Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
До какой версии ОС планируется обновление программного обеспечения? После обновления прошивки с вашего сайта задался вопросом-teXet OTA Updater запускается в ручную?Спасибо
Олег | 06-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Нет, не запускается. Пока только 2.3
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сломалась сетевая зарядка от планшета, где и как приобрести новую или подскажите, какие зарядные устройства совместимы с данной моделью?
Александр | 06-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Подходит провод от Нокиа и USB зарядное устройство на 1500- 2000 мАч
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Перестал заряжаться планшет. Ставлю на зарядку, пишет, что зарядка 57%, через минуту пишет уже 60%, через 10 мин пишет зарядка 100%. Отключаю, и планшет пишет, что заряд всего 30%.
За неделю нормально зарядился всего два раза. Что делать?
Мария | 06-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Отнесите в СЦ.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня планшет стоит на зарядке, выдергиваешь провод и планшет выключается.Что это может быть?И что можно сделать?
Станислав | 06-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Отнесите в СЦ.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! где посмотреть серийный номер???
Андрей | 06-01-2012| Вопрос о: TM-7021
На устройстве. Внизу.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Первый день пользовался видеорегистратором, съемка была часа полтора. Решил посмотреть через компьютер видео, подключил, но сначала выбрал камеру ПК, изображение было, после отклячения больше никак не могу включить. Что делать?
Михаил | 06-01-2012| Вопрос о: DVR-100HD
Включите с зажатой кнопкой RESET.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести регистратор
В чем разница между моделями DVR-500HD и DVR-600HD?
Разное разрешение съемки и все?
Александр | 06-01-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Да, разное разрешение съемки. Если технически - разные чипсеты. A2S30(500HD) и A2S60(600FHD)
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.у меня такой вопрос,ВЧЕРА УТРОМ ПОСТАВИЛА ПЛАНШЕТ НА ЗЯРЯДКУ,И УШЛА РОВНО НА 3 ЧАСА,А КОГДА ПРИШЛА ОН БОЛЬШЕ НЕ ВКЛЮЧАЕТЬСЯ.В ЧЕМ ПРИЧИНА ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?СПАСИБО
кристина | 06-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Отнесите в СЦ.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил ребенку эл.книгу TB-710HD с русско-английским славарем меня интересует также французкий можно его установить и как
александр | 06-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Нет
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Книга отличная, но есть вопросы - куда без них:

1. Заряда еще 15% на 25-30мин, а книга выключается.

Это погрешность в определении или меньшего заряда не хватает для работы?

2. Будут ли в дальнейшем стихи стихами, а не сплошным текстом?

3. Отсутствие переноса слов - ну как-то даже некрасиво... Изменится ли эта ситуация?

4. Можно ли сделать работу радио через внешний динамик?

5. Игру типа Судоку бы встроили, ах было бы замечательно...
Евгений | 06-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
1. Это погрешность
2. Да, работаем над этим
3. Работаем
4. Нет, аппаратно не предусмотрено
5. Расширить количество игр планируем, но это совсем не быстро - есть более важные доработки, например, перечисленные Вами же.
Спасибо за предложения!
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновление ПО на системах Windows 7 x64 когда же?
Евгений | 06-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Драйвер уже есть
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли возможность пользоваться книгой при подключении к компьютеру?
Евгений | 06-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Нет, только через сетевой адаптер
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а через что лучше заряжать книгу ? Зарядник или USB ?
Виктор | 06-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
От сети книга заряжается быстрее
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, скажите пожалуйста почему у меня не заряжаеися книга больше, чем на 3 палки?
Маским | 06-01-2012| Вопрос о: TB-720HD
Попробуйте обновить ПО. Если не поможет, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Нам подарили медиаплеер Т929HD. Не можем никак понять, можем ли мы скачивать на плеер фильмы, мультфильмы и разные видеоролики из интернета. Подскажите нам, пожалуйста. Спасибо заранее.
Вика | 06-01-2012| Вопрос о: T-920HD
Вы можете загружать на плеер любые видеофайлы, которые удовлетворяют списку поддерживаемых форматов файлов (см в руководстве по эксплуатации)
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru