Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Являюсь обладателем плеера T-910 около 6 месяцев. сегодня плеер перестал работать. при попытке включить его, экран загорается и остается в таком состоянии (черный экран). кнопка reset не помогает. подскажите что это может быть и как это можно исправить без сервисных центров.
Максим | 09-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
09-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе утро, плеер не хочет определяться после подключения через USB ни компом (Win XP выдает, что Устройство USB не опознано), ни телевизором, при этом аккумулятор заряжается.
Анатолий | 09-01-2012| Вопрос о: T-930HD
Попробуйте использовать другой USB кабель
09-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заряда батареи хватает на 30 минут, проблема появилась сразу после покупки, СЦ говорит что это моя вина и отказываютца ремонтировать!
Никита | 08-01-2012| Вопрос о: T-109
Пришлите фотографию заключения СЦ на support@texet.ru. Если откажутся выдать такое заключение - сообщите какой сервис дал отказ и фамилию и имя сотрудника
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер лежал в сумки достаю его экран весь белый по моему духи разлились на него что делать ??
Ира | 08-01-2012| Вопрос о: T-109
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подключил к TV через ТВ-кабель , а изображение чёрно-белое. Чё делать?
Кирилл | 08-01-2012| Вопрос о: T-950HD
Подключить правильно - выбрать на плеере и телевизоре одинаковые режимы
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня вопрос по модели Т-279:в руководстве указано,что аккумулятор заряжается от компьютра при помощи USB порта,а можно ли заряжать плеер от электросети при помощи вилки ,к которой подключается шнур USB от модели плеера Т-840(имеется в виду именно вилка,входящая в комплект Т-840)
Михаил | 08-01-2012| Вопрос о: T-270
Да, можно
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли на этой модели поставить блокировку кнопок??
ксения | 08-01-2012| Вопрос о: T-490
Нет
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такой вопрос плеер не удалят файлы и не загружает так же не форматируется никакими программами что мне делать?
Сергей | 08-01-2012| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня texet t269 на экране значок песочных часов.Подскажите что с ним и способ устранения. Ресет пробовал - не помогло.
Владимир | 08-01-2012| Вопрос о: T-260
Обновите ПО
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в настройках датчика движения не могу понять что значит 1 мин, 3 мин и 5 мин.
Вадим | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Это время, которое регистратор продолжает писать если объект скрылся из поля зрения. То есть если объект находился 5 минут в поле зрения. а настройка - 3 минуты, то регистратор запишет 5+3=8 минут видео, после чего перейдет в режим ожидания.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый деть. Будет ли вылижена прошивка для s.n.114xxxxxxxxx
Юрий | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Подходит от 113. Но ожидайте обновление до 2.3.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скачал с вашего сайта новую прошивку для своего планшета все сделал как указано в инструкции по обновлению прошивки...но после того как все сделал и планшет должен перезагрузица вылезает просто значек андройда и все больше ни каких действий не происходит...подскажите что делать?
Данил | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
В СЦ на перепрошивку.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня проблема с планшетом texet 7021.
Когда включаю планшет сначала показывается надпись @9.потом
android, затем появляется фирменная texet и она начинает грузиться до бесконечности переодически через секунд 30 перезапускаться снова.

что делать????????????
Илья | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
В СЦ на диагностику.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Как настроить планшет чтобы он воспринимал 3G модемы????????????
Иван | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Какая версия ПО.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему когда я сбрасываю настройки нажимаю стереть все появляется выключение ,а потом за ним пишется извините ''процесс system не отвечает ''и он просто выключается ?подскажите пожалуйста что делать
андрей | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Отнесите устройство в СЦ на диагностику.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru