Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
можно ли шлушать музыку когда подключены наушкики только через них, чтобы динамик не играл?
или это проблема в разъеме?
Михаил | 31-12-2011| Вопрос о: T-270
Проблема в разъеме
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-920HD
шум при прослушивании музыки в плеере
это брак или во всех плеерах этой модели звук хуже чем если эту же песню сушать на компьютере?
анна | 31-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Звук будет немного иной, нежели при прослушивании через компьютер, однако явного шума быть не должно
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Какая ОС на нем установлена? Какие программы я могу устанавливать на него?
Спасибо.
Денис | 31-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Своя собственная. Никакие
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Почему нет в комплекте зарядного устроиства от сети 220В?
2. На второй зарядке от USB показал полную зарядку при заполненой батарее 74%, это нормально?

Бобыкин Михаил | 31-12-2011| Вопрос о: T-930HD
1. Из экономии
2. Нет
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Моей ТВ-710НD всего 2-дня,книги в формате txt читает без проблем,но на второй день перестала правильно считать страницы(txt),при нажатии кнопки(или стрелки),страница перелистывается,но номер страницы не меняется.Номер страницы меняется только после трёх перелистанных страниц.То есть одна посчитанная страница,равна трём перелистанным(1:3).Прошивку обновил до самой последней на Вашем сайте,но этот баг остался.В чём причина?
Юрий | 31-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Книга считает страницы по 18 размеру шрифта. Исправим.
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,2 недели назад подарили на день рожденья електронную книгу texet TB-740HD.26 декабря книга почемуто заряжалась на 56%,поменял прошивку с v1.0 на 1.1 вроде все было нормально вчера вечером села батарея поставил на ночь,утром заряд батареи был 15%! нести в сервисный центр или можно както исправить другим способом,зарание спасибо!
вова | 31-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Да, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет DjVu на книгу и в каком фотрмате он читает игры и приложения???взарание спасибо)))
Роам | 31-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Как только сделаем - выложим прошивку с поддержкой DjVu. Загрузка дополнительных игр невозможна
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. А что электронная книга работает только от сети?
Настя | 31-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Нет. Передвиньте переключатель 6 (см 4 стр руководства по эксплуатации)
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке прошить 1.3 нажатие клавиши "обновить" привело к перезагрузке компьютера!!! Всё, с тех пор девайс не подаёт признаков жизни, а попытки обновить приводят к "Устройство не найдено"
драйвера ставил, с зажатой клавишей "вверх" подключал
ОС winXP 32
Альберт | 31-12-2011
Пожалуйста, прочитайте внимательно ответы на часто задаваемые вопросы
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно поподробнее рассказать где найти дополнительные настройки видео для того чтобы подключится к телевизору
Станислав | 31-12-2011
Пункт 11.2 руководства по эксплуатации
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне неделю назад купили этот отличный планшет и я поставил на нем Граф.Ключ и сегодня мне его отдали , а ключ , то я забыл что теперь делать?
Vladimir | 31-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ, чтобы они сделали сброс настроек.
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Когда удет доступна прошивка. У вас на сайте её нет. Случайно поломал встроенную прошивку) теперь ищу чем бы заменить.
Владислав | 31-12-2011| Вопрос о: DVR-601FHD
Владислав, отправил по почте. Офис закрыт на новогодние праздники.
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы иметь в Player'е возможность сохранить трек (в каком либо формате), и масштабировать изображение (скажем . как в RegistratorViewer от Vadikus). Планируются ли такие (или иные) усовершенствования ? Спасибо.
Виктор | 31-12-2011| Вопрос о: DVR-1GP
Виктор, если нужно - сделаем. На данный момент трек сохраняется в формате *.dat Работаем над возможностью экспорта в какой-либо открытый формат. Масштабирование - сейчас есть возможность "в окне" и "полноэкранный режим".
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему на диспле ничего не показывает а муз играеть?
агшин | 31-12-2011| Вопрос о: T-770
Вероятно, потому что вышел из строя дисплей
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!!! У меня плеер T-757 1Gb стал очень быстро разряжаться, т.к. ему уже не один год я предполагаю, что дело в АКБ. Возможно ли где-нибудь приобрести аккумулятор к данному аппарату?
Олег | 31-12-2011| Вопрос о: T-750
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
31-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru