Здравствуйте! Купили в DNS планшет 7022, через несколько дней провалился разъем microUSB. Вставляли аккуратно. Стал читать форумы - везде пишут что это брак, а в сц нам сказали, что скорее всего негарантийный случай, т.к. механическое првреждение, будут проводить экспертизу и сделают это нескоро (после новогодних праздников). Честно говоря, хотим уже вернуть планшет обратно, до этого была еще одна проблема с полосами на экране, один раз уже меняли. Сдали в сервис до прошествия 15 дней с даты покупки.
Скажите, можно ли что-то сделать с вашей стороны, чтобы неисправность признали гарантийной, дали заключение и мы смогли вернуть планшет?
Сдали в Про-сервис, Рязань, Кудрявцева, 66
Заранее благодарю
Дмитрий
|
27-12-2011
|
Вопрос о:
TM-7022
Напишите ваш номер для связи.
27-12-2011
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru