Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
можно ли шлушать музыку когда подключены наушкики только через них, чтобы динамик не играл?
или это проблема в разъеме?
Михаил | 31-12-2011| Вопрос о: T-270
Проблема в разъеме
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-920HD
шум при прослушивании музыки в плеере
это брак или во всех плеерах этой модели звук хуже чем если эту же песню сушать на компьютере?
анна | 31-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Звук будет немного иной, нежели при прослушивании через компьютер, однако явного шума быть не должно
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно загружал на плеер музыку и все было нормально, но потом решил загрузить всю музыку с компа и именно на micrоsd.Когда музыка была и на встроенной памяти и на карте при выборе \\\"вся музыка \\\" появлялся выбор с чего воспроизводить, а сейчас же когда вся музыка на карте плеер пишет что фаилов не найдено при выборе любой опции воспроизведения музыки , хотя все их прекрасно видит через список папок. как можно решить эту проблему?
Никита | 31-12-2011| Вопрос о: T-690
Запускать из файлов
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Моей ТВ-710НD всего 2-дня,книги в формате txt читает без проблем,но на второй день перестала правильно считать страницы(txt),при нажатии кнопки(или стрелки),страница перелистывается,но номер страницы не меняется.Номер страницы меняется только после трёх перелистанных страниц.То есть одна посчитанная страница,равна трём перелистанным(1:3).Прошивку обновил до самой последней на Вашем сайте,но этот баг остался.В чём причина?
Юрий | 31-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Книга считает страницы по 18 размеру шрифта. Исправим.
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне неделю назад купили этот отличный планшет и я поставил на нем Граф.Ключ и сегодня мне его отдали , а ключ , то я забыл что теперь делать?
Vladimir | 31-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ, чтобы они сделали сброс настроек.
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Когда удет доступна прошивка. У вас на сайте её нет. Случайно поломал встроенную прошивку) теперь ищу чем бы заменить.
Владислав | 31-12-2011| Вопрос о: DVR-601FHD
Владислав, отправил по почте. Офис закрыт на новогодние праздники.
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы иметь в Player'е возможность сохранить трек (в каком либо формате), и масштабировать изображение (скажем . как в RegistratorViewer от Vadikus). Планируются ли такие (или иные) усовершенствования ? Спасибо.
Виктор | 31-12-2011| Вопрос о: DVR-1GP
Виктор, если нужно - сделаем. На данный момент трек сохраняется в формате *.dat Работаем над возможностью экспорта в какой-либо открытый формат. Масштабирование - сейчас есть возможность "в окне" и "полноэкранный режим".
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При зарядке от ПК через USB кабель, после полной зарядки, выключается индикатор заряда, но не загорается зелёный.Это конструктивная особенность или неисправность?
Юрий | 31-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Это особенность устройства.
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,почему я выставляю время,а оно не сохраняется,показывает на час назад?Какую камеру заднего вида можно купить для видеорегистратора,посоветуйте!
марина | 31-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Установте в настройках часового пояса на 1 час вперед и проблема исчезнет. Подойдет любая камера с аналоговым сигналом.
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке прошить 1.3 нажатие клавиши "обновить" привело к перезагрузке компьютера!!! Всё, с тех пор девайс не подаёт признаков жизни, а попытки обновить приводят к "Устройство не найдено"
драйвера ставил, с зажатой клавишей "вверх" подключал
ОС winXP 32
Альберт | 31-12-2011
Пожалуйста, прочитайте внимательно ответы на часто задаваемые вопросы
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно поподробнее рассказать где найти дополнительные настройки видео для того чтобы подключится к телевизору
Станислав | 31-12-2011
Пункт 11.2 руководства по эксплуатации
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,2 недели назад подарили на день рожденья електронную книгу texet TB-740HD.26 декабря книга почемуто заряжалась на 56%,поменял прошивку с v1.0 на 1.1 вроде все было нормально вчера вечером села батарея поставил на ночь,утром заряд батареи был 15%! нести в сервисный центр или можно както исправить другим способом,зарание спасибо!
вова | 31-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Да, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет DjVu на книгу и в каком фотрмате он читает игры и приложения???взарание спасибо)))
Роам | 31-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Как только сделаем - выложим прошивку с поддержкой DjVu. Загрузка дополнительных игр невозможна
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. А что электронная книга работает только от сети?
Настя | 31-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Нет. Передвиньте переключатель 6 (см 4 стр руководства по эксплуатации)
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скидывал на память устройства файлы. После того, как отключил от ПК устройство зависло - появились какие-то изображения полосками и книга не отзывалась на нажатие кнопок, включая кнопку вкл/выкл. Нажал кнопку reset, после чего экран погас, а книга перестала не только включаться и выключаться, но и определяться компьютером. Повторные нажатия кнопки reset ни к чему не привели. Что делать?
Леонид | 31-12-2011| Вопрос о: TB-500HD
Попробуйте обновить ПО. В будущем пользуйтесь функцией безопасного извлечения. Если не получится самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru