Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как узнать можно ли использовать сетевую USB зарядку на данном плеере если она не от этого плеера а от другого?
Никита | 27-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Посмотреть ее характеристики и почитать Вопросы и ответы
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли использовать зарядку для плеера TeXeT 910HD зарядку с параметрами:
Вход: 100-240 V 50/60Hz 0,1 A
Выход: 5 V 300mA(max)
Никита | 27-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Не желательно. Она будет крайне долго заряжать плеер и может сгореть - плееру нужна более мощная зарядка
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли поставить Android загружаемый с флеш карты как на T-95xHD ???
Александр | 27-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Нет
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ответа не дождалась. Что с Маркетом делать, так и не работает. Можете ответить на почту.
Светлана | 27-12-2011| Вопрос о: TB-705A
Отнесите в СЦ на диагностику.
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживаются ли сноски (примечания, ссылки) в файлах формата fb2? В версии прошивки 1.4 подобную возможность не обнаружил. Спасибо.
Владимир | 27-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Поддерживаются, если они корректно внесены в файл книги.
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга выключается, когда заряд аккумуляторной батареи снижается до 15%, это нормально?
Сергей Владимирович | 27-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет, обновите ПО
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! При установке карты памяти на 16 гб, при добавлении книг и т.д, Книга часто виснет на "Обновлении медиасписка". помогает только стирание IDB и переустановка ПО. Или делаю что-то не так, или Ваше ПО карту памяти не тянет ? Хотелось бы получить откорректированное ПО, чтобы этой проблемы не было
Владимир | 27-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Возможно, проблема в карте памяти. Некоторые карты могут работать некорректно
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в процесе прошивки книга отключилась.не включается вообще. дрова видит но диска и teXet нету.при повторной прошивке выдаёт ......-ошибка-4.когда копируется образ на флеш на половине останавливается и пишет ошибка.подскажите что делать с.центр далеко. я с Магадана..
ИВАН | 27-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Вы можете попробовать обновить ПО на другом компьютере. Также перед обновлением сотрите IDB зону памяти
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите могу ли я целую книгу переместить в избранное и как это сделать
denis | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Да, можно. Пункт 14.2 руководства по эксплуатации. Кнопка - звездочка, затем звездочка с плюсом (Избранное)
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как увеличить время отключения экрана причтении, а то 30 сек мало,т.к. читаю медленно, как это исправить, буду весьма благодарен за Ваш ответ.
Дмитрий | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Пункт 18.4 руководства по эксплуатации. Если у Вас временные интервалы меньше - обновите ПО
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Максимум звука 30 единиц, при надетом чехле звука почти нет. Не сравнивал с другими TB-740HD. Так должно быть?
роман | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Звук действительно не очень громкий. Для установки более громкого динамика потребовалось бы увеличить толщину корпуса
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга выключается на 15% Это что?Как можно обновить ПО ?Заранее спасибо
denis | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Это сбой. Скачать в Центре загрузки - инструкция внутри архива с ПО
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Неделю назад купила ТВ-740. При покупке данной модели в магазине сказали, что чехол в комплект не входит. На сайте и в руководстве по эксплуатации указано наличие чехла в комплекте. Скажите, пожалуйста, входит в комплект чехол или нет?
Наталья | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Вас обманули
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не удается настроить время и календарь. В ходе настройки в меню ДАТА устанавливаю календарь и время книга виснет и показывает время 07:07 дата 06.06.1642. при сбросе настроек и повторной установке времени и даты все повторяется снова. Версия прошивки книги 1.2
Дмитрий | 27-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте уважаемая компания TEXET! у меня несколько вопросов по замечательной электронной книге TB-434HD:

1. Будут ли ещё прошивки?

2.В центре загрузки для электронной книги TB-430HD видел 2 игры, можно ли на TB-434HD сделать что-либо подобное?

3.Можно ли убрать виджет показа картинок на главном экране (слайд-шоу)?

4.Что можно сделать чтобы не сбивались часы при полной разрядку аккумулятора?

5.Можно ли организовать в следующей прошивке (если будет конечно) чтобы в настройках можно было убирать время с верхнего бара?

6.Можно ли будет поставить на фон свою фотографию?

Спасибо за вашу технику, качество и цена превосходны!
Артём | 27-12-2011| Вопрос о: TB-434HD
1. Да
2. Нет
3. Нет
4. Нет
5. Нет
6. Нет
27-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru