Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер Texet T-79 после зарядки перестал работать,при включении на экране синий фон и всё,комп. не видит и где находится кнопка reset?
Сергей | 16-04-2015| Вопрос о: T-79
Переключатель "ON-OFF", это и есть кнопка Reset. Он выполняет её функции.
Проверьте, видится ли устройство вашим ПК. Если съёмный диск появляется, то вероятно дисплей вышел из строя. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Как заказать заднюю крышку акумулятора?
Владимир | 16-04-2015| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как я понимаю поддержка регистратора DVR-1GS закончена так и не доведя прошивку до конца. На фтп лежат прошивки TX5M5HGB.130409.V1 (стабильная но с кривым отображением координат) и TX5M5HGB.140628.V1 (глючная до ужаса). Судя по чейндж логу есть еще прошивка TX5M5HGB.131107.V1, где ее можно найти?
Sergey | 16-04-2015| Вопрос о: DVR-1GS
К сожалению, промежуточные версии ПО, для некоторых моделей(включая вашу) не сохранились.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выложенная прошивка не работает на Windows8. Выложите, пожалуйста, подходящую на эту ОС прошивку. Спасибо
Никита | 16-04-2015| Вопрос о: T-55
Добрый день.
Прошивки для Windows 8, на данный момент не существует.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой объем внутренней памяти у телефона X8 TM-5092 доступный для установки приложений?
Денис | 16-04-2015| Вопрос о: X8 / TM-5092
Здравствуйте. На смартфоне X8 доступно 6.14 гб памяти для установки приложений.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравтсвуйте! У меня планшет X-pad SKY 7 / TM-7042 8GB не загружается, (виснет при загрузки). Где мне найти прошивку для него? На сайте нет для него кроме руководства ничего для стачивания.
Андрей | 16-04-2015| Вопрос о: X-pad SKY 7.1 / TM-7042
Добрый день. Смена ПО доступна только в АСЦ.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, есть ли диктофон у данной модели?
Вова | 16-04-2015| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте. Да,в данной модели есть диктофон.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Подскажите где можно купить шлейф на дисплей на камеру dvr-905s в Воронеже,
олег | 15-04-2015| Вопрос о: DVR-905S
К сожалению такой возможности нет.
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! как зайти мне в инженерное меню , повысить чувствительность микрофона , меня плохо слышат , а я хорошо всех слышу
Сергей | 15-04-2015| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. К сожалению, мы не предоставляем подобной информации, обратитесь пожалуйста в сервисный центр для диагностики и ремонта. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти по адресу: http://texet.ru/support/services/
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли установить Whatsapp на телефон TM-511R
Еркин | 15-04-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. К сожалению, нет.
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему так мало памяти и можно ли её расширить
илья стулов | 15-04-2015| Вопрос о: X-alpha / TM-3521
Здравствуйте. Это бюджетная модель, поэтому доступно не так много памяти для установки приложений, но Вы расширить ее, установив в смартфон карту памяти.
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, а есть где-нибудь инструкция по прошивке?
Даниил | 15-04-2015| Вопрос о: T-15
Добрый день
Инструкция находится в архиве с прошивкой.
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нет уверенности, что запись на регистраторе в конце дня будет полностью, практически каждый раз компьютер простит разрешение на исправление ошибки, после исправления ошибки файл открыть нельзя формат "СНК" не читаем. хотелось-бы за такую цену иметь уверенность и гарантию, что я найду в нужное время нужный мне файл для просмотра.
как отключить звук предупреждающий превышение скорости в населённом пункте? пришлось отключить GPS, чтобы не мешал вести машину, или надо переделать с учётом (20)км допустимой скорости в населённых пунктах.
Алексей | 15-04-2015| Вопрос о: DVR-561G
Попробуйте заменить карту памяти. Убедитесь, что класс скорости карты памяти, соответствует выставленным настройкам качества. Если ваша карта памяти ниже 10-го класса, то попробуйте уменьшить качество снимаемого видео
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я обращался к вам с вопросами. Обещали в течение трёх дней ответить, но ответов я не получил. разберитесь пожалуйста, почему мне не дали ответов на мои вопросы.
Игорь Николаевич | 15-04-2015| Вопрос о: TR-3001
Добрый день.
Когда и куда, вы задавали вопрос? Пожалуйста, напишите его повторно в обратном письме.
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер не включается, при подключении его к ПК в диспетчере устройств отображается как RKSmart Device. В чём может быть проблема?
Вероника | 15-04-2015| Вопрос о: T-47
Вероятно слетела прошивка. Скачайте прошивку с нашего сайта и обновите ПО устройства. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
Так же вы можете обратиться в сервисный центр, где произведут обновление ПО.
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru