Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При просмотре фото и видео-файлов экран даёт чёткое изображение.А при просмотре различных текстовых форматов - экран рябит и буквы "дёргаются". Пробовал перепрошивать,калибровать-всё без толку! Сервисный центр далеко.Можно ли самостоятельно исправить?
Александр | 27-12-2011
Нет, самостоятельно поменять сенсор нельзя
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли перепрошить книгу Win.7 32-бит ?
Владмир | 27-12-2011
Да
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день, как на модели TB-840HD,повернуть экран? функции в настройках нет, в инструкции также. но на упаковке и во всех анонсах об этом пишите.
Виктория | 27-12-2011
Пункт 18.2 руководства по эксплуатации, 5 кнопка вспомогательного меню (кнопка с двумя прямоугольниками)
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, возможно ли в будущих прошивках реализовать функцию таймера и, или секундомера.
сергей | 27-12-2011
Нет, такая функция не планируется
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите могу ли я целую книгу переместить в избранное и как это сделать
denis | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Да, можно. Пункт 14.2 руководства по эксплуатации. Кнопка - звездочка, затем звездочка с плюсом (Избранное)
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как увеличить время отключения экрана причтении, а то 30 сек мало,т.к. читаю медленно, как это исправить, буду весьма благодарен за Ваш ответ.
Дмитрий | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Пункт 18.4 руководства по эксплуатации. Если у Вас временные интервалы меньше - обновите ПО
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Максимум звука 30 единиц, при надетом чехле звука почти нет. Не сравнивал с другими TB-740HD. Так должно быть?
роман | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Звук действительно не очень громкий. Для установки более громкого динамика потребовалось бы увеличить толщину корпуса
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга выключается на 15% Это что?Как можно обновить ПО ?Заранее спасибо
denis | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Это сбой. Скачать в Центре загрузки - инструкция внутри архива с ПО
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Неделю назад купила ТВ-740. При покупке данной модели в магазине сказали, что чехол в комплект не входит. На сайте и в руководстве по эксплуатации указано наличие чехла в комплекте. Скажите, пожалуйста, входит в комплект чехол или нет?
Наталья | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Вас обманули
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не удается настроить время и календарь. В ходе настройки в меню ДАТА устанавливаю календарь и время книга виснет и показывает время 07:07 дата 06.06.1642. при сбросе настроек и повторной установке времени и даты все повторяется снова. Версия прошивки книги 1.2
Дмитрий | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте уважаемая компания TEXET! у меня несколько вопросов по замечательной электронной книге TB-434HD:

1. Будут ли ещё прошивки?

2.В центре загрузки для электронной книги TB-430HD видел 2 игры, можно ли на TB-434HD сделать что-либо подобное?

3.Можно ли убрать виджет показа картинок на главном экране (слайд-шоу)?

4.Что можно сделать чтобы не сбивались часы при полной разрядку аккумулятора?

5.Можно ли организовать в следующей прошивке (если будет конечно) чтобы в настройках можно было убирать время с верхнего бара?

6.Можно ли будет поставить на фон свою фотографию?

Спасибо за вашу технику, качество и цена превосходны!
Артём | 27-12-2011| Вопрос о: TB-434HD
1. Да
2. Нет
3. Нет
4. Нет
5. Нет
6. Нет
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет новая прошивка? и что нового вы в ней добавите?
Артём | 27-12-2011| Вопрос о: TB-434HD
Сейчас мы работаем над поддержкой DjVu формата, далее будем воплощать некоторые доработки внешнего вида. Прошивка будет скорее всего в следующем году
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet T-578 (093228583) Перестал включаться, его не видит компьютер, не реагирует на зарядку - может его перепрошить, тогда вышлите новую версию прошивки
Анатолий | 27-12-2011| Вопрос о: T-570
Перепрошить плеер, не определяющийся компьютером, не получится. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня на плеере t809 запала кнопка вправо, и борохлит влево, можно ли починить самому?
Александр | 26-12-2011| Вопрос о: T-800
Можно
26-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал обновление 1.1.4.
При запуске обновлений выдает "ошибка чтения LBA-данных"
Dima | 26-12-2011| Вопрос о: T-560
Запускайте программу с правами администратора
26-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru