Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Лутче семь раз спросить, чем один раз удалить. Подскажите пожалуйста, можно ли форматировать флеш карту и как это сделать? Спасиб0.
Анатолий | 14-12-2011| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Перед форматированием скопируйте все файлы на ПК, форматирование можно производить стандартыми средствами Windows.
14-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Вчера купили навигатор Texet TN-700, взяли последний с витрины. На витрине он лежал включенным, показывал свое местоположение и соединение со спутником было.
Приехали домой, включили и вот с момента включения и до сих пор не может соединиться со спутниками.
Пробовали держать включенным и в области и в Москве, на открытой местности.
Александр | 14-12-2011| Вопрос о: TN-700
Здравствуйте. Это неполадки антенны, лучше нести в СЦ.
14-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! У меня проблема, я не могу установить соединение с интернетом и соответственно с пробками. Система пишет, что не удалось установить соединение. Как это поправить? Заранее спасибо
Дмитрий | 14-12-2011| Вопрос о: TN-700
Доброго времени суток. Все зависит от модели телефона, например сервис Bluetooth плохо работает со смартфонами.
14-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как перевернуть зеркальное изображение с камеры заднего вида?
Константин | 14-12-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Попробуйте 2 раза нажать на экран.
14-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не подключается USB-кабель. Не втыкается в разъем, контакта нет. Можно ли что-то сделать и куда обратиться в Кемерово?
Елена | 14-12-2011| Вопрос о: TM-7011
Необходимо обратиться в СЦ. Вот список адресов СЦ http://texet.ru/support/service/
14-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Сим карта билайн которая шла в комплекте к навигатору была активирована через опиратора.После установлена в навигатор.В навигаторе в настройках выбран билайн.Пробки не показывает,смс нет.
Дмитрий | 13-12-2011| Вопрос о: TN-607
Здравствуйте, проверьте настройки APN "home.beeline.ru"
13-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купила texet-T450, 8Гб. Он совсем не как на картинке, он прорезиненный. Сзади на крышке написано made in china (фирма, как я понимаю российская?) Еще в магазине не дали гарантийный талон. А вернуть его не могу (купила в подарок, понравилась другая модель texet, хотела этот плеер вернуть). Могу я как-то на основании перечисленного вернуть плеер? (нет гарантийки, made in china, не соответствует тому, что нарисовано на упаковке). Или хотя бы просто потребовать гарантийный талон? Или уже не дадут..? Заранее спасибо.
Карина | 13-12-2011| Вопрос о: T-450
Вы должны были проверять комплектацию заранее, сейчас предъявлять претензии бесполезно. На любом устройстве обязана указываться страна сборки, плееры TeXet собираются в Китае, так что надпись быть должна. Плеер действительно должен быть как прорезиненный, так что, к сожалению, Вы просто не уделили должного внимания выбору плеера.
13-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-499 скажите как нужно правильно выключать его чтобы последняя прослушанная или не прослушанная песни воспроизводились, а не пришлось загружать заново?
Женя_Чертёнок | 13-12-2011| Вопрос о: T-490
8 пункт руководства по эксплуатации
13-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, сегодня купил плеер texet - 499 работает, но компьютер его видит но не работает с ним, не открывает ни одного файла, и не загружает в него песни! что делать???
геннадий | 13-12-2011| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
13-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня 919 можно ли поставит карту памяти на 16гб
и не будет ли тормозить видео.
Игорь | 13-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Можно, зависит от карты и параметров видео
13-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, мой T-950 в режиме случайного выбора трека постоянно воспроизводит одни и те же треки, вот к примеру я копирую в него около 900 треков, включаю перемешку он начинает играть как положено в разброс, но при последующем включении музыки он начинает повторять всё то, что выбрал в первый раз, причём в том же порядке. И естественно прошивка не помогла.
Сергей | 13-12-2011| Вопрос о: T-950HD
Да, такая недоработка есть. Исправим
13-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая емкость у аккумулятора в T-939HD?
На сколько хватает полного заряда при прослушивании музыки?
При просмотре видео?
Василий | 13-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Читайте Часто задаваемые вопросы
13-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер T-569.Что делать если я хочу послушать музыку,а уменя на всех песнях выходит''Ошибка файла''?
Семенова Диана | 13-12-2011| Вопрос о: T-109
Убедитесь, что файлы соответствуют поддерживаемым форматам, попробуйте провести форматирование памяти
13-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
аппарат скачал прошивку ,но во время обновления выдал что не потдерживает прошивку.что делать.
Алекей | 13-12-2011
Обновите ПО вручную http://texet.ru/news/502506.html
13-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, как решается проблема с просмотром flash-видео?
Юрий | 13-12-2011
Устройство слабо для флеш видео.
13-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru