Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Эээ, что значит включена в настройках? не нашел в Опциях такой функции. Она поворачивает текст после нажатия кнопки "повернуть".

А ТВ-выход для чего?
Дмитрий | 21-12-2011| Вопрос о: TB-106
Дмитрий, уточните модель книги. Вы, задавая вопрос, выбираете TB-106, а в ней видео-выхода нет, книга черно-белая.
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестал работать маркет, что делать?
Сергей | 21-12-2011| Вопрос о: TB-106
На TB-106 такого приложения нет. Уточните модель книги
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, книге 2 дня, появились несколько вопросов:

1) Должна ли книга автоматически поворачивать экран при перевороте устройства в альбомный режим? или это все же надо делать в ручную кнопками?


2)Пытался подключить книгу к телевизору - не вышло, ТВ не нашел устройства. Как это исправить?
Дмитрий | 21-12-2011| Вопрос о: TB-106
1. Если функция включена в настройках - да, книга должна поворачивать изображение
2. Книга не имеет функции подключения к ТВ
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста - планируется ли в дальнейших модернизациях прошивки для TB-431HD возможность чтения архивированных файлов FB2.zip? У меня например вся обширная библиотека именно в таком архивированном виде и все предыдущие устройства, которыми читал эти книги (коммуникатор,планшетник), этот формат понимали без труда.
А когда приобрел эту книгу - был неприятно озадачен необходимостью разархивирования всей моей библиотеки.
Борис | 21-12-2011| Вопрос о: TB-431HD
Архивы не заявлены в списке поддерживаемых форматов книги. На данный момент разработки ПО для данной модели не ведутся
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не чайно удалил половина папок сити гит помагите
сергей | 21-12-2011| Вопрос о: TN-701BT
Скачайте с сайта производителя программы. www.probki.net
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Для начала: мне очень нравится эта модель, поэтому когда потерял этот навигатор, купил себе такой же. И вот тут есть проблема: зарядил устройство, включил в офисе, а он не ловит GPS-сигнал. ОК - выхожу на улицу- не ловит. Только пишет: нет позиции GPS.
Андрей | 21-12-2011| Вопрос о: TM-650
Предварительно проверьте настройки скорости порта GPS в нав. программе. Проверьте подключение через пункт меню "спутники" - утилита помогает определить позиционирование, уровень сигнала, скорость работы. Также сделайте сброс приемника (кнопка на экране). Если же это не поможет - обратитесь в сервис для проверки аппаратной части
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему нет возможности скачать с вашего сайта Android 2.1 обновление 1.1._ Lite для ТМ- 7011, ссылка битая ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7011/TM-7011_firmware_update_1.1_LE.zip а так же ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7010/TM-7010_UpgradeTool.zi
Валерий | 21-12-2011| Вопрос о: TM-7011
ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7011/Firmware/TM-7011_firmware_update_1.1_LE.zip ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7011/Firmware/TM-7011_UpgradeTool.rar
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли в этой модели возможность записи своего голоса в качестве подсказок?
Сергей | 20-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. К сожалению нет.
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не получается вставить сим карту, она отказывается фиксироваться в разъеме, попробовала 2 сим-карты мегафона, направление соблюдаю. Навигатор абсолютно новый. Что делать? Спасибо.
Марина | 20-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Это заводской брак разъема для карт. Обратитесь в СЦ
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте я не давно покупал мп3 плейр на Еврасити оно хорошо работала но сейчас не работает не включается заряжается не загружается когда покупал был чек я ее потерял говорят что надо прошивку делать
НУРИК | 20-12-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-690. компьютер не видит плеер никак, плеер не включается. Перепрошивать пробовал, видимо,что-то пошло не так, потому что после выполнения всех пунктов инструкции и после отсоединения от ПК плеер больше не включался. На зарядку от розетки не реагирует,так же, как и на подключении к ПК.
что делать?
Евгений | 20-12-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При зарядке через USB от компьютера, через пару минут индикатор подзарядки показывает что плеер полностью заряжен. Приходится заново отключать и подключать USB. И так постоянно. Проблема началась сразу же после покупки и первого подключения
Кирилл | 20-12-2011| Вопрос о: T-450
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста какой максимальный битгрейт выдаёт данная модель плеера при просмотре видео? сколько часов работы от 1 зарядки акб при просмотре видео? требуется ли конвертация видео для загрузки в данную модель?
P.S. имел печальный опыт общения с explay где при просмотре видео ( с МР3 файлами всё нормально было) звук был настостолько тихий , что фильмы надо было смотреть в полнейшей тишине.
и ещё такой вопрос , если мне не изменяет зрение то в магазине видел модель с wi-fi, существует ли такая?
Роман | 20-12-2011| Вопрос о: T-950HD
Список поддерживаемых форматов Вы можете найти в руководстве пользователя, доступного в разделе загрузки. Конвертировать видео необходимо в том случае, если оно сжато с использованием кодека, который плеер не поддерживает. Видео до 4 часов
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,какой должен быть ток при зарядке плеера от сети 220 В через порт USB. Спасибо!
Сергей | 20-12-2011| Вопрос о: T-930HD
500 мА
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, возможно ли в книге получить обычное меню как на всех других устройствах (с несколькими экранами)? Возможно ли отключить встроенную читалку, а то при наличии на карточке множества книг с ними совершенно невозможно работать (не видно даже названий книг на полке)?
Игорь | 20-12-2011| Вопрос о: TB-705A
С помощью стороннего софта
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru