вас акта(заключения) один месяц. Планшет и так долгое время лежит в СЦ из-за праздников, можно как-то ускорить этот процесс?
Адель | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Акт не получали. Напишите серийник и номер телефона для связи.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность подключить планшет к аналоговому телевизору? Есть ли такой переходник HDMI-RCA и где его можно приобрести?
Николай | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Перевести цифровой сигнал в аналоговой напрямую нельзя. Нужен преобразователь. Мы не знаем о наличии таких кабелей.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скажите
Где можно приобрести планшет в Нижнем Новгороде
Или сайт на котором можно его закозать а то не могу негде найти
Заранее спасибо
андрей | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=7706037&hid=6427100&text=texet%20TM-7022&srnum=1
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
планшетник НЕ ВИДИТ подключенного к нему жесткого диска.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли его подключение или необходимо использовать ТОЛЬКО флешку?
в настройках планшетника разделя USB подключение -НЕТ, а в инструкции написано, что должно быть.
Наталья | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Наталья, напишите ваш номер телефона для связи.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хочу прошить планшет,но программа прошивки не видит плашшет!
помогите стоит на компьютере видновс 7!
и есть ли другие системные кроме linux на плашет!
главный вопрос почему не работает программа не видит планшет
Сергей | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Напишите номер для связи.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в чем прикол обновления (изменении) ПО от 11.01.12 это всё есть в ТАКОЙ ЖЕ версии, которая в декабре вышла
Александр | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Александр, Вы правы! Дело в том, что новость появилась чуть позже из-за тестирования прошивки для моделей 1GP и 601FHD, дабы добавить все в одну новость.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! хочу приобрести данный регистратор. наткнулся на следующую модель CAR BLACK BOX DV5E5 HD (http://avtogsm.ru/car-black-box-dv5e5-p5188.html). Объясните принципиальную разницу вашего регистратора Texet и CAR BLACK BOX DV5E5 HD. характеристики идентичны, если я не ошибаюсь.
Андрей | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Андрей, добрый день. Судя по коробке - это продукт напрямую из китая без каких-либо наработок. Мы уже встречали клоны нашей модели. У нас всегда будет последнее программное обеспечение и гарантия качества продуктов.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, карту памяти для сего девайса можно использовать до 32 Гб включительно? И второе: где и из чьих комплектующих данный прибор собирается. Просто есть печальный опыт эксплуатации "Тайваньской" техники. Надеюсь Алкатель будет покруче.
Николай | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Да, тестировались карты 32Гб 10 класс 3-х производителей. Не забудьте первый раз отформатировать карту в самом регистраторе. Собирается в Китае, на одном из лучших заводов со всеми необходимыми сертификатами качества.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В проигрывателе (в плеере) название улиц на китайском- как сделать их на русском/английском?
Александр | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Александр, как только программа находит связь с интернетом и Вы запускаете проигрывание видеофайла - подгружается текущий регион и язык региона.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу сбросить входящий вызов, телефон не реагирует на кнопку сброса, можно только убрать звук и ждать пока положат трубку. Подскажите проблема именно в моём аппарате или это особенность модели? Либо надо как-то по особенному сбрасывать?
Алексей | 13-01-2012| Вопрос о: TX-D4700A
И не сможете сбросить. Так и должно быть. Телефонный аппарат на стационарной, проводной линии сначала должен "занять" линию для того, чтобы прекратить вызов. Так уже больше ста лет аналоговая проводная телефония работает. Вы же пытаетесь алгоритм пользования цифровым мобильным телефоном, который широко распространился только лет 20 назад, перенести на телефон установленный на проводную линию.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня возникла проблема я удалил регистрацию.Нажимаю в мену опции базы там есть зарегистрировать нажимаю идет поиск базы а он не находит (телефон только 10 января 2011 года купил и так быстро сломал да??)
Евгений | 13-01-2012| Вопрос о: TX-D8300A
В Руководстве процедура регистрации описана подробна. Выполняйте ее внимательно и последовательно, никаких проблем с регистрацией не возникнет. Могу предположить, что Вы не запускаете базовый блок в режим регистрации или еще что-либо.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер выдает ошибку 41((((
Вадим | 13-01-2012| Вопрос о: T-750
Серийный номер на support@texet.ru
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Вопрос по другой модели - Т-890,в списке я ее не нашла.Недавно купили такой плеер отцу,возникла проблема-при подключении к компьютеру плеер не распознаётся,пишет-неопределенное устройство.Драйверов не нашла в интернете,только вирус схватила!подскажите,где можно найти драйвер?очень не хочется снова комп чинить...
Валерия | 13-01-2012| Вопрос о: T-890
Никакие дополнительные драйверы не нужны, плеер должен определяться как стандартный USB-Flash накопитель
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!У меня возникла промлема с моделью Texet T-900.Начал его прошивать и не удачно.Тестирование проходит удачно,а закачка прошивки обрывается на 98%.И теперь он вообще не включается.Помогите,что можно сделать?
Андрей.Л | 13-01-2012| Вопрос о: T-900
Обновите ПО повторно или обратитесь в ближайший сервисный центр
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru