Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, в настройках датчика движения не могу понять что значит 1 мин, 3 мин и 5 мин.
Вадим | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Это время, которое регистратор продолжает писать если объект скрылся из поля зрения. То есть если объект находился 5 минут в поле зрения. а настройка - 3 минуты, то регистратор запишет 5+3=8 минут видео, после чего перейдет в режим ожидания.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как просмотреть маршрут движения с использованием карт Google Maps? Открываю в папке GPS файлы" DAT", появляется плеер, но ни чего не воспроизводится. Пытался вставлять видео фрагменты, безуспешно..?
Александр | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Александр, добрый день! 1) Открыть player. 2) Нажав на значок папки выбрать папку с видеофайлами(обычно - \\карта памяти\DCIM\100MEDIA\) 3) выбрать необходимый файл из списка и нажать "play" Google Maps используются только при наличии работающего интернета.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда планируются поставки в Москву?
DronSF | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
В москву регистратор поступит в продажу в течение января.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел данный регистратор и сразу разочеровался. Крайне сырая модель. хотелось бы услышать ответ на несколько вопросов:
1- после полной зарядки и выстовления времени в меню выключаю регистратор (вечером), утром включаю - он не включается - акумм разряжен, время (выставленное) по нулям - так и должно быть?
2- в нем есть GPS, почему же тогда не сделать синхронизации времени по спутникам?
3- иногда после смены настроек в меню происходит самоотключение устройства
Ну и пожелания чтобы другие не так стродали - крайне неудобный кронштейн:
а- нет возможности поворота, только наклон.
б- заявленная быстросъемность устройства с кронштейна - фикция, того и гляди сломаешь.
Разъем HDMI с довольно мелкими контактами и некак не защищен (крышкой)
Хотелось бы чтобы микрофон включался кнопкой, а не только из меню.
Спасибо.
Александр | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В описании сказано, что имеется G-сенсор для фиксации видеофайлов при ударе.
Т.е. при любом ударе, видеорегистратор сохранит видеозапись этого события в отдельную папку, защищенную от удаления? И этот файл запишет происходящего до и после срабатывания датчика?
Или речь идет только о фиксации скорости авто...
Владимир | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
При ударе регистратор заблокирует файл от перезаписи и удаления. Фиксация скорости - совместная работа GPS+G-сенсор(более точные данные, чем просто GPS).
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. С Наступившим Новым Годом. У меня такая проблема-я пользовался плеером Texet T-808 меньше двух месяцев,а сейчас он у меня просто не включается. Перепробовал все,что только мог.
Ярослав | 08-01-2012| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер перестал определяться компьютером. У плеера по краям заставки (загрузки) останавливаются буквы и не продвигаются дальше. Скажите реально ли решить эту проблему и какие драйверы нужны. спасибо
max_s91@inbox.ru | 08-01-2012| Вопрос о: T-840
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня мп3 плеер модель т-860,не могу его подзарядить..подключаю к пк и он определяет как съемный накопитель,зарядка не идет,извлекаю устройство ,но зарядка снова не идет,хотя раньше в таком случае шла полоса "какой то" загрузки и начиналась зарядка.Как быть?плеер уже более полугода лежит разряженый и я не могу им воспользоваться(
Роман | 08-01-2012| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet t-669 всё работает включается, добавляю песни хочу открыть и прослушать отвечает "нет файлов" хотя песни там есть проверял на вирусы не находит ни какие вирусы что это может быть ?
ибрагим | 08-01-2012| Вопрос о: T-660
Прочитайте полностью пункт 9.1 руководства по эксплуатации
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу прошить плеер Т900, пишет не удалось записать ID блок.
что делать? заранее спасибо
Евгений | 08-01-2012| Вопрос о: T-900
Воспользуйтесь этой программой. Порядок нажатий кнопок можно посмотреть на картинке
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

1. Не работал и не работает FM-трансмиттер. Обновил прошивку до 1.22. Что делать?

2. При просмотре фильмов на ТВ заметно некоторое подтормаживание. Это можно как-то обойти?
Михаил | 08-01-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В моём городе нет сервис-центра.
Ближайший в Мурманске (200км).
Разбит экран. Могу ли я послать плеер по почте для ремонта и как это правильно сделать?
Обращался с этим вопросам на эл.почту этого сервис-центра, ответа не получил.
Заранее благодарен.
Алексей | 08-01-2012| Вопрос о: T-900
Попробуйте договориться с СЦ по телефону. Мы в данном случае Вам помочь ничем не сможем, извините
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли перематывать аудиокнигу в данной модели?Если да, то как?
Александр | 08-01-2012| Вопрос о: TB-306
Нет, нельзя
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
За все время прошивок исправлялись только ошибки и недочеты, я понимаю, что нужно поддерживать другие линейки и модели книг, но данный ридер пользуется до сих пор огромной популярностью и в нашем городе за неделю дня вот уже сколько месяцев сметают все книги данной модели.

Собственно вопрос о предстоящих нововведениях:
- Будут ли реализованы элементарные функции, для любых электронных книг:
1. Сортировка по автору
2. Создание коллекций/групп книг
3. Поиск по содержимому книги
4. Отображение названия книги и поиск по названиям
5. Добавление обложек книги
* Это элементарные и базовые опции, которые должны быть в книге, скажем у меня книга на 700 страниц,а мне нужно найти определенный участок текста, в данном ридере это невозможно. В музыкальном плеере книги реализовано куда больше, чем в библиотеке которая на порядок важнее... Это же электронная книга, а не медиаплеер.
Сергей | 08-01-2012| Вопрос о: TB-431HD
Нет, реализация нововведений не планируется
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!С Новым Годом и Рождеством!
При загрузке программы сити-гид(GPS связь присутствует) во время установки конечной точки(Finish)всплывает окно город.Пытаюсь набрать Санкт-Петербург.Набираю Санкт(в клавиатуре нет тире),а GPS Навигатор входит в ступор.Как же добраться до набора адреса?С уважением,
Игорь +7 812 3419044,+79117083999,+79219812401, skype: Riadiesel , ICQ: 629885387/
Игорь | 08-01-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. Вам нужно обновить навигационную программу и карты к ней, проверьте чтобы в картах был Санкт-Петербург. Надпись должна появляться автоматически после написания "Санкт"
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru