Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здаствуйте, приобрел планшет.. все работало отлично... но вдруг планшет начал делать вот такую вещь: просто когда он включается у него заставка в виде анимационной планеты... а потом выводится рабочий стол.. но теперь он при включении бесконечно крутит заставку с планетой и так пока не сядет зарядка ..что с ним ? и как починить? (фирменного СЦ в городе нету) -помогите ..жду ответ)))
Максим | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Нажмите RESET.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли установить скайп и как это сделать?
Валентрна | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Можно из Андроид Маркета.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такая проблемма.Когда включаю вайфай,планшет просто виснет...перезагружаю и опять такая же история.что делать?
Максим | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Отнесите в СЦ для диагностики.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как просмотреть маршрут движения с использованием карт Google Maps? Открываю в папке GPS файлы" DAT", появляется плеер, но ни чего не воспроизводится. Пытался вставлять видео фрагменты, безуспешно..?
Александр | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Александр, добрый день! 1) Открыть player. 2) Нажав на значок папки выбрать папку с видеофайлами(обычно - \\карта памяти\DCIM\100MEDIA\) 3) выбрать необходимый файл из списка и нажать "play" Google Maps используются только при наличии работающего интернета.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда планируются поставки в Москву?
DronSF | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
В москву регистратор поступит в продажу в течение января.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел данный регистратор и сразу разочеровался. Крайне сырая модель. хотелось бы услышать ответ на несколько вопросов:
1- после полной зарядки и выстовления времени в меню выключаю регистратор (вечером), утром включаю - он не включается - акумм разряжен, время (выставленное) по нулям - так и должно быть?
2- в нем есть GPS, почему же тогда не сделать синхронизации времени по спутникам?
3- иногда после смены настроек в меню происходит самоотключение устройства
Ну и пожелания чтобы другие не так стродали - крайне неудобный кронштейн:
а- нет возможности поворота, только наклон.
б- заявленная быстросъемность устройства с кронштейна - фикция, того и гляди сломаешь.
Разъем HDMI с довольно мелкими контактами и некак не защищен (крышкой)
Хотелось бы чтобы микрофон включался кнопкой, а не только из меню.
Спасибо.
Александр | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В описании сказано, что имеется G-сенсор для фиксации видеофайлов при ударе.
Т.е. при любом ударе, видеорегистратор сохранит видеозапись этого события в отдельную папку, защищенную от удаления? И этот файл запишет происходящего до и после срабатывания датчика?
Или речь идет только о фиксации скорости авто...
Владимир | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
При ударе регистратор заблокирует файл от перезаписи и удаления. Фиксация скорости - совместная работа GPS+G-сенсор(более точные данные, чем просто GPS).
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравстуйте.Подскажите почему регистратор после трех запусков и остановку двигателя, виснет и только кнопка перезагрузки помогает его оживить?Карта KingMax 10класс.
Евгений | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-100HD
Евгений, рекомендую обратиться в сервис для выяснения причины.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня такая проблема.
Загрузила себе текст в книгу,читаю,и в друг книга стала потухать.Как - будто она сгорела.Что делать?Она не выключается и не включается,ни на что не реагирует.
Валентина | 08-01-2012| Вопрос о: TB-750HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте..,купил книжку..,стала часто ВИСНУТЬ (смотрю фильм,читаю,пользуюсь ею)
появляются полосы на экране и всё виснет.,приходится каждый раз reset
что делать?!
Сергей | 08-01-2012| Вопрос о: TB-750HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,вчера приобрел навигатор, есть проблема с воспроизведением видео,постоянно виснет даже то что было в нем с завода,перекодировал все что можно проблема не исчезла. Так же при подключении к радио авто идут сильные помехи и слабый звук,пробовал с проводом зарядки и без.
Вячеслав | 08-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Проблема во внутренней памяти устройства, требуется замена в СЦ.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, навигатор купил два дня назад, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема: навигатор без кабеля питания чаще всего не включаеться , как будто нет аккумулятора, а иногда включается нормально.
Сергей | 08-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Проблема с зарядкой аккумулятора, обратитесь в СЦ.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,не пойму,почему видео разряжает аккумулятор
с такой же скоростью,как и чтение книги.
И ещо вопрс,есть ли проги переделки сторонних игр
под вашу книгу.
Евгений | 08-01-2012
Видео разряжает книгу чуть быстрее - основным потребителем энергии является подсветка дисплея. Установка игр не предусмотрена
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Ваша книга работает нормально почти месяц (прошивка v1.0). Подскажите, пожалуста, на будущее, если придется форматировать встроенную память (FAT32), какой я должен установить размер кластера? Так как Win 7 предлагает большой выбор размеров.
Валентин | 08-01-2012
Смотря как Вы используете книгу. Если для чтения книг - размер кластера не важен, соглашайтесь с выбором операционной системы. Если же загружаете видеофайлы - устанавливайте максимальный размер кластера.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу купить эту читалку. У меня вопрос, есть возможность ставить на нее сторонний софт написанный чисто под нее или стандартные проги? Если да, то есть ли SDK?
Роман | 08-01-2012
Нет
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru