Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
не могу перекинуть на плеер вообще ни чего, выдает
ошибку 0х80070570
Гена | 19-12-2011| Вопрос о: T-109
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Только купил плеер - очень быстро разряжается (работает около 2 часов в режиме просмотра видео и чуть больше при прослушивании музыки). В инструкции по эксплуатации про максимальное время работы не сказано - написано что зарядка АКБ до 1ч 30мин. Скажите пожалуйста, какова продолжительность работы плеера при яркости 15 и громкости 30 (MAX). Кстати, брал в М-Видео и там из-за отсутствия времени работы от АКБ в инструкции отказались менять плеер или возвращать деньги, просто сказали - "надо было смотреть что берешь, так что теперь сам виноват"
Дмитрий | 19-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Видео при указанных параметрах 2 часа, аудио с погашенным экраном и без перелистывания композиций до 18 часов
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня слитело ПО, надо бы прошить, а прошивки нет. скажите пожалуйста когда она тут выйдет?? заранее спасибо
Вадим | 19-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Попробуйте установить это
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите какой максимальный объем карты можно использовать ? в инструкции до 16Гб на коробке 32 ГБ и какого класса
Денис | 19-12-2011| Вопрос о: T-920HD
32, любого
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Какой акк-тор на этой модели ? Нигде не могу найти емкость, сколько держит на чтении и на видео? Выбираю между 740 и 710. Спасибо
Елена | 19-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Пожалуйста, читайте Часто задаваемые вопросы, там есть вся интересующая Вас информация
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте. я вам писала, но ответа не дождалась у меня такой вопрос при нажатии на значок истории книга зависает и уходит на перезагрузку.отформатировала и сбросила на заводские настройки.но это не помогло.также зависает и все.купила ее 5 дней назад сразу установила новую прошивку.прошивка встала сразу без проблем.что мне делать ждать новой прошивки или отнести в магазин?надеюсь ответите..
светлана | 19-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Попробуйте установить прошивку версии 1.0, убедиться, что история работает и затем обновить ПО повторно. Мы работает над изучением данной проблемы
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
обрый день. Пользуюсъ книгой уже месяц, в принцепе всем довольна. Есть только пожелания. Возможно ли улучшить просмотр pdf файлов? очень мелкий шрифт при увеличении, то что есть его недостаточно. Хотелось бы более комфортно читать в этом формате. Так же хотелось бы ,что вы увеличели количество шрифтов и добавили возможность делать буквы жирными. Спасибо.
юлия | 19-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Сейчас такие разработки не ведутся
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно подарили мне электронную книгу модели TB 740 HD. Решила обновить прошивку и пожалела - теперь не могу включить книгу. Читала раздел "Часто задаваемые вопросы". Решение нашла, написали: Запустить программу с правами администратора и (или) в режиме совместимости с Windows XP. Но я не могу понять какую программу нужно запустить?
Надежда | 19-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Программу LiveSuit
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. у меня была проблема такая, что во время обновления по для texet TB 740 HD он выключился и больше не включается....я его пыталась включить при нажатой кнопке вверх к компьютеру, но никаких результатов....
Надежда | 19-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Читайте Вопросы и ответы
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
и еще: есть ли в этой модели перелистывание за край страницы, как в 710й?
Елена | 19-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Да, такой эффект перелистывания есть
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не планируете ли вы добавить в следующих версиях ПО возможность изменения цветов в файловом менеджере? просто жутко не нравится белый фон и желтое выделение, люблю темные цвета.
Иван | 19-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Нет, на сегодняшний день таких планов нет
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Пользуюсъ книгой уже месяц, в принцепе всем довольна. Есть только пожелания. Возможно ли улучшить просмотр pdf файлов? очень мелкий шрифт при увеличении, то что есть его недостаточно. Хотелось бы более комфортно читать в этом формате. Так же хотелось бы ,что вы увеличели количество шрифтов и добавили возможность делать буквы жирными. Спасибо.
юлия | 19-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Спасибо за предложения по улучшению нашей продукции. Мы, по возможности, постараемся воплотить их в последующих версиях ПО. Сейчас Вы можете попробовать включить функцию форматирования текста для PDF файлов
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте купил книгу в Юлмарте ппосле зарядки аккумулятора включил самопроизвольно бегает меню на экране нереагирует на кнопки упавления сдал в магазин на диагностику что может быть неисправно в книги спасибо
Николай | 19-12-2011
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В технических характеристиках данной модели не могу найти частоту процессора. Какая она?
Дарья | 19-12-2011
Читайте Часто задаваемые вопросы, ответ на этот вопрос ранее обсуждался
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил teXet TB-840HD, всё здорово, но одна большая просьба( если конечно это возможно), сделать в следующих прошивках уменьшение яркости почти до нуля, а то с нынешней яркостью( даже установленной на 1) ночью читать не комфортно, очень ярко. А так всё нравится, после моего мастодонта reb 1200 получаю истинное удовольствие от чтения. Вот подсветку бы ещё уменьшить....
Игорь | 19-12-2011
Если это технически реализуемо - постараемся сделать.
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru