Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Как можно заказать дисплей с тачскрином для данного аппарата. Парт номер запчастей 121524, 121525. Самара.
Радик | 06-01-2012| Вопрос о: TN-507
Здравствуйте. Запасные части поставляются только СЦ.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! С Новым 2012 годом!
Ожидается ли обновленная прошивка?
Михаил | 06-01-2012| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. К сожалению пока данных нет.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Подскажите пожалуста, у навигатора постоянно сбрасывается время и дата. что делать?
Олег | 06-01-2012| Вопрос о: TN-710 Atlas 5
Здравствуйте. Время сбрасывается при выключении навигатора, после включения автоматически синхронизируется по спутнику.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Выбираю в настройках 24-часовой формат времени, но на главном экране остается 12-часовой. Можно ли это исправить?
Спасибо.
Марат | 06-01-2012| Вопрос о: TN-710 Atlas 5
Здравствуйте. После перестановки времени нужно сохранить изменеия (значек дискеты наверху) и все должно работать.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подключаю внешний накопитель 320gb к тм7010 не читает видеозаписи. Помогите пожалуйста.
Вета | 06-01-2012| Вопрос о: TM-7010
Такой объем слишком большой.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Произошел сбой ПО, в центре загрузки ссылки на предустановленную прошивку и программу обновления пустые, подскажите где можно скачать прошивку?
Михаил | 06-01-2012| Вопрос о: TM-7011
Обратитесь в СЦ.
06-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет, в комплекте была сим-карта Билайна, пытался соединиться, менял APN как рекомендовали на форуме-не работает, пишет: "ошибка связи" уже денег кинул на номер-тишина. что еще попробовать?
Igor | 05-01-2012| Вопрос о: TN-607
Здравствуйте. Позвоните в службу поддержки поставщика услуги связи.
05-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Приобрел Texet 610 HD, аппарат очень нравится.Я работаю в такси, иногда необходимо выходить из рабочей программы такси в Навител-очень неудобно, много кнопок надо нажимать, да еще время открывания-закрывания программ... Есть ли какая-то возможность, что бы 2 программы работали одновременно, и переключаться между ними одним нажатием?
Андрей | 05-01-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. К сожалению пока это невозможно из за особенностей ПО.
05-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!
Собираюсь покупать карты памяти для навигатора. Но никак не пойму, он поддерживает в общей сложности 32 Гб (т. е. по 16 каждая) или каждая карта (там их 2) по 32 ГБ?
Евгения | 05-01-2012| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. Каждую по 32 ГБ.
05-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я только что купил плеер втыкаю его в разъем компьютера на зарядку,но 1)у компьютера 0реакции написано,что в папке мой компьютер должна появиться папка TEXET но ничего подобного нету 2)у плеера тоже 0реакциии и так он у меня простоял часов 5 и незарядился
Дима | 05-01-2012| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, почему плеер T-260 заряжается не до конца и хватает его буквально минут на сорок. Заряжаю через компьютер, показывает полную зарядку через 2-3 часа, вытаскиваю. Включаю- не полная зарядка. С чем это связанно?
Лина | 05-01-2012| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора
05-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после покупки аппарата он не определяется-пишет код 43, ближайший сервисный центр в 120км, что с ним делать (это был подарок сыну-весело, да)
александр | 05-01-2012| Вопрос о: T-260
Для подробного ответа недостаточно информации. Попробуйте подключить к другому USB порту, без использования разветвителей. Попробуйте подключить к другому компьютеру.
05-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестал включаться, при подключении к компьютеру по USB не обнаруживается, зарядка не идет. Что делать? чтоб заработал плеер?
СЕРГЕЙ | 05-01-2012| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Мне подарили плеер 910hd. Везде пишутся поддерживаемые форматы, а по поводу технических характеристик многой информации нет (выходная мощность на наушники, время работы во всех режимах итп). Где можно ее получить? Нельзя ли уточнить описание на сайте?
Анатолий | 05-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Почитайте ответы на Часто задаваемые вопросы - там есть вся информация
05-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Моя модель плеера T-910,плеер не работает,а именно экран(показывает белый,)вкл. плеер он мне показывает белый экран и ничего больше.
Амир | 05-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru