Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Во время прошивки, видимо сделал что-то не так, и больше книга не включалась. Думаю, что удалилась ОС. Есть ли возможность как-то установить заново ОС на книгу? Спасибо за ответ.
Дмитрий Туленков | 26-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Читайте Вопросы и ответы, этот вопрос поднимался многократно и ответов более чем достаточно.
26-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошивка книги не влияет на гарантию? Планируется ли драйвер на 64 бит. систему? Как скоро появится прошивка 1.6 ?
Дмитрий | 26-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет, уже есть, читайте вопросы и ответы, скоро.
26-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Электронная книга PAGEone. Что ни пытаюсь через кабель USB переписать на эл.книгу,все время выдается ошибка:"Путь содержит слишком много уровней вложенности".
А у меня файлы лежат прямо на рабочем столе! И что я неправильно делаю?
Наталья | 26-12-2011
Электронная книга PAGEone - это не наш продукт. Пожалуйста. обратитесь к производителю.
26-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.решил прошить прошивкой 2.2.5 всё шло нормально тоесть ..по рисунку..сперва 1(устр..лоадер.)включил 2 -переключить и экран в книге потух потом 4. 5. 6 .7 .8 .всё пошло но на половине загрузки ( flesh) пишет ошибка-4. книга не включается вообще.что делать .. спасибо .
Иван | 26-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Прошить повторно или на другом компьютере
26-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня звук поднимается до уровня 32% как сделать до 100% а то слишком тихо. Или это максимум 32%
валера | 25-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
32 это не проценты, это просто пороговое значение. Громкость регулируется от 0 до 32
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
доброго дня!
хотелось бы в новой прошивке увидеть настройку станций радио в ручную, не кнопками вперед назад а именно переносить "палочку" на нужную станцию. Такое возможно???
Юра | 25-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
В скором времени не ждите, но Ваше желание запомним.
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Оч. расстроился, что в fb2 не поддерживаются оглавления, планируется ли выпуск новой прошивки, с добавлением данной функции?
Alex | 25-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Да, мы планируем поддержку оглавлений, но не в ближайшей версии ПО
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При уровне заряда в 18% книга вырубается сама по себе.Собственно вопрос почему?
Tekendares | 25-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Обновите ПО. Если не поможет, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Книга после зарядки включается и выключается ,но на нажатия значков не реагирует,форматирование не помогло.Что делать?
Петр | 25-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Поменяла обои на рабочем столе - картинка будто срезана вверху и внизу - что не слишком красиво. Как вернуть старый фоновый рисунок или растянуть имеющийся?
Геля | 25-12-2011| Вопрос о: TB-705A
Сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Чем отличается прошивка версии 1.3 от версии 1.0?
Кристина | 25-12-2011
Пожалуйста, читайте Часто задаваемые вопросы, там есть ответы на большинство вопросов.
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Вопрос такой: при чтении книги, через небольшой промежуток времени примерно 1-2 мин. гаснет экран. В настройках пробовал переключать Автовыключение в разные режимы не помогает. Что делать?
Алексей | 25-12-2011
Это называется "Блокировка"
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Книга имеет отличный набор функций, но не хватает редактирования текстовых файлов или создания заметок. В дальнейших прошивках такая возможность появится?
Семен | 25-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Нет, не планируется
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Купил сыну в подарок , начали разбираться не можем установить дату и время , появляются большие цифры. Какое должно быть звучание на динамике? Потому что у меня почти не слышно
Руслан | 25-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы мне ответили по поводу файла x_3Ddemo.lrc. А нельзя ли поподробнее. Откуда он берётся и нужен ли вообще? Какова его природа и предназначение? Книгой практически не пользовался, а этого непонятного текста уже на две страницы! Можно ли его удалить, или он нужен для работы книги?
Евгений | 25-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Он нужен для демонстрации возможностей книги. В режиме воспроизведения музыки кликните значок "Текст песни" и запустите воспроизведение тестового файла. Посмотрели - полюбовались - стерли. Для работы книги файл не нужен. Инструкция по использованию данной функциональности здесь
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru