Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте,у меня такая проблема.
Загрузила себе текст в книгу,читаю,и в друг книга стала потухать.Как - будто она сгорела.Что делать?Она не выключается и не включается,ни на что не реагирует.
Валентина | 08-01-2012| Вопрос о: TB-750HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте..,купил книжку..,стала часто ВИСНУТЬ (смотрю фильм,читаю,пользуюсь ею)
появляются полосы на экране и всё виснет.,приходится каждый раз reset
что делать?!
Сергей | 08-01-2012| Вопрос о: TB-750HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый деть. Будет ли вылижена прошивка для s.n.114xxxxxxxxx
Юрий | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Подходит от 113. Но ожидайте обновление до 2.3.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скачал с вашего сайта новую прошивку для своего планшета все сделал как указано в инструкции по обновлению прошивки...но после того как все сделал и планшет должен перезагрузица вылезает просто значек андройда и все больше ни каких действий не происходит...подскажите что делать?
Данил | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
В СЦ на перепрошивку.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня проблема с планшетом texet 7021.
Когда включаю планшет сначала показывается надпись @9.потом
android, затем появляется фирменная texet и она начинает грузиться до бесконечности переодически через секунд 30 перезапускаться снова.

что делать????????????
Илья | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
В СЦ на диагностику.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Как настроить планшет чтобы он воспринимал 3G модемы????????????
Иван | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Какая версия ПО.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему когда я сбрасываю настройки нажимаю стереть все появляется выключение ,а потом за ним пишется извините ''процесс system не отвечает ''и он просто выключается ?подскажите пожалуйста что делать
андрей | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Отнесите устройство в СЦ на диагностику.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здаствуйте, приобрел планшет.. все работало отлично... но вдруг планшет начал делать вот такую вещь: просто когда он включается у него заставка в виде анимационной планеты... а потом выводится рабочий стол.. но теперь он при включении бесконечно крутит заставку с планетой и так пока не сядет зарядка ..что с ним ? и как починить? (фирменного СЦ в городе нету) -помогите ..жду ответ)))
Максим | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Нажмите RESET.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли установить скайп и как это сделать?
Валентрна | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Можно из Андроид Маркета.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такая проблемма.Когда включаю вайфай,планшет просто виснет...перезагружаю и опять такая же история.что делать?
Максим | 08-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Отнесите в СЦ для диагностики.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравстуйте.Подскажите почему регистратор после трех запусков и остановку двигателя, виснет и только кнопка перезагрузки помогает его оживить?Карта KingMax 10класс.
Евгений | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-100HD
Евгений, рекомендую обратиться в сервис для выяснения причины.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в настройках датчика движения не могу понять что значит 1 мин, 3 мин и 5 мин.
Вадим | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Это время, которое регистратор продолжает писать если объект скрылся из поля зрения. То есть если объект находился 5 минут в поле зрения. а настройка - 3 минуты, то регистратор запишет 5+3=8 минут видео, после чего перейдет в режим ожидания.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как просмотреть маршрут движения с использованием карт Google Maps? Открываю в папке GPS файлы" DAT", появляется плеер, но ни чего не воспроизводится. Пытался вставлять видео фрагменты, безуспешно..?
Александр | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Александр, добрый день! 1) Открыть player. 2) Нажав на значок папки выбрать папку с видеофайлами(обычно - \\карта памяти\DCIM\100MEDIA\) 3) выбрать необходимый файл из списка и нажать "play" Google Maps используются только при наличии работающего интернета.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда планируются поставки в Москву?
DronSF | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
В москву регистратор поступит в продажу в течение января.
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел данный регистратор и сразу разочеровался. Крайне сырая модель. хотелось бы услышать ответ на несколько вопросов:
1- после полной зарядки и выстовления времени в меню выключаю регистратор (вечером), утром включаю - он не включается - акумм разряжен, время (выставленное) по нулям - так и должно быть?
2- в нем есть GPS, почему же тогда не сделать синхронизации времени по спутникам?
3- иногда после смены настроек в меню происходит самоотключение устройства
Ну и пожелания чтобы другие не так стродали - крайне неудобный кронштейн:
а- нет возможности поворота, только наклон.
б- заявленная быстросъемность устройства с кронштейна - фикция, того и гляди сломаешь.
Разъем HDMI с довольно мелкими контактами и некак не защищен (крышкой)
Хотелось бы чтобы микрофон включался кнопкой, а не только из меню.
Спасибо.
Александр | 08-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
08-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru