Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Если часы подключены к смартфону, то возможно ли слушать музыку на смартфоне через обычные проводные наушники?

Александр | 23-03-2015| Вопрос о: TW-200
Здравствуйте. Да, если часы подключены к смартфону, то можно слушать музыку на смартфоне через обычные проводные наушники.
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При работе с памяти отключается но находит место паузы, если поставить на зарядку снова теряет. Достаточно подробное описание, надеюсь на ответ ,а не комментарий.
Александр | 23-03-2015| Вопрос о: T-30
Добрый день
Мы проверим устройство на эту ошибку. Если проблема подтвердиться, то постараемся исправить в следующей прошивке. Если предоставиться такая техническая возможность.
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как увеличить размер шрифта в книги ?
Владимир | 23-03-2015| Вопрос о: TB-137SE
Пожалуйста, прочитайте руководство пользователя, страница 22.
Если вы потеряли руководство пользователя, то скачать его можно с нашего сайта.
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня на аудио не переключаются часы на 24часовой режим,в руководстве описан этот режим,но часы не переключаются
Виктор | 23-03-2015| Вопрос о: TR-3000
Для изменения отображения формата времени 12/24 нажмите клавишу "Play" в обычном режиме работы портативной аудиосистемы
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
Не очень понял, как работает определение камер на этом регистраторе. Скопировал файл speedcam22 согласно инструкции, но ничего не происходит. Регистратор должен подавать аудио сигнал? Или как это вообще работает?
Дмитрий | 23-03-2015| Вопрос о: DVR-3GP
Да, устройство должно предупреждать звуковым сигналом.
Попробуйте обновить прошивку устройства. Прошивку можно скачать с нашего сайта.
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Будет ли реализована поддержка стандарта DOCX, и когда?
Андрей | 23-03-2015| Вопрос о: TB-566
К сожалению, на данный момент поддержка формата *.DOCX не планируется.
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пищит вставте карту хотя карта стоит что делать
Гариб | 23-03-2015| Вопрос о: DVR-620FHD
Убедитесь, что карта памяти исправна. Так же возможно неисправен сам разъём на устройстве
В этом случае, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По поводу замены стекла и тачскрина. Где купить?
Александр | 23-03-2015| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. К сожалению, в данный момент данных запчастей на TM-3200 нет в наличии. Мы прилагаем все возможные усилия для скорейшего их появления на территории Российской Федерации. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Планируется ли обновление системы до Andoroid 5?
Ильдар | 23-03-2015| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. Сроки выхода обновленной прошивки для данного смартфона пока не определены.
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какой пароль телефона? TM 511-R. В документации нигде не указано. Не получается сбросить настройки, запрашивает пароль. Спасибо.
Валерий | 23-03-2015| Вопрос о: TM-511R
Добрый день. Пароль для сброса настроек - 1122. Также Вы можете найти данный пароль на странице 38 в руководстве пользователя.
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Возникла такая ситуация: при попытке разблокировать книгу экран не реагирует,но,если подключить зарядку,то он начинает откликаться.Если отключить зарядное,то сенсор работает нормально до последующей блокировки,а далее все по новой
Дмитрий | 23-03-2015| Вопрос о: TB-883A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Являюсь пользователем MP3 плеера texet T-60. Мр3 плеер часто зависает, при этом его не возможно отключить кроме как при помощи кнопки reset или подключением к usb. Как можно решить эту проблему?
Марина | 22-03-2015| Вопрос о: T-60
Убедитесь, что файлы которые вы воспроизводите, поддерживаются устройством.
Если характеристики файлов не выходят за рамки, характеристик, которые написаны в руководстве пользователя, то обратитесь в ближайший сервисный центр
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Раскройте тайну - к какому поколению E-Ink относится данный дисплей?
Андрей | 22-03-2015| Вопрос о: TB-566
Добрый день. У 566 книги не E-Ink дисплей, а О-paper, 2 поколение.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая операционная система используется в TB-550?
Александр | 22-03-2015| Вопрос о: TB-550
Операционная система Melios
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А как включить miracast? Не нашёл в дисплеи беспроводной?
Сергей | 22-03-2015| Вопрос о: X-slim / TM-4782
Здравствуйте. К сожалению, поддержки miracast на данном смарфтоне нет.
22-03-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru