Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Навигатор не видит сим-карту. И родную, и рабочую из телефона. Пишет "Нет СИМ-карты" или "Вставьте СИМ-карту".
Юрий | 09-01-2012| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Значит у Вас проблема с гнездом держателя карт, обратитесь в СЦ.
09-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как обновить WinCE 5.0 на этой модели
владимир | 09-01-2012| Вопрос о: TN-511DVR
Здравствуйте. WinCE вшивается на заводе-изготовителе и обновить ее нельзя.
09-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!
купил планшет 7021 хочу поставить на него прошивку 1.2 но на Вашем сайте они только для s/n начинающихся на 111-113, а у меня 114 скажите где взять таковую.
Спасибо!
Иван | 09-01-2012| Вопрос о: TM-7010
113
09-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня когда кончилась зарядка он афтаматически выключился,после чего,я поставила его на зарядку,а после он не включается...
что делать,помогите кто ни буть!!
мария | 09-01-2012| Вопрос о: TM-7010
Обратитесь в СЦ.
09-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрели в Новосибирске ТМ 7011 а живем на Камчатке, сервис центра нет, произошла остановка ПО андроитд 2.1 где скачать прошивку?????????ПОМОГИТЕ
Евгений | 09-01-2012| Вопрос о: TM-7011
ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7011/Firmware/TM-7011_firmware_update_1.1_LE.zip прошивка ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7011/Firmware/TM-7011_UpgradeTool.rar утилита
09-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,вчера приобрел навигатор, есть проблема с воспроизведением видео,постоянно виснет даже то что было в нем с завода,перекодировал все что можно проблема не исчезла. Так же при подключении к радио авто идут сильные помехи и слабый звук,пробовал с проводом зарядки и без.
Вячеслав | 08-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Проблема во внутренней памяти устройства, требуется замена в СЦ.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, навигатор купил два дня назад, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема: навигатор без кабеля питания чаще всего не включаеться , как будто нет аккумулятора, а иногда включается нормально.
Сергей | 08-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Проблема с зарядкой аккумулятора, обратитесь в СЦ.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такой вопрос плеер не удалят файлы и не загружает так же не форматируется никакими программами что мне делать?
Сергей | 08-01-2012| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня texet t269 на экране значок песочных часов.Подскажите что с ним и способ устранения. Ресет пробовал - не помогло.
Владимир | 08-01-2012| Вопрос о: T-260
Обновите ПО
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли на этой модели поставить блокировку кнопок??
ксения | 08-01-2012| Вопрос о: T-490
Нет
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подключил к TV через ТВ-кабель , а изображение чёрно-белое. Чё делать?
Кирилл | 08-01-2012| Вопрос о: T-950HD
Подключить правильно - выбрать на плеере и телевизоре одинаковые режимы
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня вопрос по модели Т-279:в руководстве указано,что аккумулятор заряжается от компьютра при помощи USB порта,а можно ли заряжать плеер от электросети при помощи вилки ,к которой подключается шнур USB от модели плеера Т-840(имеется в виду именно вилка,входящая в комплект Т-840)
Михаил | 08-01-2012| Вопрос о: T-270
Да, можно
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заряда батареи хватает на 30 минут, проблема появилась сразу после покупки, СЦ говорит что это моя вина и отказываютца ремонтировать!
Никита | 08-01-2012| Вопрос о: T-109
Пришлите фотографию заключения СЦ на support@texet.ru. Если откажутся выдать такое заключение - сообщите какой сервис дал отказ и фамилию и имя сотрудника
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер лежал в сумки достаю его экран весь белый по моему духи разлились на него что делать ??
Ира | 08-01-2012| Вопрос о: T-109
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга при настройке виджета"погода"зависла и не реагирует ни на что.Что делать?
Роман | 08-01-2012
Нажмите кнопку Reset
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru