Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли сервисный центр в Челябинске, начал очень сильно греться блок питания при зарядке
Екатерина, | 26-12-2011| Вопрос о: TM-7010
ООО "ПРОСЕРВИС" Адрес: ул. Ленина, д.59, Тел: 8(8202)53-46-00 (8202) 53-46-00
26-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Возможно ли добавить новые иконки на виртуальный рабочий (нужно добавить установленные Яндекс Карты и т.д.)?
Алексей | 25-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. К сожалению невозможно.
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день приобрел вчера Техет ТN-550А на протяжении 2 дней перепробывал многие варианты но ни один не помог аппарат не подсоединяется к Маркету, как это исправить, автосинхронизация стоит в фоновом режиме, но без результатно...пишет: "не удается устанавливать надежное подключение к серверу для передачи данных" WiFI работает без сбоев интернет работает но вот маркет нет...Как это исправить?
Антон | 25-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Это проблема на сервере Маркета, не с устройчтвом.
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили в Евросети г. Анапа плеер модель Т-249 rev.B. На второй день пользования экран показывал информацию лишь наполовину. При попытке войти в меню ничего не видно вообще (ж/к символы не отображаются).
Перепрошила прошивкой с вашего сайта - Прошивка v.1.03b (правда было указано что эти прошивки только для 240 модели!) После чего плеер "умер". Не включается, на компьютере как съемный диск не определяется. Драйвера (чтобы плеер определялся в компе) в прошивке нет, искала в интернете - безуспешно.
Что делать??? ПОМОГИТЕ!!! Сервисного центра у нас в городе нет. Можно ли решить проблему на расстоянии?
Наталья | 25-12-2011| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-699 В режиме "радио" работает в моно (включен на плеере режим "стерео"), перепробовал все варианты, вплоть до включения и в РФ и в "евро" и и подходил вплотную к нашей радиовещательной башне (5 киловатт), ни-фи-га... моно, оно и в Африке моно....
Alex | 25-12-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер. Записал музыку. Трэки проигрываются с "торможением" 2-3 сек. В чём дело?!
Roma | 25-12-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!купила плеер Textet T690 подключила к компу, что дальше как узнать заряжается батарея или нет?не включается к тому же если подключен к компу....
Екатерина | 25-12-2011| Вопрос о: T-690
Заряжается, все нормально
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня небольшие неполадки. Плеер Т-699. Не сохраняет никакие настройки, постоянно обновляет фонотеку в "Музыка" при каждом входе в этот раздел, не запоминает трек, на котором остановился, выключаю я его кнопкой "играть/пауза", всё равно не помогает. Смотрел версию ПО, стоит самая последняя. Что делать?
Павел | 25-12-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите можно ли на плеере Т-44х сделать настройку чтоб он листал страницу а не построчно показывал. Очень не удобно. (построчно). Слайдом читать - не вариант. Может есть какая утилита для Т-44х. За ответ спасибо!
Владимир | 25-12-2011| Вопрос о: T-440
Нет, только так
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С экрана пропали иконки Игры и Словари.

1. Как их восстановить - прошивку на T -920HD на Вашем сайте нет.

2. А в каком формате можно закачать простые игры и возможно ли это.
Михаил | 25-12-2011| Вопрос о: T-920HD
1. 9 пункт руководства по эксплуатации
2. Нет, поддержки дополнительных игр нет
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил плеер texet - T-920HВ 8 Gb. Я надеялся на расширяемую память, но когда распаковал плеер - обнаружил, что в разъеме для флеш-карты уже есть флешка. Вопроса целых три:

1. Эта флешка и есть те 8 гб, указанные как номинальная память плеера или эту флешку вставили продавцы?

2. Можно ли эту флешку вытащить?

3. Если можно, то как ее вытащить(надавить на нее, может как-то поддеть). В инструкции о флешке ничего не сказано.
Станислав | 25-12-2011| Вопрос о: T-920HD
В плеере стоит заглушка. Нажмите на нее и отпустите, заглушка выскочит
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
да господа-не солидно-на вопрос о продолжительности воспроизведения музыки не ответили ни отзыв критический не опубликовали!!! как вы были "Алкателем" так и остались...
Валерий | 25-12-2011
Вы можете потратить очень много времени, ругая нас, но гораздо проще заглянуть в Часто задаваемые вопросы и найти ответ там!
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поставил прошиву и звук из динамика пропал что делать
sarucan | 25-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а какой размер разъёма для наушников?
MiHA | 25-12-2011| Вопрос о: T-930HD
3.5 мм
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будут ли новые версии прошивок?
Сергей | 25-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Да
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru