Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
у меня T-939HD, на нём темы можно менять? а каком программирование на нём идет речь, он программы какие нибудь поддерживает?
slava | 23-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Нет
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, можно ли в эл. книге texet-715a создавать собственные текстовые файлы, хотя бы в блокноте?
спасибо.
Александр | 23-12-2011
Необходимо использовать текстовый редактор. Скачайте его из Android Market.
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После 10 дней работы перестал корректно работать Андроид Маркет (нет приложений для данного устройства).При 1ом подключении к WiFi прошивка обновлялась. Сброс настроек делала неоднократно, не помогает. Что делать? Спасибо.
Наталья | 23-12-2011| Вопрос о: TB-705A
В СЦ на диагностику.
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имею недавно купленный ТВ-805А. Вчера (22дек11) задал 2 вопроса, но нет ответа. Может где затерялся... Спрошу еще раз (я не гордый), поскольку ответов в центре загрузки нет.
1. Китайские иероглифы вместо кириллицы в книгах формата txt. Как это лечить?
2. Как изменить порядок иконок (виджетов) в открытом меню приложений или как, хотя бы, изменить названия этих приложений, чтобы изменить алфавитный порядок сортировки. Тыканье пальцем и удержание его (пальца) на месте в ожидании контекстного меню не приводит к ожидаемому эффекту - разочарован...
Валерий | 23-12-2011| Вопрос о: TB-805A
1) текст должен быть в формате unicode 2) никак
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,подскажите,можно ли отключить субтитры у TB710?
Юлия | 23-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Да, если у Вас последняя версия ПО
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Такой вопрос , была установлена карта(16Гб) и добавлены книги,музыка,видео. После отключения от USB на экране надись ОБНОВЛЕНИЕ МЕДИАСПИСКА и список начинает обнавляться и зависает и все. Что за сбой ?
Пришлось обновить прошивку.
Владимир | 23-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Если после обновления прошивки книга стала работать исправно, значит был сбой ПО
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,проблема с TB-500hd
сначало поплыл экран,думал отнести в тех центр,на след день после того как поплыл экран книжка перестала ВКЛЮЧАТЬСЯ....когда поплыл экран,она начала жить своей жизнью,сама переключала музыку и ставила на повтор,что могло произойти?
Заранее Спасибо
Saveliy | 23-12-2011| Вопрос о: TB-500HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
МОЖНО ЛИПОСТАВИТЬ НА ЭЛ КНИГУ Ч teXet TB-470HD ПОСТАВИТЬ ПРОШИВКУ ОТ ЭЛ КНИГИ teXet TB-715A
??????????
константин | 23-12-2011| Вопрос о: TB-470HD
Нет
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прикупил данный девайс 22.12.2011 установил сразу прошивку 1.2, и начал смотреть что за книга такая! ООчень медленная книга. Перевертывание страниц за пальцем с приличной задержкой калибровка экрана не помогает. Во многих книгах RTF первые семь восемь листов листает нормально далее происходит подгрузка всех последующих страниц с ожиданием в сек 7 10 а внекоторых нормально по 5ть сек :)!? И самый главный вопрос для меня по чему нет скроллинга на книгах??? книги 500 листов как перейти на 200 и тд. При нажатии на экран тупо сидиш и годаешь нажал ли ты? книга задумалась или не сработала? Полное разочерование книгой!!! На эмблемке были шахматы в книге их нет - ну просто ужас. Книга мне дасталась в качестве кары, так сказать удар судьбы!!!! Сделайте что нить в новой прошивке оживите её!!!
valera | 23-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Про переход на необходимую страницу - читайте пункт 14.3 руководства по эксплуатации. Шахмат в книге нет, этот вопрос уже поднимался и есть в вопросах и ответах. Также можно было посмотреть наличие игры в магазине перед покупкой. Если Вам кажется, что книга некорректно медленно перелистывает страницы (возможно, проблема действительно есть) - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, этой книгой можно управлять только с помощью кнопок, или без сенсора не обойтись?
Анна | 23-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Без сенсора не обойтись
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купила книгу ТВ-740HD недавно, прошивка 1.0. Заметила что у меня книга выключается когда остаётся 15% от зарядки аккумулятора, это нормально? Исправляется ли это прошивкой 1.1. Чем прошивка 1.1 отличается от 1.2. Заранее спасибо.
Ирина | 23-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Попробуйте обновить ПО. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

Список изменений от версии к версии:
v.1.2
- Исправлено время перелистывания страниц в автоматическом режиме
- Добавлена функция изменения фона информационной строки в цвет фона текстовой страницы
- Добавлена возможность отключать/включать бегущую строку с названием файла при помощи одного касания

v.1.1
- Изменен размер шрифта в текстовых файлах (теперь 16-20-24-28-32-52-100)
- Исправлены ошибки в режиме Питание
- Добавлена возможность отключения субтитров в видео
- Добавлены новые фоновые изображения для главного меню
- Тип шрифта сохраняется при повороте текста
- Исправлена ошибка с обновлением даты(переход от 29.02 к 01.03)
- Добавлены цифровые часы в главном меню и режиме просмотра текста
- Исправлена ошибка с обновлением времени в Календаре
- Исправлено обновление даты в Истории
- Изменено время перелистывания страниц в автоматическом режиме (теперь 10-15-20-30-60 c)

v.1.0
Оригинальная версия
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотела узнать,что означает слово ПО?
Виктория | 23-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Программное обеспечение, прошивка
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил книжку ТВ-840-полностью устраивала, отличный цветной экран, перепрошил сразу до версии 1.3. Сутки работала нормально, но потом (при 10%) началось сильное марцание экрана. Полностью зарядил. Вроде бы прошло, но после выключения опять появилось мерцание (хотя заряд больше 95%), правда не сильное, но линии и контуры как бы двигаются немножко-мерцают. И это мерцание раздражает и не исчезает. Что делать?
Виталий | 23-12-2011
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.Стоит ли ожидать прошивку с опцией-полужирный шрифт.2.Возможно ли прошивкой ввести в видеоплеер опцию зумм и регулировку яркости видео.
Efim | 23-12-2011
1. Возможно. 2. На сегодняшний день нет
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как заряжается модель? от компьютера через USB, или от сетевого адаптера от розетки? Подключил в оба разъема, пролежал так час, но судя по всему вообще не зарядился, так как при отключении от сети его нельзя включить.
Александр | 23-12-2011
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru