Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Попытался обновить прошивку в девайсе.Всё сделал строго по инструкции. Скопировал на карту указанный файл, вставил в регистратор, включил, и... ничего. Включился, как обычно. Никаких реакций на файл из карты. Пробовал карту форматировать, всё перегружал заново, но... Увы. Что не так???
Игорь. | 30-12-2011| Вопрос о: DVR-600FHD
Еще раз попробуйте по инструкции. 1) Распаковать архив WinRAR'ом 2) найти в папке файл firmware.bin 3) Скопировать его на карту памяти 4) включить регистратор 5) дождаться обновления и выключения 6) вынуть карту памяти и удалить файл firmware.bin Обновление готово!
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,купил регистратор и карту 4гб,компьютер видит карту только через регистратор,а отдельно не просматривается,не могу обновить
Алексей | 30-12-2011| Вопрос о: DVR-600FHD
Алексей, какой класс карты памяти? для использования нужен не менее 4ого класса. Проверяйте маркировку! Для обновления прошивки подойдет любая. UPD: попробуйте отформатировать карту в регистраторе!
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, можно ли изменять баланс белого, экспозицию на регистраторе 1-gp? В инструкции написано, а в меню найти не могу. Также хотелось узнать как смотреть gps?
Евгений | 30-12-2011| Вопрос о: DVR-1GP
Добрый день! Экспозиция сейчас меняется в автоматическом режиме только, добавим ручную корректировку в следующей версии ПО. GPS и данные g-сенсора можно посмотреть на плеере, который копируется на карту памяти после первой записи видеофрагмента.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! напишите пожалуйста в характеристиках габаритные размеры регистратора, чтобы была возможность понять, влезет он между зеркалом и лобовым или нет. Спасибо!
Алексей | 30-12-2011| Вопрос о: DVR-1GP
Алексей, снять размеры смогу только после новогодних праздников. У меня прекрасно помещается, экран находится чуть под зеркалом. Крепление не затягивал, чтобы была возможность подсоединять провод питания. Регистратор не болтается, даже на кочках.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
несколько лет пользуюсь плеером t-368, всё в нём устраивает,несколько раз перешивал после появления "песочных часов". но вот пару дней назад вставив новую батарейку обнаружил ,что батарея садится за считанные секунды,буквально секунд через 10 после начала воспроизведения песни. проверил уже батареях на 10. пробовал перешить-не помогло. подскажите как оживить плеер.
Сергей | 30-12-2011| Вопрос о: T-360
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
прошивальщик работает некоректно на windows 7 32 бит
вы говорите переустановить через диспетчер устройств
так вот когда я нахожу свой плеер жму свойства жму обновить указываю папку но пишет типо система определила что обновление не надо

Пожалуйста напиши поподробнее как установить через диспетчер устройств ПОЖАЛУЙСТА
Евгений | 30-12-2011| Вопрос о: T-900
Драйвер необходимо установить в ручном режиме. Пока драйвер не установлен, программа не сможет определить устройство
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
C наступающими праздниками!

До 10_01_2012 раздел "Вопросы и ответы" работать не будет.

Приносим извинения за временные неудобства.
TeXet | 30-12-2011| Вопрос о: TB-106
C наступающими праздниками!
До 10_01_2012 раздел "Вопросы и ответы" работать не будет.
Приносим извинения за временные неудобства.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет!
пытаюсь загрузить книги в txt (кодировки меняла)формате, а книжка не видит (вообще отсутствует буква)первую букву каждого абзаца. Мне конечно легче грузить в txt чем в других форматах, хотя когда переделала на rtf все пошло, но это долго потому что у меня много книг. А вашу электронку я купила в подарок маме 3 недели назад и вот сегодня тестирую. Мне скоро ее отвозить и желательно с хорошей библиотекой на диске.
ПОСОВЕТУЙТЕ ЧТО МОЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ, А ЕСЛИ НЕ ЛЕЧИТСЯ ТО ТАК И СКАЖИТЕ.
Тома | 30-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Обновите ПО
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему он не включается я долго держала и зарежала и даже кнопку с низу включала на ON а когда зарежался то был включон.
Настя | 30-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что значит обновить ПО? книга новая и написано что поддерживает txt? Даже файп вбит для демонстрации.
скажите почему не видит первую букву каждого абзаца???
Тома | 30-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Обновить ПО - сменить микропрограмму устройства. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Обновил ПО на 2.2.6 , и теперь при чтении fb2 с кодировкой «utf-8» появились белые поля по краям экрана, и шрифт стал более убористый. Это слегка раздражает. Приходится перебивать кодировку внутри файла на «windows-1251» для использования всего пространства экрана. Нельзя ли это как-нибудь исправить?
Александр | 30-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Нет
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня политела калибровка,что мне делать?через меню не получается
дима | 30-12-2011| Вопрос о: TN-505
Доброго времени суток. Попробуте сбросить до заводских настроек, после перезагрузки должно появиться окно калибровки, если проблема не исчезла, то потребуется замена сенсора в СЦ.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где карты?скачал обновления их там не нашёл???
Кирилл | 30-12-2011| Вопрос о: TN-507
Здравствуйте. Карты нужно закачивать отдель с сайта поставщика навигационной программы.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка для ТМ-7011 и для ТМ-7010 одна и таже?
Анатолий | 30-12-2011| Вопрос о: TM-7011
Нет
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При перенесении на плеер информации или удалении её всё получается, но когда я отключаю его, то никаких изменений нет (новых файлов и отсутствия удалённых), а при повторном подключении к компьютеру Всё начинается заново. Сначала работал абсолютно нормально! Помогите пожалуйста!
Вера | 29-12-2011| Вопрос о: T-960HD
Обновите ПО или обратитесь в ближайший сервисный центр
29-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru