Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сломались наушники,хочу купить другие.СОПРОТИВЛЕНИЕ СКОЛЬКО?
Михаил | 11-01-2012| Вопрос о: T-790
Любые
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
mp3 стоял на зарядке,после того как он зарядился я его отключил,но он моментально перестал работать и не включается.Пробовал подключать к компьютеру,компьютер ничего не выдаёт,пробовал Reset тоже не помогает.Скажите что делать?
Никита | 11-01-2012| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Проживаю в г.Ульяновске.На плеере Т-590 треснул дисплей (случайно продавил,изображение видно только на половину).Обращался в сервисные центры своего города для того чтобы заменить но там говорят что таких у них нет.Можно ли где нибудь заказать новый дисплей самому? И если ето возможно узнать цену?
Дмитрий | 11-01-2012| Вопрос о: T-590
Нет, самому заказать запчасть нельзя, только через сервисный центр
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сей аппарат неожиданно завис при включении на 4-х полосках и более ни на что не реагирует, ресет только перезагружает устройство, но она опять виснет на тех же четырех полосках
Геннадий | 11-01-2012| Вопрос о: TB-306
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйтею обновился до версии 2.2.6. после обновления Widows предложила отформатировать диск, я случайно нажал отмена. и теперь память не определяется, пробовал снова обновиться , нажимаю переключиться. выдает ошибка переключения, и обновить не получается. помогите что можно сделать
СЕРГЕЙ | 11-01-2012| Вопрос о: TB-730HD
перезагрузить книгу и компьютер и обновить повторно со стиранием IDB
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток, уважаемые.

В руководстве по эксплуатации к устройству написано:"Вы можете использовать карты MicroSD(T-fl ash)/ MicroSD HC емкостью до 8 Гб...". В то же время, в описании устройства на официальном сайте указана иная информация:"...поддержка флеш карт до 32ГБ...". Чему верить?
Евгений | 11-01-2012| Вопрос о: TM-650
Доброго времени суток. Смело ставьте 32 ГБ, все будет работать.
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Пропало качество графики, линии не четкие с зелеными полосами. Стоит перепрошить или вернуть по гарантии?
Виталий | 11-01-2012| Вопрос о: TN-800BT
Здравствуйте. Скорее всего это деффект матрицы, лучше вернуть по гарантии.
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вот собираюсь приобрести себе навигатор Texet TN-400, подскажите, он голосовой, говорит ли он когда надо повернуть, или только показывает??? Спасибо...!!!
Евгений | 11-01-2012| Вопрос о: TN-400
Здравствуйте. Да, навигационные программы и сам навигатор поддерживают такую функцию.
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите как сделать полный сброс (HardReset), желательно по подробнее. Заранее спасибо!
Николай | 11-01-2012| Вопрос о: TM-7010
Настройки-Конфиденциальность-Сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После неудачной перепрошивки планшет не включается. При подключения зарядника загорается лампочка индикации. Что можно сделать в данном случае, без обращения в СЦ?
Алексей | 11-01-2012| Вопрос о: TM-7010
Только обратиться в СЦ.
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. вчера приобрёл планшетный компьютер.Изначально аккумулятор был заряжен.После того как кончилась зарядка включил на подзарядку.Во время подзарядки компьютер работал.Подзаряжался 8 часов.После выключения зарядки планшетник выключается.Аккумулятор не работает.Может где в настройках причина.Спасибо.
дмитрий | 11-01-2012| Вопрос о: TM-7010
Дело скорее всего не в настройках. Обратитесь или в СЦ или в магазин, где покупали.
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел в Новосибирске ТМ-7011 а живу на Камчатке сервис центра здесь нет, произошла остановка ПО андроид 2.1 что делать?где взять прошивку?
Evgenyi | 11-01-2012| Вопрос о: TM-7011
Напишите номер телефона для связи.
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил навигатор и хотел воспользоваться сервисом пробок через bluetooth телефона. Но телефон отображает навигатор только, как аудиоустройство и навигатор не хочет искать пробки. На телефоне поддерживается режим Dial-Up connection. (телефон Samsung S5620)
Станислав | 10-01-2012| Вопрос о: TN-710BT Atlas 5
Здравствуйте. К сожалению навигатор не поддерживает связь с данной моделью телефона.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно найти список мобильных телефонов, связь с которыми поддерживает навигатор 710 ВТ ?
Станислав | 10-01-2012| Вопрос о: TN-710BT Atlas 5
Здравствуйте. Обычно список телефонов идет на последних страницах инструкции.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил навигатор TN-811BT. Можно ли использовать карту micro SD емкостью 16 Гб именно 10-го класса или она может предоставить неприятности?
Filindom | 10-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Лучше пользоваться картами 4-6 класса.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru