Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте.
Где и в каком сервисном центре модно отремонтировать дисплей книги ТВ 106 напишите адрес
Сергей | 25-12-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Существует ли возможность регулировать контрастность экрана?
Темноват немного.
Алексей | 25-12-2011| Вопрос о: TB-106
Нет
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с попыткой прошивки книжки так и не решена - зажимаю 2 кнопки, все файлы записаны, включаю и через некоторое время книга просто загружаеться. Попытался отпустить кн. включения при загрузке, оставив только стрелку и все равно ничего не происходит. Как быть?
Сергей Михайлович | 25-12-2011| Вопрос о: TB-306
Если не получается прошить самостоятельно - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении плеера и далее просто белый экран и помехи идут, при этом сенсор реагирует и, если поклацать даже музыку можно включить, но ничего естественно не видно, подскажите, что можно сделать?
Сергей | 25-12-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, недавно забрал у друга свой плейер, но тот сказал что его уронил на пол и из-за этого сенсоры то работают то не работают, да еще при этом , толком нельзя что ни будь включить, потому что нажимаеш на одну функцию а получается другая, что это и как бороться с этим, ответьте на почту пожалуйста
Павел | 25-12-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1)может ли даный плеер ирать всё треки в порядке хронологии
(испонитель 1 альбом 1 трек 1-2-3 по окончанию альбома переходит с следующиму и по окончанию всех альбомов переходить к следующиму испонителю) самы нужный режим
(соответствено по ринцыпу строения папок)

2)чем руководствуется плеер считовая из папки аудиокниги файлы если их очерёдность идёт абыкак даже в просмотре файлов за 003 идёт 076 а следом как нивчём небывало идёт 004? и как боротся? прошивка с магазина 2.7
Николай | 24-12-2011| Вопрос о: T-890
Плеер воспроизводит файлы из одной папки в порядке их записи в память.
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил сегодня и штото не очень порадовало меня сие чюдо!

1) воспроизводит все песни руководствуясь именем файла (залив 5 альбомов в папках эта сволочь сначала играет мне все с именем 01! бесит!!!)

2)в папче с аудокнигой файлы от 001 до 460 порядок воспроизведения порадовал до ужаса!!! (001/003/412/007/442/312 и тд. интересно чем это "чюдо" руководствуется при сортировке треков с сд карты)

3) в описании паспорта даже преблизительно не указано время работы в режиме мп3 нонстоп

4) почему он такой тихий??? для такого корпуса предыдущий мой плеер играл на порядок громче и держал около 15ч мп3

5)ну што мешало прилипить кнопку "замок"???
Николай | 24-12-2011| Вопрос о: T-890
1, 2. Воспроизводит в порядке записи файлов в память
3. В вопросах и ответах есть такая информация - до 8 часов
4. Цена и качество прямо пропорциональны
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
2 месяца мр-3 texet T-900 проработал без нареканий, а потом перестал реагировать на переключения- видимо сенсор глючит. Можно отрегулировать самим или лучше нести в магазин?
Светлана | 24-12-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как разобрать плеер? (T-940HD) Дело в том, что гниздо для зарядки впало...приходиться искать позицию чтоб заряжал (под разным углом) чуть отойдет и все...не заряжает...впало оно по моей глупости...а так плеер хороший+
Владимир | 24-12-2011| Вопрос о: T-940HD
На 940 модель у нас нет свободно распространяемой инструкции по разборке. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я пытаюсь обновить ПО. В инструкции сказано, что компьютер должен определить плеер как rockusb Device и указана папка с драйверами. Но, как я не пыталась, он не определять плеер так, как надо (в первом случает определяет как обычно, а в другом-как неизвестное устройство). У меня Windows 7, может поэтому?
Ксения | 24-12-2011| Вопрос о: T-590
Именно поэтому. Установите драйвер вручную через диспетчер устройств
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пропал звук на навигаторе,что делать?
виктор | 24-12-2011| Вопрос о: TN-500
Здравствуйте. Скорее всего проблема с динамиком, требуется замена.
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
В модели всё устраивает, возникла только одна проблема - при внесении в память радиостанций, после выхода из режима радио всё что было внесено в память сбрасывается.

и еще один вопрос возможна ли блокировка клавиш?
Артем | 24-12-2011| Вопрос о: TB-106
Обновите ПО. Нет, блокировки клавиш нет
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
экран сенсорный?
Мария | 24-12-2011| Вопрос о: TB-106
нет
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли целую книгу переместить в избранное и как?
denis0277 | 24-12-2011| Вопрос о: TB-106
Нет
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня купил книгу. Вначале работала нормально. Потом зависла, но после перезагрузки всё стало нормально. Далее решил перекинуть файлы с ноутбука на электронную книгу, однако сразу не получилось, пришлось перезагрузить ноутбук и параллельно выключил книгу. После этого книга не включается и не заряжается (мёртвая). Механических повреждений не было, влага не попадала внутрь корпуса.
Александр | 24-12-2011| Вопрос о: TB-206
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru